华南理工大学《服务运营管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《服务运营管理》2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、关于国际服务贸易的特点，以下描述错误的是：A.服务贸易的生产与消费往往同时发生B.服务贸易的标的具有无形性C.服务贸易的市场具有高度垄断性D.服务贸易的监管比货物贸易更加宽松2、国际贸易中的贸易与社会可持续发展目标紧密相连。以下关于贸易对社会可持续发展的影响，不正确的是（）A.促进经济增长B.一定能实现社会公平C.推动社会进步D.要关注贸易中的社会问题3、在国际贸易中，贸易救济措施不仅包括反倾销和反补贴，还包括保障措施。保障措施与反倾销、反补贴措施的主要区别在于：A.保障措施针对的是不公平贸易行为B.保障措施的实施不需要证明损害的存在C.保障措施可以针对特定国家的产品D.保障措施的实施期限一般较长4、关于国际贸易中的贸易术语变形，以下哪种说法是正确的？A.贸易术语变形只改变费用的划分，不改变风险的划分B.贸易术语变形只改变风险的划分，不改变费用的划分C.贸易术语变形既改变费用的划分，也改变风险的划分D.贸易术语变形对买卖双方的权利义务没有任何影响5、对于国际贸易中的国际物流，以下关于集装箱运输的特点，哪一项是恰当的？A.集装箱运输具有装卸效率高、货损货差小、运输成本低、便于开展多式联运等优点。B.集装箱运输只适用于短途运输，对于长途国际贸易运输不太适用。C.集装箱运输的标准化程度低，不同国家和地区的集装箱规格和标准不一致。D.集装箱运输的发展受到基础设施和技术水平的限制，在一些地区难以推广。6、在国际贸易的合同条款中，以下哪项不是品质条款的主要内容？（）A.商品的规格B.商品的等级C.商品的包装D.商品的品牌7、在国际市场营销中，品牌策略对于企业在国际市场上的竞争至关重要。当企业将其品牌推向国际市场时，可能面临的挑战包括：A.品牌认知度低B.文化差异导致的品牌误解C.当地竞争对手的品牌优势D.以上选项均包括8、国际贸易中的技术创新对贸易格局产生重要影响。以下哪种技术创新最有可能改变国际贸易的流向？（）A.生产工艺的改进B.新产品的研发C.物流技术的提升D.营销手段的创新9、在国际贸易的品牌推广中，公共关系活动能够提升品牌形象。以下哪种公共关系活动对于提高品牌在国际市场的声誉最有效？（）A.举办新闻发布会B.参与慈善活动C.发布广告宣传D.开展促销活动10、国际贸易中的贸易代理制度为企业参与国际贸易提供了便利。以下关于贸易代理的类型和责任划分，不准确的是（）A.包括独家代理和一般代理B.代理人只承担有限责任C.委托人要对代理人的行为负责D.代理协议的条款决定了双方的权利和义务11、在国际市场营销中，品牌建设对于企业的国际竞争力至关重要。品牌建设包括哪些方面？A.品牌定位B.品牌传播C.品牌维护D.以上都是12、在国际贸易的物流管理中，仓储环节对于货物的保管和调配起着关键作用。如果一个企业的进出口业务具有季节性特点，它在仓储管理方面可能需要？A.增加临时仓库B.减少仓库数量C.维持现有仓库规模D.外包仓储业务13、在分析国际贸易中的汇率风险时，以下哪种情况会使企业面临的汇率风险增大？（）A.进出口业务均衡B.采用固定汇率结算C.业务范围局限于国内市场D.长期的外币债务14、在国际货物运输保险中，共同海损是指在同一海上航程中，船舶、货物和其他财产遭遇共同危险，为了共同安全，有意地合理地采取措施所直接造成的特殊牺牲、支付的特殊费用。以下关于共同海损分摊的说法，正确的是：A.由受益各方按照获救财产价值的比例分摊B.由船方单独承担C.由货方单独承担D.由保险公司全部承担15、在全球经济一体化的背景下，国际贸易对于各国经济发展起着至关重要的作用。以下哪种因素最可能促进一个国家的出口贸易增长？A.本国货币升值B.提高进口关税C.加强技术创新D.减少政府对企业的补贴16、在国际经济合作中，区域经济一体化是一种重要的形式。以下哪种区域经济一体化组织的一体化程度最高？A.自由贸易区B.关税同盟C.共同市场D.经济联盟17、国际贸易中的倾销和反倾销是常见的贸易争端。以下关于倾销的认定和反倾销措施，不准确的是（）A.低于成本销售就是倾销B.反倾销措施可以包括征收反倾销税C.确定倾销需要考虑正常价值和出口价格D.反倾销措施要符合国际贸易规则18、国际贸易中的贸易术语解释通则不断更新。以下关于最新贸易术语解释通则的变化，哪项描述是不准确的？（）A.适用范围扩大B.术语数量增加C.风险划分更清晰D.责任义务更明确19、国际贸易中的知识产权保护越来越受到关注。以下哪种情况可能构成对知识产权的侵犯？（）A.未经授权使用他人的专利技术生产产品B.对已过保护期的专利技术进行改进和使用C.在学术研究中引用他人的专利技术D.对公开的专利技术进行分析和评论20、在国际贸易的供应链管理中，以下哪项不是保障供应链稳定的关键因素？（）A.供应商的多样化B.大量的库存储备C.高效的信息共享D.灵活的生产能力二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）请论述国际贸易中的国际服务贸易中的教育服务贸易的市场开放和质量保障。2、（本题10分）请详细阐述国际贸易中比较优势理论的核心观点，以及其对各国贸易模式和经济发展的影响。3、（本题10分）在国际贸易中，如何进行贸易中的风险管理和保险选择？4、（本题10分）分析国际贸易中的国际商务合同的主要条款和签订注意事项，以及合同纠纷的解决途径。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）国际贸易中