基金远程交易服务协议

合同编号：__________基金远程交易服务协议甲方（基金销售机构）：_______乙方（基金投资者）：_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券投资基金法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供基金远程交易服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意为乙方提供基金远程交易服务，包括基金申购、赎回、转换、查询、分红等业务。1.2甲方应确保远程交易系统的安全、稳定、高效运行，保障乙方的交易指令及时、准确、无误地执行。1.3甲方应提供7×24小时的客户服务，解答乙方在交易过程中遇到的问题。第二条甲方义务2.1甲方应按照乙方的交易指令及时、准确、无误地执行交易，并确保交易信息安全。2.2甲方应保证远程交易系统的安全性，采取有效措施防止计算机病毒、黑客攻击等可能导致乙方损失的风险。2.3甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。第三条乙方义务3.1乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息及联系方式。3.2乙方应妥善保管自己的交易密码，不得泄露给他人。3.3乙方在交易过程中应遵守相关法律法规，不得从事内幕交易、操纵市场等违法行为。第四条交易手续费4.1甲方根据乙方的交易金额向乙方收取一定比例的手续费，具体费率双方协商确定。4.2乙方应按照甲方提供的收费标准支付手续费，手续费支付方式为从乙方基金账户中扣除。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方同意适用中华人民共和国法律处理本协议有关的争议。第六条违约责任6.1甲方未按照乙方的交易指令执行交易，或执行交易出现错误，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。6.2乙方未按照本协议第三条的约定履行义务，导致损失的，乙方应自行承担责任。第七条合同的生效、变更和终止7.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本协议的变更或终止，应经甲乙双方协商一致，并书面确认。7.3本协议终止后，甲乙双方仍应履行本协议项下的义务，直至全部事项处理完毕。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议的附件为甲乙双方签订的《基金远程交易服务协议申请表》，作为本协议不可分割的一部分。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________代表（签字）：__________代表（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________注意事项：1.确保合同主体的合法性：甲方应为依法成立的基金销售机构，乙方应为具备完全民事行为能力的自然人或法人。2.保护个人信息安全：甲方有义务保护乙方的个人信息，防止泄露给第三方。3.明确交易手续费：双方应明确手续费的费率及支付方式，确保乙方知晓并同意。4.遵守法律法规：乙方在交易过程中应遵守相关法律法规，不得从事违法交易行为。5.妥善保管交易密码：乙方应妥善保管自己的交易密码，防止密码泄露导致损失。解决办法：1.友好协商：双方在履行合同过程中发生争议时，应通过友好协商解决。2.法律途径：如协商不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律处理争议。关键词语的法律名词解释：1.基金销售机构：依法成立，从事基金销售业务的金融机构。2.基金投资者：购买、持有基金份额的自然人或法人。3.交易指令：乙方通过远程交易系统向甲方发出的购买、赎回、转换等基金交易请求。4.手续费：甲方为乙方提供基金交易服务所收取的费用。5.个人信息：指乙方的姓名、身份证号码、联系方式等与个人身份相关的信息。6.内幕交易：指利用未公开的信息进行证券交易，获取不正当利益的行为。7.操纵市场：指通过虚假交易、传播虚假信息等手段，影响证券价格的行为。8.违约责任：指一方未履行合同义务或履行义务不符合约定，应承担的法律责任。9.争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径，解决合同争议的过程。特殊应用场合：1.节假日交易：在节假日或公休日，乙方通过远程交易系统提交交易指令，甲方应及时处理，确保交易正常执行。补充条款：甲方应确保在节假日或公休日，远程交易系统正常运行，交易指令能够及时、准确、无误地执行。2.网络异常：当网络出现异常，导致乙方无法正常使用远程交易系统时，甲方应提供电话或其他方式的人工服务，协助乙方完成交易。补充条款：甲方应具备应对网络异常的能力，提供人工服务，确保乙方在网络异常情况下仍能完成交易。3.系统升级：甲方因系统升级等原因导致远程交易系统暂时无法使用时，应提前通知乙方，并告知预计恢复时间。补充条款：甲方在进行系统升级前，应通知乙方，并尽可能减少对乙方交易的影响。4.异常交易：当乙方账户出现异常交易行为，如大额交易、频繁交易等，甲方应立即通知乙方，并采取必要的风险控制措施。补充条款：甲方有权根据实际情况，对乙方的交易行为进行监测，发现异常交易时，应通知乙方并采取相应措施。附件列表