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文档简介
权威版集成服务合同合同编号:__________鉴于甲方愿意委托乙方就甲方所需的相关集成服务进行设计、实施和维护,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)系统集成方案设计;(2)系统设备采购、安装、调试;(3)系统软件开发、实施及培训;(4)系统运维及技术支持;(5)其他双方约定的服务事项。1.2乙方应按照本合同约定的时间、质量和标准完成服务,并取得甲方满意。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为__________年,自双方签订之日起计算。2.2除非一方严重违约,双方应在合同期满前__________个月内协商是否续签。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的集成服务费用为人民币__________元(大写:__________________________元整),甲方应一次性支付乙方服务费用。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供服务,并保证服务质量。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应在本合同服务期限内,为甲方提供免费的技术支持和售后服务。4.2乙方应在接到甲方报修通知后,__________小时内响应,并在__________个工作日内到达现场进行处理。4.3乙方应定期对甲方使用的系统进行巡检和维护,确保系统正常运行。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。6.2乙方未按照约定时间、质量和标准完成服务的,甲方有权要求乙方及时整改,并有权解除本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方需求说明书4.乙方服务方案和技术方案5.乙方项目团队人员名单6.合同履行过程中产生的相关发票、付款凭证等二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量和标准完成服务,甲方有权要求乙方及时整改,并有权解除本合同。2.乙方泄露甲方商业秘密和机密信息,甲方有权要求乙方承担违约责任。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。4.甲方未按照约定提供必要的技术支持和配合,导致乙方无法正常履行合同,乙方有权要求甲方承担违约责任。三、法律名词及解释:1.集成服务:指将不同的软件、硬件、网络等技术要素整合在一起,形成一个完整的、能够满足用户需求的信息系统。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。4.合同履行:指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按照约定时间、质量和标准完成服务。解决办法:甲方有权要求乙方及时整改,并有权解除本合同。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密和机密信息。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方停止侵权行为。4.问题:甲方未按照约定提供必要的技术支持和配合。解决办法:乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方提供必要的技术支持和配合。五、所有应用场景:1.企业信息化建设:通过集成各种信息技术,实现企业内部管理、业务流程、决策支持的自动化和智能化。2.电子商务平台:通过集成不同的电子商务系统和应用,提供一站式的在线购物、支付
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