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文档简介
汽修厂正规标准保修维修服务保证书合同编号:__________汽修厂正规标准保修维修服务保证书名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:_______________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:_______________鉴于甲方为汽车所有人,乙方为具备相应资质的汽修厂,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方车辆的维修、保修等相关事宜达成如下协议:一、维修服务内容1.1乙方负责甲方车辆的维修、保养及更换零配件等售后服务。1.2乙方应按照正规标准及厂家要求,使用原厂或符合厂家标准的零配件为甲方车辆提供维修服务。1.3乙方提供的维修服务应符合国家及行业相关标准,确保甲方车辆的安全性能及正常使用。二、保修政策2.1乙方为甲方车辆提供的维修服务,自维修完毕之日起,按照乙方保修政策享受相应的保修期限。2.2保修期限内,因乙方维修原因导致甲方车辆出现同一故障,乙方应无条件为甲方车辆进行免费维修或更换零配件。2.3保修期限内,非乙方维修原因导致甲方车辆出现故障,乙方应根据实际情况为甲方提供相应的维修服务优惠。三、维修费用3.1乙方为甲方车辆提供维修服务时,应向甲方出示详细的维修项目、零配件及工时费用的明细。3.2甲方应按照乙方的报价支付维修费用。如有疑问,甲方有权要求乙方解释维修费用构成。3.3乙方在提供维修服务前,应向甲方明确告知维修过程中可能产生的额外费用。如甲方同意继续维修,乙方应按照双方约定收取额外费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本合同履行过程中,如发生不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明,根据情况可申请延长履行期限或部分免除责任。六、合同的生效、修改和解除6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2本合同的修改和解除应由双方协商一致,并书面确认。6.3本合同生效后,如一方发生重大变化,可能影响本合同履行的,应立即通知对方。经双方协商,可以变更或解除本合同。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):_____________乙方代表(签名):_____________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方车辆行驶证复印件2.乙方资质证明文件3.维修项目及零配件明细清单4.维修费用报价单5.保修政策说明文档6.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修服务,或维修服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方使用非原厂或不符合厂家标准的零配件进行维修,造成甲方车辆损失的,视为违约。3.甲方未按约定时间支付维修费用,或拒绝支付维修费用的,视为违约。4.甲方提供虚假信息或隐瞒车辆实际情况,导致维修服务无法正常进行的,视为违约。5.双方未按约定履行保密义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指车辆所有人。2.乙方:指具备相应资质的汽修厂。3.维修服务:指对甲方车辆进行的修理、更换零配件等售后服务。4.保修政策:指乙方对甲方车辆提供的免费保修或优惠服务。5.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修服务超时:乙方应及时与甲方沟通,说明原因,并尽快完成维修服务。2.维修质量问题:甲方发现问题后,应及时与乙方沟通,乙方应无条件进行免费维修或更换零配件。3.维修费用争议:双方可协商解决,如协商不成,可向有关机构进行投诉。4.保密义务违反:违约方应承担相应的法律责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、所有应用场景:1.甲方车辆出现故障,需要乙方提供维修服务。2.甲方车辆在保修期内,乙方按保修政策提供
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