诚信为本的服务保证书

诚信为本的服务保证书合同编号：__________鉴于甲乙双方本着诚信为本的原则，为了明确双方在服务过程中的权利义务，经友好协商，特订立本服务保证书，以共同遵守。第一条服务内容（1）服务项目一：__________________（2）服务项目二：__________________（3）服务项目三：__________________1.2乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成服务。第二条服务期限2.1本服务保证书的有效期为____年，自双方签字之日起生效。2.2除非甲乙双方达成书面一致意见，否则本服务保证书期满后自动终止。第三条服务质量3.1乙方应保证其提供的服务质量符合甲方的要求。3.2乙方应按照甲方的指示，及时改进和优化服务质量。第四条保密条款4.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。4.2乙方的保密义务自本服务保证书签订之日起生效，至保密信息成为公开信息或不再具有商业价值时终止。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。5.2甲方未按照约定支付服务费的，乙方有权拒绝提供服务或要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本服务保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本服务保证书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本服务保证书的修改和补充，应由甲乙双方以书面形式签订。甲方（盖章）：__________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：__________________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.服务项目详细说明4.乙方提供的服务质量标准5.保密协议6.乙方提供的服务记录7.乙方服务人员资质证明8.双方签署的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，属于违约行为。2.乙方未按照甲方要求及时改进和优化服务质量的，属于违约行为。3.甲方未按照约定支付服务费的，属于违约行为。4.甲方未按约定提供必要的信息、资料及场地等，导致乙方无法正常提供服务的，属于违约行为。5.双方未按照约定履行保密义务的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同约定的服务接受方。2.乙方：指合同约定的服务提供方。3.服务保证书：是指乙方对提供服务的内容、质量、期限等向甲方作出承诺的书面文件。4.商业秘密：是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金：是指当事人按照合同约定或者依照法律规定，一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向对方支付一定数额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务过程中出现服务质量问题，乙方应立即进行整改，直至符合约定标准。2.甲方未按约定支付服务费，乙方可以催告甲方支付，甲方收到催告后一定期限内仍未支付的，乙方有权暂停提供服务。3.乙方服务人员不足或不符合资质要求，甲方有权要求乙方更换或补充符合要求的服务人员。4.因甲方原因导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权要求甲方承担因此产生的损失。5.双方应严格按照保密协议约定履行保密义务，如发现对方泄露保密信息，可要求对方承担违约责任。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提