快递公司快速理赔承诺

快递公司快速理赔承诺合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方作为快递服务的使用者，乙方作为提供快递服务的一方，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、快递服务及理赔承诺1.1甲方同意将快递物品交给乙方，并支付相应的快递费用。1.2乙方承诺在收到甲方快递物品后，按照甲方的要求及时、安全地将物品送达指定地点。1.3乙方在运输过程中应当采取合理措施保护甲方快递物品，确保物品完好无损。若因乙方原因导致物品损坏、丢失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。1.4乙方应在承诺的时间内完成快递服务。若因乙方原因导致延迟送达的，乙方应当承担相应的违约责任。二、赔偿标准及理赔程序2.1赔偿标准（1）物品损坏的，按照物品的实际价值赔偿；（2）物品丢失的，按照物品的实际价值赔偿；（3）因延迟送达导致的损失，按照延迟送达部分的快递费用赔偿。2.2理赔程序（1）甲方在发现快递物品损坏、丢失或延迟送达后，应及时通知乙方；（2）乙方在接到甲方通知后，应在24小时内核实情况，并根据核实结果采取相应措施；（3）乙方在核实情况后，应在3个工作日内完成赔偿支付。三、保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。3.2双方同意，本保密条款在本协议终止后继续有效。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方营业执照副本3.快递物品清单4.物品价值评估报告5.快递费用支付凭证6.延迟送达证明文件7.赔偿支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按时、安全地将物品送达指定地点，视为违约。2.乙方未采取合理措施保护甲方快递物品，导致物品损坏、丢失，视为违约。3.乙方未在承诺时间内完成快递服务，视为违约。4.乙方拒绝或延迟履行赔偿责任，视为违约。三、法律名词及解释：1.快递服务：指乙方按照甲方的要求，将物品运输至指定地点并提供送货上门的服务。2.理赔：指乙方在违反快递服务承诺时，根据本合同约定对甲方进行的赔偿。4.赔偿金额：指根据本合同约定，乙方因违约行为应付给甲方的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物品损坏或丢失：解决办法：乙方应及时核实情况，并根据核实结果采取相应措施，如赔偿或补发物品。2.延迟送达：解决办法：乙方应按照延迟送达部分的快递费用对甲方进行赔偿，并尽快完成物品送达。3.理赔争议：解决办法：双方可协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。4.保密义务违反：解决办法：违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。五、所有应用场景：1.个人寄送物品：如衣物、电子产品等。2.企业寄送文件：如合同、重要文件等。3.电商卖家寄送商品：如商品售后服务、客