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文档简介
第第页某医院值班制度医院值班制度为切实做好总值班工作,规范工作程序,提高工作效率,确保医院安全,特订立本制度。一、值班布置1、医院总值班工作由院领导轮流总带班,分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期,另外布置职能科长值班,以加大协调落实力度。2、值班室实行非上班时间值班制度,值班时段为工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期间为15:00)及17:30(6月1日~9月30日期间为18:00)~第二天8:00;非工作日(公休日、节假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~第二天8:00.3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员构成,护理总值班由护士长轮流值班,行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照料老同志,男55周岁、女50周岁以上一般不布置值班。4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理,对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格依照值班表值班,因故不能值班的,应当提前与其他值班人员协商调换,并分别报医务科、护理部和办公室。二、值班人员职责1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜,及时处理突发、重点事件,转达上级指示和紧急通知,承接未做事宜,以保证全院正常工作,确保医院安全。2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话,语言文明,礼貌应答,对所反映的问题要认真按有关程序报告处理,不得推诿拖延。紧要来电或来电事项需要办理的,应要求对方尽量传真书面料子;没有书面料子的,值班人员要填写电话记录,按程序报批。一般情况下,涉及业务咨询的来电,应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电,应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电,应告其与监察室联系。3及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电,要在值班记录本上登记,注明收到时间。需要立刻办理的文电,值班人员要立刻报告带班院领导,并依照带班院领导的要求及时办理;不需要立刻办理的文电,待上班后交由办公室处理。4、做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名,简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人员连续办理的事项,所记事项应当依照时间次序排列,字迹清楚,要素齐全,一事一记,标明序号。院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核查值班记录。5、严格执行交接班制度。接班人员应定时接班,如因故无法定时接班,应当与当班人员联系,保证无缝交接,防止值班空白期。当班人员应自动向接班人员交接值班记录,特别要交代需续办的事项。接班人员要认真逐项办理需续做事项,并记录办理情况。三、值班应急处理1、值班人员接到重点突发公共事件报告时,应立刻报告带班院领导和医院紧要领导,通知应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。2、值班人员接到院内发生重点医疗纠纷事件时,应立刻报告带班院领导和医院紧要领导,通知医务科、保卫科、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。3、值班人员接到院内发生重点安全生产事件时,应立刻报告带班院领导和医院紧要领导,通知安全办(保卫科)、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。4、在紧急、重点事件处理过程中,值班人员要乐观自动帮忙有关科室做好联系、接发传真等工作。四、值班纪律1、值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露泄密信息,不得擅自披露重点突发事件信息。不得在值班室会客、闲谈,不得将无关人员带入值班室。2、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,不得转移值班电话,不得利用值班电话闲谈。3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒,要注意防火和电器安全,保持值班室的乾净卫生。4、值班人员在值班期间因显现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的,将依据有关规定予以处分。篇2:路桥工程学院团学会办公室值班制度路桥工程学院团学会办公室值班制度(一)值班时间:周一至周五:第一时段:12:0014:35;第二时段:19:3022:10.周六至周日:08:3012:30;13:0019:30;19:3022:30(遇特殊情况,视情况而推迟或提早值班)。(二)值班制度1、值班干部要认真负责团学会交待的每一项任务。值班时间不得随便离开办公室。2、当天值班的干部应提前5分钟到办公室,并做好出勤记录。交接值班时,上一班干部负责把未解决或未转达的记录向接班的干部说明清楚。3、值班干部在办公室不得高声喧哗打闹、吸烟,应保持安静。不得穿奇装异服(包含背心,拖鞋等)。4、值班干部要礼貌待人,礼貌用语。无论领导还是学生或其他来访做事的,应做好确定的接待工作,需留言的做好认真记录,及时向要访的人员说明清楚。5、值班干部值班时可带与学习有关的种类书籍使或其他健康的报刊杂志。6、值班干部在值班时间,不得因私随便使用办公室的电话,电脑及打印机,确需使用的,需经副书记、主席、副主席同意,方可使用。7、值班干部离开办公室时,应整理好桌面的清洁,包含整理好办公台上的书报和清净各种废弃的物品。8、值班干部离开办公室时,应留意办公室各类用电器的使用情况,无需使用的,将其关闭。如离开办公室无他人时,关闭一切用电器并锁好门。篇3:师范学院干部值班制度师范学院干部值班制度一、领导干部值班和参加晚自习值日1、校级领导和部分中层干部晚上轮流值班,检查各值班岗位在岗情况、学生晚自习纪律情况、学校安全情况,填写《晚自习值班记录表》,发现问题及时处理。2、每晚布置一名教学部中层干部在教学部值班,负责检查、维持本教学部晚自习秩序。3、不参加值班的中层干部,在各自任课的教学部班级参加晚自习值日。二、实在要求1、各部门晚自习值班人员自行布置,值班领导每天检查值班人员到岗情况。2、值班人
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