网约车平台服务

网约车平台服务合同编号：__________网约车平台服务合同甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方是一家具备合法网约车平台服务资质的企业，乙方愿意接受甲方的网约车平台服务，双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供包括但不限于网约车预订、调度、支付等全方位的网约车平台服务。1.2甲方应保证其提供的网约车服务符合我国相关法律法规的规定，并确保乙方的合法权益不受侵害。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可签订新的合同，并按新的约定执行。第三条服务费用3.1乙方应按甲方规定的收费标准支付服务费用。3.2甲方应向乙方提供合法、合规的收费依据，并保证服务费用的合理性、透明性。3.3乙方支付服务费用后，甲方应及时提供相应的网约车服务，并保证服务质量。第四条甲方义务4.1甲方应保证其提供的网约车服务系统稳定、可靠，确保乙方正常使用。4.2甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。4.3甲方应对乙方在使用网约车服务过程中遇到的问题及时给予解答和帮助。第五条乙方义务5.1乙方应按甲方规定的程序和使用规则使用甲方提供的网约车服务。5.2乙方应如实提供个人信息，并保证其真实、有效。5.3乙方在使用网约车服务过程中，应遵守我国相关法律法规，不得从事违法活动。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.网约车平台服务合同2.甲方营业执照副本复印件3.甲方网约车平台服务资质证书复印件4.乙方身份证复印件5.乙方联系方式确认书6.网约车服务费用收费标准7.甲方服务保证书8.乙方服务承诺函9.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为甲方违约。2.甲方泄露乙方个人信息的，视为甲方违约。3.甲方未按约定时间提供服务的，视为甲方违约。4.乙方未按约定使用甲方提供的网约车服务的，视为乙方违约。5.乙方提供的个人信息不真实、无效的，视为乙方违约。6.双方未按约定解决争议的，视为双方违约。三、法律名词及解释：1.网约车平台服务：指甲方通过其网约车平台为乙方提供网约车预订、调度、支付等服务的行为。2.服务费用：指乙方为使用甲方提供的网约车服务而支付给甲方的费用。3.违约金：指一方违约时，应向对方支付的赔偿金。4.损失：指因一方违约导致对方遭受的直接经济损失。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如网约车服务系统出现故障，应及时联系甲方技术支持，甲方将在第一时间予以解决。2.服务质量问题：如乙方对甲方的服务质量提出异议，甲方应及时给予解答和处理，确保乙方满意。3.收费问题：如乙方对甲方的收费标准有疑问，甲方应提供合法、合规的收费依据，解释收费标准的合理性。4.个人信息保护问题：甲方应严格保护乙方的个人信息，如发生泄露，甲方应立即采取措施予以纠正，并赔偿乙方损失。5.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.城市出行：网约车平台服务可满足城市居民的日常出行需求，方便快捷。2.商务出行：网约车平台服务适合商务人士出行，提供舒适、高效的出行体验。3.旅游出行：网约车平台服务可作为旅游出行的一种选择，满足游客的个性化需