2024年商场经理下半年工作计划例文（二篇）_第1页
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第2页共2页2024年商场经理下半年工作计划例文（一）工作核心要点1、增强员工培训，确保执行力，提升服务品质。将与所有管理层协作，对新店员工进行全面的培训，确保在旺季前，新店运营步入正轨。2、强化制度构建，提升管理效能。将与全体管理人员共同梳理出全面的公司规章制度，应用于新店，并根据实际运营情况进行调整和优化，以保障业务的正常运行。3、实施节能降耗措施，控制成本，降低运营开支。全体员工需共同努力，工作中注重节能降耗，合理控制非必要开支，确保每月达成既定总营业额，并争取超额完成，以提升公司营业利润和员工薪酬待遇。4、在业务高峰期，调整工作策略，持续加强厨房与前台的沟通，及时处理客户反馈和投诉，提升服务质量。5、与管理层协作，组织员工生日会、节日活动及各类团队建设活动，创造温馨的工作环境，增强团队凝聚力，牢记员工是我们的首要服务对象。6、定期组织管理会议，解决工作中遇到的难题，统一管理理念，提升团队协作与管理效率。7、确保按时高效地完成上级分配的其他任务。（二）待跟进工作1、巩固例会模式，通过反复实践，使所有员工都能熟练操作。2、建立公正的奖惩制度，确保所有员工明确奖惩标准，实现公平公正。3、与管理层共同研究、总结，制定出全面的内部培训体系。4、新员工培训需高标准、严要求，规定时间内掌握所有服务知识和技能，提高培训效果，并对培训成果进行跟踪评估。5、改进管理人员间的工作交接流程，通过增强沟通和使用交接记录，避免工作延误。6、继续与管理层合作，持续提升服务细节和提供感动服务的质量。2024年商场经理下半年工作计划例文（二）(一)工作核心要点1、增强员工培训，确保执行力，提升服务品质。与所有管理层协作，对新店员工进行全面的培训，确保在旺季前，新店运营步入正轨。2、强化制度构建，提升管理效能。与管理层共同梳理出全面的公司规章制度，将其应用到新店，并根据实际运营情况进行调整和优化，以保障业务的正常运行。3、实施节能降耗，控制成本，降低运营开支。与全体员工共同努力，工作中注重节能降耗，合理控制非必要开支，确保每月达成既定总营业额，并争取超额完成，提高公司营业利润及员工薪酬待遇。4、在业务高峰期，调整工作重心，持续加强厨房与前台的沟通，及时处理客户反馈及投诉，提升服务质量。5、与管理层沟通，组织员工生日会、节日活动及各类团队建设活动，营造家一般的温馨氛围，增强团队凝聚力，牢记员工是我们的首要服务对象。6、定期组织管理会议，解决工作中遇到的难题，统一管理理念，提升团队协作与管理效率。7、严格按照要求，及时完成上级分配的其他任务。(二)待跟进工作1、巩固例会模式，通过反复实践，确保所有人员都能熟练操作。2、建立完善的奖惩制度，让每位员工明确奖惩标准，实现公平公正。3、与管理层共同研究、总结，制定出全面的内部培训体系。4、对新员工设定高标准培训，严格规定时间内掌握所有服务知识和技能，提高培训效果，并对学习成果进行追踪。5、改进

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