2024年卫生院工作总结（四篇）

第6页共6页2024年卫生院工作总结责任目标书明确规定了各项应急预案的分工与责任，确保层层落实。同时，我们与市延安医院、县医院、中医院、各村卫生室及乡直、驻乡各单位建立了紧密的互联互通机制，以确立坚实的卫生保障，确保地区平安。（二）全院职工积极转变思想，以“文明单位”的标准严格要求自己，纷纷加入雷锋精神“志愿者队伍”，奉献爱心，温暖人心，共同树立白衣天使的良好形象。（六）在党风廉政建设和职工思想道德建设方面，我们确立了“以人为本，不务虚、唯求实”的指导思想，强化院领导班子建设。我们以安全生产为基线，以基本医疗、公共卫生、医疗保障为基点，形成了点-线-面的管理模式，旨在推进医改、保障就医、服务民生，并构建新形势下的和谐医患关系。这一模式促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。对卫生院领导班子、村卫生室负责人以及负责管理人、财、物的科室和个人，我们持续进行教育学习，警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪。同时，我们从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。二、关于基本公共卫生服务项目的开展情况，我们严格按照县卫生局的工作要求，在辖区内大力推进基本公共卫生服务，确保医改的重点任务得到有效实施。具体实施措施包括：1.制定并实施卫生院基本公共卫生服务工作方案，成立领导小组和技术指导组。2.划分工作区域，实行团队协作、专人负责，各村卫生室协同工作。3.继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。4.为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。5.通过多渠道、多形式，广泛覆盖城乡居民，持续加大宣传力度。6.每月至少召开两次例会，促进团队医生、乡村医生之间的交流与学习。7.开展高血压病、糖尿病等慢性病的筛查与管理。8.规范慢性病管理，包括定期随访、病情询问、血压检测、物理检查、并发症鉴别、用药和饮食指导、健康教育等，并对管理和控制情况进行考核与评价。9.加强健康教育，积极推广参与式健康教育方法，通过健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式提高人民的基本卫生知识和自我保健能力。10.为各村65岁以上老人提供免费健康体检服务。11.加大对辖区内重性精神病人的登记管理、随访及康复指导工作。12.加强运行管理措施，包括全面质量管理、信息化管理、农民满意度评价等。13.在全乡范围内开展新增居民健康档案的信息化管理录入工作。14.实现双向转诊，确保医疗服务质量，形成资源共享的互惠合作关系，提高社区卫生服务的质量，并及时填写记录，做好资料归档工作。15.加强卫生监督检查督导工作。三、关于基本医疗方面，我院在____年度取得了以下总体概况：1.业务指标完成情况与医疗急救保障情况：全年业务收入达到____万元，其中药品收入____万元，医疗收入____万元。住院病人____人次，门诊病人____人次；外出救护保障____次，救治____余人次。村卫生室业务总收入____万元，其中药品收入____万元，医疗收入____万元，门诊病人____人次。药品不良反应报告____人次。2.全年开展了多项活动，如大型下村体检____次，学校体检____次等，这些活动扩大了卫生院的社会影响力，并发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。3.成功完成了多项重大活动的保障任务，如节假日保障、各类文化体育活动等。4.在业务及医疗安全方面，我们通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识和风险防范意识。随着卫生院功能定位的稳固和药品零差率政策等医改政策的深入执行，卫生院的公益性管理体制日益凸显，卫生事业逐渐步入良性发展轨道。然而，从____年度我院整体运行情况来看，仍面临一些挑战，如卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升、药品零差率销售尚需加强监管、基药处方集及临床抗生素使用尚需进一步规范和控制、卫技人才梯次结构不合理等。下一年，我们将继续发挥乡卫生院的桥梁作用，整合乡医疗卫生资源，提升综合服务效能，促进基层医疗卫生服务多元化发展，有效服务群众、保障民生，以实现基层卫生事业的稳步健康发展。2024年卫生院工作总结（二）1.新农合政策宣传与筹资工作：我院积极协调各村，广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生与村干部紧密合作，确保筹资工作的顺利进行。同时，主动联系外出务工人员参与新农合，我院还抽调人员下乡督导，主动为政府提供决策支持，使得今年新农合参合率达到94.8%。筹资结束后，我们立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了____年新农合信息档案。2.参合农民就医补偿工作：我院对来院就医并出院的参合农民，均当日兑现补偿。对于定点乡医上报的门诊小额补助，我院及时先行垫付。今年共补偿各类____人次，补偿金额达76.____余元，有效减轻了农民的经济负担。其中，住院补偿____人次，补偿金额____万元；定额补偿____人，金额____万多元；门诊小额补偿____人次，金额____万余元。3.监督平台建设：为确保参合农民的权益，我院在门诊大厅走廊的醒目位置悬挂了新农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需材料的公示牌。同时，每日对当日发生的新农合补偿信息进行公示，并公布举报电话，接受社会各界的监督。4.突发公共卫生事件应对与项目工作：我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收单位，指定专人负责，精心组织，加大投入，顺利完成了手术室空调更换、婴儿辐射抢救台添置、病房楼外观整修等工作，成功通过了上级的考核检查验收。针对村卫生室建设项目的高要求、短时间和大难度，我院高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，确保了____个项目村中有____个在第一次验收中通过，剩余2个将在____月中旬建成。在应对手足口病和问题奶粉事件中，我院认真组织，广泛宣传卫生知识，成立专门门诊，设置隔离病房，及时转诊患者，并做好疫情调查上报和监测工作。5.防保工作：我院坚持每月召开乡村医生例会，以会代培的方式加强卫生法规、规章制度和计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医生会议____次，并完成了全乡44所村卫生室的考核办证工作。计免工作常抓不懈，确保儿童卡、册管理规范，及时为新生儿接种乙肝疫首针。今年共上报新生儿童____人，建卡办证____人，接种“五苗”____人。加强传染病管理和监测，全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。配合各职能部门做好相关工作，如食品市场检查、从业人员体检办证等，并成功完成了多次疫苗接种工作，未发生任何差错事故。6.存在的不足：虽然我院在____年取得了一定成绩，但仍存在一些不足。主要问题在于思想不够解放、医务人员知识结构不合理、部分专业技术人员未取得专业证等，这些问题对医疗质量构成隐患。此外，新农合工作任务繁重，卫生院及乡村医生承担筹资工作过重，财力投入大但无着落，需要在今后的工作中加以解决。2024年卫生院工作总结（三）患者满意度达到____%以上。三、积极推进新型农村合作医疗工作新型农村合作医疗作为解决群众看病难、看病贵问题的重要措施，我院将其列为医院工作的重点，并持续加强。首先，增设服务窗口，提升工作效率，减少患者长时间排队等候现象；其次，严格审核相关证件，坚决杜绝弄虚作假、借证报销等违规行为，并定期检查患者持证情况，确保持证率达到____%以上。此外，实行住院病人报销费用每月公示制度，接受社会监督。四、强化公共卫生管理工作1.按时完成全院疾病谱排序工作，编制疾病统计表，进行深入分析比较，及时总结并上报院办公室。每月发布公卫科简报，为临床科室提供参考。2.严格执行全院出生儿童的乙肝疫苗____小时内第一针和卡介苗的预防接种工作，确保符合接种条件的儿童全部接种，接种率达到100%。同时，做好AFP监测、报告工作，确保未发生疑似AFP病例。3.上半年共上报各类传染病252例。认真管理重大传染病、结核、艾滋病等专病，加强艾滋病疫情监测，上半年共筛查2751例，报告初步筛查HIV阳性例，开展艾滋病自愿咨询检测24例，报告、转诊结核病例53例。4.成立职业病健康体检中心，并通过省市对我院职业病健康体检中心的资质审核。5.进一步加强医院感染管理责任制，建立消毒管理组织机构，制定并执行严格的消毒管理制度，确保技术操作规范和工作标准的执行，有效预防和控制医院感染。每月对各临床科室进行业务督查，加强对一次性卫生材料的消毒、毁型监督管理工作。五、积极开展院务公开工作根据省、市卫生主管部门相关文件要求，制定并实施院务公开制度，成立院务公开领导小组。通过公告栏、宣传牌、工作简讯、印发资料、院内局域网、查询电话等多种形式，向院外公开医院基本情况、重点学科、专业技术力量构成、科室设置、服务能力、举报电话及投诉箱以及诊疗项目、价格等；向院内公开年度工作计划的制订与实施完成情况、中层干部的职务任免、专业技术人员的职务晋升、药品招标采购、设备购置的费用、名称、招标中标情况、基建项目建设规模及总投资、招投标情况、新农合报销比例及有关的政策规定、济困病床的减免比例及减免对象等，以及年门诊人次、住院人次、业务收入和支出情况。六、加强中医文化内涵建设，推动医院中医药工作全面发展1.成立中医药管理科，制定并完善各项规章制度，全面负责中医药管理工作。2.设立中医科，配置病床____张，配备中医类别医师____名，包括副主任医师____人，主治医师____人，医师____人。开设中医门诊____个，由资深中医师坐诊。3.加强中药房工作，完善各项规章制度，确保药品质量，提高中药调剂水平，进一步规范中药房和中药库房。常用中药饮片达____种以上，并根据需求，不断增加新品种。4.全院执行西医科室中医会诊制度，设定每月收治病人____%的会诊指标，并纳入每月考评，对未开展和未完成指标的科室进行相应考核。____年下半年工作安排一、加强医德医风教育，提升服务质量继续加强职业道德建设和行业作风建设。持续开展医疗秩序整顿活动，以制度和纪律规范医务人员行为。严禁医务人员在医疗服务中接受患者“红包”、物品和宴请；禁止外转病人和处方；坚决抵制药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣；禁止与患者或家属发生争吵和打骂；坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费；提倡文明礼貌、热情服务、态度和蔼，严禁推诿、训斥和刁难病人；努力消除非医疗原因造成的不良现象和事件。二、强化安全管理、提升医疗质量继续严格执行医疗质量和医疗安全核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。加强“基础理论、基本知识、基本技能”培训，严格执行诊疗技术操作规范，遵循诊疗常规，实行患者病情评估制度，并根据患者病情变化和评估结果适时调整诊疗方案。加强现行病历监控与质量管理，落实三级医师负责制，确保治疗安全、及时、有效。对危重患者遵循“先及时救治，后补交费用”的原则，确保救治及时有效，提高抢救成功率。实施手术资格准入、分级管理、重大手术报告审批制度，加强围手术期质量控制与安全管理。同时，加强重点科室的质量控制与安全管理，确保医疗质量持续提升、医疗安全得到保障。2024年卫生院工作总结（四）在处理和解决工作中出现的各种冲突和问题时，我们提倡科主任强化科室管理，明确发展路径，积极推行工作。3、持续强化职能科室的监督和检查力度。职能科室人员定期深入各科室，及时发现并协调处理问题。我们定期召开工作研讨会，针对工作中存在的问题和不足进行深入探讨，以期取得显著改善。4、各质量管理委员会充分发挥其职能和作用。八个质量管理委员会定期召开会议，重点分析医疗和护理工作中存在的质量隐患，提出相应的改正措施，对提升医疗质量、保障医疗安全起到了关键作用。5、科主任在行政和业务管理上保持专注，以质量管理与安全管理为核心，取得了明显的进步。他们严格遵守医院规章制度，确保依法执业、严格管理、规范操作，有力地推动了科室建设，实现了科室管理的制度化、规范化和民主化，有效促进了科室的健康发展和服务质量的显著提高。6、行政后勤部门致力于开源节流和节能减排。全院倡导文明节俭，采取切实措施开源节流，减少了浪费。上半年水电费较去年同期下降了____%，其他办公用品的消耗也呈现下降趋势。今年____月，我们与太原市特种垃圾管理处签订了医疗特种垃圾集中清运焚烧协议，标志着医疗垃圾管理进入了规范化管理的新阶段。所有医疗垃圾将由专人管理，确保其安全无害化处理，有效防止了医疗垃圾的外流。7、预防保健工作取得了显著的成果，各项任务稳步推行。我们始终坚持预防为主的方针，高度重视师生的身心健康，积极开展多种形式的预防接种、健康教育、健康体检等活动。1、上半年，我们完成了____人的教职工体检，____人的保健干部体检，____人的妇女病筛查，以及____人的毕业生体检。今年的教职工体检加强了宣传，提前提供了体检须知，提供了丰富的早餐，体检过程严谨，总检及时并提供了健康建议，受到了广大教职工的好评，体检参与度显著提高，达到了预期效果。2、我们邀请了卫生部健康教育专家赵仲龙教授来校进行了两场