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第2页共2页2024年商场店长岗位职责模版商场店长职责一:保持积极心态,有效沟通交流在讨论此点时,同事们可能对此持有轻视态度。然而,我们应理解,与店主店长建立真诚的沟通是店铺成功的关键因素之一。店主渴望洞察便利店行业,尤其是对美宜佳有深入的认知。我们作为关键信息的传递者,有责任满足他们的需求,使他们对美宜佳有充分的理解,从而与我们形成共识。当遇到困难时,我们需要迅速联系相关人员,并提供合理的解释,确保美宜佳在他们心中的形象始终完美无瑕。商场店长职责二:细致入微的工作态度有时会出现这样的情况,结束店铺指导后,店主还需打电话确认存款事宜。实际上,我们的工作应包括向店主传授专业知识,并考虑到他们的学习差异,耐心重复讲解和实践操作。我们还需协助店主解决经营问题。在门店开业前,我们是否已完成市场调研?开业后,如果生意兴旺但收入未提升,我们是否反思过商品结构或促销策略的合理性?我们对店主店长及自身的要求,就是全心全意、细致入微地工作。商场店长职责三:遵守公司规定,构建完善的门店管理体系在执行任务时,我们应始终秉持公司的16字原则:“贯彻标准,规范营运,创造效益,持续改进”,这是指导我们处理任何门店事务的基础。我们需要根据门店的具体情况,遵循总部的指导,严格执行相关规定,为门店的后续运营奠定坚实基础。只有当我们的职业店长以用心和严谨的态度进行店铺指导,我们的团队才能赢得更高的信誉度。2024年商场店长岗位职责模版(二)一、在总经理与副总经理的领导下,我将全面统筹并主持商场的各项日常运营工作,确保各项任务得以高效执行。二、我将积极组织并贯彻执行公司所制定的各项规章制度,以维护商场的正常经营秩序,确保商场的平稳运行。三、为提升商场的内部管理水平,我将组织制定商场内部的各项管理制度,并确保其得到有效执行。四、根据公司的总体部署及商场的实际情况,我将负责制定本商场的各项工作计划,并亲自组织实施,确保各项计划得以顺利推进。五、我将负责分解并落实商场的销售指标及其它各项考核指标,同时组织团队共同努力,确保各项指标的圆满完成。六、作为商场区域调整及品牌引进、调整工作的主要负责人,我将全面负责相关事宜,确保商场的品牌布局与经营策略符合市场需求。七、为及时了解商场的销售动态,我将密切关注销售情况并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况,为决策提供有力支持。八、我将积极协调与供货商的工作关系,确保商品供应的及时与稳定,并随时随季做好商品的调整与更换工作,以满足顾客需求。九、针对商场内的重大顾客投诉问题,我将迅速介入并妥善解决,同时按照公司的有关规定及时解决顾客的退换货问题,以维护公司形象与顾客权益。十、为不断提升商场的经营管理水平,我将组织进行市场调研及现行管理模式的探讨工作,广泛收集有关信息及合理化建议,并对公司整体经营管理工作提出改进意见。十一、在财务管理方面,我将严格监督商场内部的财务运作情况,协同部门会计及财务部做好对供货商的结款工作,确保资金的安全与顺畅流转。十二、为规范商场的财务管理流程,我将组织商场会计人员对各柜组的帐务登记情况进行严格审核,确保帐务的准确与清晰。十三、针对公司的大型公关与促销活动以及本楼层品牌的促销活动,我将积极组织并参与实施工作,以提升商场的品牌形象与市场竞争力。十四、作为楼层安全、消防工作的第一责任人,我将全力配合保障部保安队做好商场内部的各项安全保卫消防工作,确保商场的安全与稳定。十五、在资产管理方面,我将负责商场内财产的合理使用与调配工作,确保资产的保值与增值。十六、在人力资源管理方面,我将全面负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作,以激发员工的工作积极性与创造力。十七、为提升员工的综合素质与工作能力,我将负责对员工进行思想文化、技术业务的指导教育工作,并关心员工生活做好思想工作以营造和谐的工作氛围。十八、为加强部门间的沟通与协作,我将积极协调与公司其它商场、部门之间的工作关系以推动公司整体工作的顺利开展。十九、为强化团队建设与管理工作,我将确保
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