第三章 自我知觉与社会知觉课件

自我概念我是谁？自我认识如何解释和预测自我自尊自我价值感社会自我我作为学生、子女和朋友的群体特性第三章自我知觉与社会知觉第三章自我知觉与社会知觉第三章自我知觉与社会知觉第一节自我知觉

——我们对自己的认识

把认识自己作为自己的任务，这是世界上最困难的课程。

——塞万提斯第三章自我知觉与社会知觉社会中的自我社会环境对自我知觉的影响带有自利色彩的社会判断自我关注激发的社会行为社会关系有助于自我界定第三章自我知觉与社会知觉我是谁？1、我是____________________________2、我是____________________________3、我是____________________________4、我是____________________________5、我是____________________________………………20、我是____________________________第三章自我知觉与社会知觉Whoareyou?甲(采自杨永明等1985)

11.我是对往事总感到懊恼的人；12.我是对自己感到不满的人；13.我是1974年失去母爱的人；14.我是爱学习的人；15.我是特别喜欢运动的人；16.我是喜欢绘画的人；17.我是喜欢唱歌的人；18.我是生活比较有规律的人；19.我是爱美的人；20.我是感到幸福的人。1.我是1964年出生的人；2.我是XX省人；3.我是性格开朗的小伙子；4.我是自尊心很强的人；5.我是1983年人大学的；6.我是1984年转专业的；7.我是身高1.6米的人：8.我是体重56公斤的人；9.我是爱思考的人；10.我是爱玩的人；从这个人的回答中可以知道其自我意识比较肤浅。第三章自我知觉与社会知觉Whoareyou?乙(采自杨永明等1985)

1.我是联想丰富的人；2.我是满怀希望的人；3.我是敏而好学的人；4.我是忠诚朴实的人；5.我是关怀他人的人；6.我是内心含蓄的人；7.我是办事果断的人；8.我是虚怀若谷的人；9.我是充满自信的人；10.我是临危不乱的人；11.我是内向而心理常有矛盾的人12.我是有时有自卑感的人；13.我是感情脆弱的人；14.我是渴望真诚友谊的人；15.我是愿意得到别人理解的人16.我是能理解他人的人；17.我是有时拘谨的人；18.我是宁愿自我感受的人；19.我是不愿被人怜悯的人；20.我是相信自己的人。从这个人的回答中可知其自我意识的内容比较深沉、细腻和丰富。第三章自我知觉与社会知觉约哈里之窗

已知 已不知

人知 开放区 盲目区

人不知 秘密区 未知区 第三章自我知觉与社会知觉一、自我知觉的实质（一）概念

自我知觉也称自我概念，指的是个体对自己的存在的觉知，即自己认识自己的一切，包括对自己的生理状况、心理特征以及社会关系。第三章自我知觉与社会知觉（二）自我的结构物质的自我

社会的自我心理的自我理想的自我反思的自我第三章自我知觉与社会知觉（三）自我概念的形成与发展自我发生与形成的标志

（1）物——我知觉分化（有三个阶段）阶段一：物——我感觉分化——婴儿出现了主体感觉感觉到触摸自己的身体和触摸别的东西不一样。阶段二：自己的动作——动作对象的分化（一岁末）如推球、拉床单把床单上的小猫吓跑等。阶段三：自己——自己的动作分化第三章自我知觉与社会知觉（2）人——我知觉分化（两个阶段阶段一：对人微笑（3个月开始），表明婴儿对他人的刺激发生反应。阶段二：从形象上把自己和他人区别开来。第三章自我知觉与社会知觉自我概念发展的三个阶段

生理自我（0-3岁）社会自我（3-14岁）心理自我（青春期—成年）第三章自我知觉与社会知觉

1．我经常试图描述自己。

2．我关心自己做事的方式

3．总的来说，我对自己是什么人不太清楚

4．我经常反省自己。

5．我关心自己的表现方式。

6．我能决定自己的命运。

7．我从不检讨自己。

8．我对自己是什么样的人很在意。

9．我很关注自己的内心感受。完全不符合我比较不符合一般符合比较符合我完全符合

01234第三章自我知觉与社会知觉

10．我常常担心我是不是给别人一个好印象。

11．我常常考察自己的动机。12．离开家时我常常照镜子。13．有时我有一种自己在看着自己的感受。14．我关心他人看我的方式。15．我对自己心情变化很敏感。

16．我对自己的外表很关注。17．当解决问题时我很清楚自己的心理。完全不符合我比较不符合一般符合比较符合我完全符合

01234第三章自我知觉与社会知觉大学生群体常模：内在自我的平均得分为26而外在自我的平均分为19第三章自我知觉与社会知觉二、自我与文化第三章自我知觉与社会知觉西方和东方两种类型的自我观特征比较独立性自我相互依赖性自我定义独立于社会关系与社会关系密切相关结构有限制的,单一的,稳定的灵活的、变化的重要特征内在的，私人化的(能力、思维和感情)外在的，公众化的（地位、角色和关系）任务保持独立性；表达自我；实现内在特征；提升固有的目标；直接了解内心状态寻找归属;找到自己恰当的位置;采取恰当的行动;提升其他人的目标;间接了解别人的思想其他人的角色自我评价:在社会比较时其他人很重要,他们可以提供评价自我定义：通过在具体情境中与其他人的关系来定义自我自尊偏差表达自我的能力；使内在特征有效调整的能力，约束自我，保持与社会情境间的和谐第三章自我知觉与社会知觉两种自我图解第三章自我知觉与社会知觉实验（Markus等，1991；T：111）实验目的：探讨东西方文化背景下两种相似性评价的差异实验方法：两因素混合实验自变量1：评价的方向（通过实验材料显现）自变量2：被试的文化背景性质实验对象：大学生（美国、印度）实验程序：让被试分别评价自己和他人之间的相似性实验结果

111第三章自我知觉与社会知觉实验结果111第三章自我知觉与社会知觉实验结果111结果表明，美国学生认为他们自己与他人非常不同，但却认为别人与自己很相似，因此，他们认为自己比他人更独特印度学生的结果则刚好相反：他们认为自己与他人很相似，也就是说没有什么独特之处，但却认为他人与自己相比有很多不同。第三章自我知觉与社会知觉西方“个人定向”的社会结构1以一个个独立自主的个体为单位2着重个体的自由、权利、成就3着手个体独立、自主的培养：“小我”幸福是社会幸福的基础4追求个体利益是被鼓励及许以重赏的5社会的动作靠法律来维系6社会公正：使绝大多数的人得到最大利益7“自恋”文化第三章自我知觉与社会知觉中国“社会定向”的社会结构1以“人伦”为经、“关系”为纬一组成上、下次序紧密的社会2着重个体对社会的责任与义务3着重“大我”概念的培养4服从规范，“牺牲小我”、“完成大我”是被鼓励及许以重赏的5社会的动作靠个体自律及舆论来维系6社会公正：对遵守规范者的奖赏，对违反者的惩罚7自制文化第三章自我知觉与社会知觉自制包括四个概念自省：指自身向内对“自己”作检讨、评价、批评及改进（自反、自讼、自躬、自问自爱：指爱惜自己的身体及名誉，不要自己作贱自己（自尊、自敬、自好、自重、自惜羽毛自觉（即自律）：指自己主动去做自己认为应该做的事情，不要等到别人来命令或提醒。这就是中国人在“自制”中的自主的一面。“慎独”、“独已”都是要求“自己”的修养，要完全具有自学性，而不只是做给别人看的。第三章自我知觉与社会知觉自制包括四个概念自分：是指自己估计自己的实力才去从事，不可放肆。正面词：自量、自知之明、量力而为等；相反词：自专、自恣、自讨没趣、自作聪明、自讨苦吃等。这些反面词句，暗示在从动的情况下，擅自胡做，往往得不到好下场。就连只是表现“个已”的“自我表现”一词，本身也带有贬意，有突出“自己”之嫌。第三章自我知觉与社会知觉三、认识自我的方式（一）内省

探索内心深处，检视自己的想法、感受和动机历程。（二）观察

观察自身行为与情境，从而确认自己。（三）比较

通过将自己与他人比较，从而认识自己。第三章自我知觉与社会知觉曾子曰：“吾日三省吾身—与人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”译文：我每天多次自己反省：替别人办事是否尽心尽力了呢？同朋友往来是否诚实呢？老师传授我的学业是否复习了呢？第三章自我知觉与社会知觉Baldwin等的实验实验目的：探讨自我意识到的他人态度对自我评价的影响实验方法：单因素完全随机自变量：被试见到的照片的性质实验对象（被试：信奉天主教的学生）实验程序：被试先看到一张照片（不同组的被试照片不一样然后对自己的人格特征作出评价实验结果：见到教皇皱眉的被试自我评价比另一组被试更苛刻第三章自我知觉与社会知觉四、如何自我管理（一）如何留下一个好印象—印象管理印象管理——人们试图让他人以自己的期望来看待自己。第三章自我知觉与社会知觉自我表现的方法：1、迎合：使自己看上去与别人类似。2、自我促进：想让自己看上去是有能力的。3、示范：树立一种品德高尚和正直的印象，有时是为了使对象产生惭愧的感觉。4、祈求：宣扬自己的缺点，企图依赖他人，寻求同情。第三章自我知觉与社会知觉（二）如何维护良好的自我形象——减少认知失调

认知失调———一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。

减少认知失调的方式：1、改变我们的行为，使行为与失调的认知统一2、改变一项认知失调，为行为寻找理由3、增加新的认知，为行为寻找理由第三章自我知觉与社会知觉考试作弊后，努力的使自己相信：只要有机会，任何人都会作弊的。对于个体努力追求得来的事物，他们倾向于提高自己对它的喜好程度。第三章自我知觉与社会知觉（三）如何认知残酷的自我现实——自我合理化1、外部归因2、自我肯定第三章自我知觉与社会知觉（四）如何让他人了解自己——自我暴露表面层次：人的情趣爱好方面；第二层次：个人态度（对人、对事）；第三层次：自我的人际关系和自我概念状况（是否自卑、自己担心的事）；第四层次：隐私（不为社会接受的观念、行为，人生第一次等）。自我暴露对人格健康发展有积极作用第三章自我知觉与社会知觉

第二节社会认知

——我们对他人的认识

社会认知——个体在与他人的交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。

一、社会认知的特征与图式

（一）特征

1、选择性

2、互动性

3、防御性

4、完形性第三章自我知觉与社会知觉（二）社会认知的图式1、图式的含义和分类图式——个体有关某一概念或刺激的一组有组织、有结构的认知。个人图式个人图式（Personschema）：指我们对某一特殊个体的认知结构，比如我们对雷锋就有一个个人图式：乐于助人、纯朴、善良。自我图式自我图式（Self-schema）：指人们对自己所形成的认知结构，比如我们关于自己的图式可能包括：聪明、有同情心、独立……第三章自我知觉与社会知觉角色图式角色图式（Roleschema）：指人们对特殊角色者所具有的有组织的认知结构。比如人们常常认为教授知识渊博、满头银发等。事件图式/（剧本）剧本（Script）：指人们对事件或事件的系列顺序的图式。比如我们到餐厅就餐的事件就符合一个剧本，什么时候点菜，什么时候买单，就是一个剧本。团体图式团体图式(Stereotype)指我们对某个特殊团体的认知结构，有时候也叫刻板印象。如：山东人勤劳、诚实。第三章自我知觉与社会知觉2、图式的作用记忆作用自动化推论增加信息包含情感启动社会认知第三章自我知觉与社会知觉二、社会认知的范围（一）情绪的认知1、面部表情人类面部表情模式的跨文化一致性

埃克曼的研究（1973）

材料：不同表情模式的人面照片

被试：巴西、美国、阿根廷、智利、日本5个国家的大学生任务：辩认照片上的表情结果：绝大多数被试能正确辩认照片上的表情；

5国被试辩认结果高度一致；对于“愉快”、“厌恶”、“惊奇”的辩认尤为一致。第三章自我知觉与社会知觉2、体态表情在某些情况下，体态表情比面部表情更真实地显露情绪体态表情具有个体差异和文化差异3、言语表情（二）性格的认知人们倾向于在短暂接触的基础上对人的性格做出判断和推测性格判断中的“以貌取人”现象第三章自我知觉与社会知觉实验资料：

给三组被试看同样内容的“罪犯”资料，看完后要求被试判断“罪犯”的罪行程度。A组：附照片（漂亮照片）B组：附照片（丑陋照片）C组：无照片结果：A组多判断为“无罪”，B组多判断为“有罪”，C组介于二者之间。

第三章自我知觉与社会知觉（三）对人际关系的认知关系分析法：10个陌生人短暂接触之后，接受问卷调查这个小组里你最喜欢谁？你认为小组里谁最喜欢你？如果选小组长，你选谁？你估计谁会当选？哪些人会选他？第三章自我知觉与社会知觉三、影响社会认知的因素（一）认知主体1、原有经验2、价值观念3、情感状态第三章自我知觉与社会知觉布鲁纳（1947）的硬币实验

材料：一套硬币和一套同样大小的硬纸片

被试：30名10岁儿童

任务：凭记忆画出上述硬币和硬纸片（按真实大小）

结果：硬币被画得远大于真实大小，而硬纸片与实物大小基本一致。第三章自我知觉与社会知觉4、认知偏差（1）首因效应与近因效应首因效应（第一印象）——最初出现的信息影响最大。（一见钟情）近因效应——最新获得的信息影响也较大。一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。第三章自我知觉与社会知觉（2）光环效应

个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。（爱屋及乌、情人眼里出西施）光环效应是一种以偏概全的现象（3）刻板印象人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象。（北方人粗犷、南方人温婉）刻板印象具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化。但也会导致歧视和偏见。第三章自我知觉与社会知觉当知觉者对某一个人的某种特征形成好的印象后，他就倾向于据此推论该人其他方面也具有良好的特征。相反则成为扫帚星效应。心理实验：

A组：“聪明、伶俐、勤勉、热心、坚强、务实、谨慎”

B组：“聪明、伶俐、勤勉、冷漠、坚强、务实、谨慎”要求：描述对这个人的印象。

A组：75％－95％认为该人慷慨大方、快乐、和善、幽默

B组：5%－35％认为该人慷慨大方、快乐、和善、幽默容易产生晕轮效应的核心特质：热情、好人、能力、美丽等。第三章自我知觉与社会知觉（4）类化原则（5）相似假定（6）积极偏见（7）隐含人格理论第三章自我知觉与社会知觉（二）认知对象因素1、魅力美貌最快被认知，容易形成光环效应。态度与认知者的接近程度决定魅力大小。2、知名度间接材料暗示检验原有看法3、自我表演每个人都试图通过“表演”，强调自己的某些属性而隐瞒其他属性。（戈夫曼）常见印象管理策略：社会常模管理、社会角色管理、投人所好第三章自我知觉与社会知觉（三）认知情境因素1、空间距离亲昵区：3~12英寸夫妻、恋人个人区：12~36英寸朋友社会区：4.5~8英寸熟人公众区：8~100英寸陌生人、公众场合

（1英寸=2.54厘米）2、背景参考第三章自我知觉与社会知觉四、印象的形成（一）印象形成的规则1、一致性2、评价的中心性评价人的三种角度（奥斯古德）评价（好—坏）、力量（强—弱）、活动（积极—消极）其中评价是最主要的人们根据社会特性和智能特性来评价他人3、中心特性作用

在我们形成印象的时候，有些特性的信息常常更有分量，并能改变整个印象，这些特性就称为中心特性。第三章自我知觉与社会知觉（二）印象形成的基本模式（一）加法模式（二）平均模式（三）加权平均模式（四）中心品质模式

中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况。第三章自我知觉与社会知觉（三）印象形成过程中信息加工整合的规律1、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的2、信息出现的先后对印象形成的作用不同首因效应近因效应3、人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一的认识。

光环效应4、人们比较重视负性信息，但却倾向于对他人作正性评价。第三章自我知觉与社会知觉五、社会认知的归因理论（一）海德的朴素心理学1、导致行为发生的因素有两种：内因、外因2、行为的预测与行为的归因相互联系（二）维纳的归因理论1、成败归因的三个维度：内在—外在稳定—暂时可控—不可控2、暂时/稳定、可控—不可控维度与预测行为相关内在/外在维度与奖励、惩罚相关第三章自我知觉与社会知觉（三）琼斯和戴维斯的对应推论说

对应推论—人们认为一个人的行为与其特有的内在属性相一致。1、对应推论的程序：判断动机推断行为2、影响对应推论的因素：社会合意度。社会合意的行为无法推断其品性；反之行为的自由选择性。自由选择的行为可以推论其品性；反之第三章自我知觉与社会知觉（四）凯利的三度理论1、行为的原因可分为三种：行动者、知觉的对象、行动产生的环境2、要找出行为的原因，主要使用三种信息：A一致性信息行动者行为是否与其他人行为在这种情况下一致B一贯性信息行动者的行为在其他时间、地点是否发生C区别性信息行动者对其他对象是否也以同样方式做出反应第三章自我知觉与社会知觉案例：玛丽昨晚为什么对小丑的表演发笑条件区别性一致性一贯性归因1高：她没对别的小丑发笑高：每个人都发笑高：她总是对他发笑刺激物：小丑（61％）2低：她对别的小丑也发笑低：别人很少发笑高：她总是对他发笑人：玛丽（86％）3高：她没对别的小丑发笑低：别人很少发笑低：她以前没对他发笑情境（72％)第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：理性人理性人假设：人是科学家。人们寻求三方面的信息，然后做出判断：－一贯性信息：针对情境。在其他场合或时间，是否总是如此行事？－一致性信息：针对主体。在同样的场合下，其他人是否会这样行事？－区别性信息：针对对象。他是否只是对这个对象才如此行动？第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：理性人案例：今天小明为什么对小莉说：“我喜欢你”？－小明是否在其他时候也这样说了？是，那么小明有感觉；否，小明另有所图。－是否其他人也对小莉说“我喜欢你”？是，小莉可爱；否，小明情有独钟。－是否小明只对小莉这样说，而没有对其他女孩子也这样说？是，小明真喜欢；否，小明是多情种子。第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：有限理性完全理性认知的两个前提：－可以获得准确、有用的所有信息。－人拥有加工信息的无限的心理能力。两项都不具备。现实情况是：－复杂的、不确定性的信息环境。－有限理性：心理能力是有限的。比如，你能得到关于小明和小莉以及环境的所有信息吗？人人都是科学家吗？第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：有限理性案例：顾客去商店买某样东西。你准备应聘一个工作岗位。股民准备买某支股票。要你对某个人做出评价。甚至，某企业家在某地作出一项投资决策。第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：有限理性认知吝啬鬼：案例：“上海真小气”。如何进行社会认知：图式、启发式（直觉）图式：－角色图式：“商人是精明的，知识分子是文质彬彬的，……”

－事件图式：案例：“约会”－性格图式：“小李是傻瓜，小王是天才”－自我图式：“我相貌平平，成绩一般，不讨人喜欢”第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：有限理性启发式（heuristics)

非系统性思考，而是凭直觉作出判断。1、代表性启发(representativeheuristic)

即人们根据当前的信息或事件与其认为的典型的信息或事件的相似程度或拟合程度进行判断。第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：有限理性心理学实验1：琳达是一位31岁的单身女性，坦率直言，而且非常聪明。主修哲学，在念大学时，对社会歧视、社会公平等问题非常感兴趣，而且积极参加反核示威游行。你认为以下哪个选项最符合对琳达的描述：（1）琳达是一个银行职员（2）琳达是一个银行职员，而且是一个积极的女权运动参加者第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：有限理性心理学实验2：在未来20年中，你认为最有可能发生的事件是：（1）中国和美国将爆发一场全面的核战争。（2）中国和美国将爆发一场全面的核战争，但一开始两国都不想动用自己的核武器，只是在卷入了一场局部战争后，如台海战争、朝鲜战争等，才被迫动用核武器。第三章自我知觉与社会知觉如何进行社会认知：有限理性结论：卡尼曼认为，“随着情境中细节数量的增加，该情境发生的概率只会降低，但是它的代表性和由此带来的外显的可能性却会上升。我们基于代表性的决策判断是人们喜欢选择毫无根据的细节化情境的主要原因。”比如，“被告由于害怕被起诉谋杀而离开犯罪现场”的陈述比“被告