新媒体营销手段的多样性与效果评估研究

新媒体营销手段的多样性与效果评估研究TOC\o"1-2"\h\u1501第1章绪论 486841.1研究背景 4325971.2研究目的与意义 4148571.3研究方法与内容框架 56677第2章新媒体营销概述 5283312.1新媒体发展历程 5253892.2新媒体营销的定义与特点 5321392.3新媒体营销与传统媒体营销的对比 66834第3章新媒体营销手段多样性分析 6170593.1内容营销 6163983.2社交媒体营销 7199093.3网络广告营销 786193.4互动营销 7169023.5其他新媒体营销手段 74921第4章新媒体营销效果评估体系构建 7137034.1效果评估指标体系 7181394.1.1曝光度指标 8154454.1.2用户参与度指标 8268764.1.3内容质量指标 8244394.1.4营销效果指标 8234604.2数据收集与处理方法 824194.2.1数据收集 854964.2.2数据处理 9316784.3效果评估模型 925194.3.1基于曝光度与用户参与度的评估模型 9156134.3.2基于内容质量与营销效果的评估模型 9273044.3.3综合评估模型 911777第5章内容营销效果评估 9230005.1内容营销策略 991825.1.1内容创意策略 939995.1.2内容传播策略 1060355.1.3内容优化策略 10255975.2内容营销效果评估指标 10164135.2.1曝光度指标 10238255.2.2互动度指标 10209695.2.3转化率指标 10126005.2.4品牌形象指标 10140745.3实证分析 10253655.3.1数据收集 10279825.3.2数据分析 1138305.3.3对策建议 1125914第6章社交媒体营销效果评估 11317856.1社交媒体营销策略 11183916.1.1内容策略：内容是社交媒体营销的核心，包括原创内容、用户内容以及合作伙伴提供的内容。内容策略需关注内容质量、多样性、时效性等方面。 11231106.1.2互动策略：社交媒体平台为企业与用户提供了便捷的互动渠道。互动策略包括与用户互动、回应评论、举办线上活动等，以增强用户参与度和粘性。 1135196.1.3网络扩散策略：社交媒体平台具有病毒式传播的特点，企业可通过KOL、网红等影响力人物进行品牌传播，扩大品牌知名度。 1144716.1.4数据分析与优化策略：通过收集和分析用户数据，了解用户需求和行为，优化社交媒体营销策略。 11206346.2社交媒体营销效果评估指标 1115986.2.1曝光量：衡量社交媒体营销活动覆盖用户的数量，包括关注者、浏览量、量等。 11221076.2.2用户互动：评估用户对社交媒体内容的参与程度，包括点赞、评论、分享等。 11297836.2.3转化率：衡量社交媒体营销活动带来的实际效果，如关注者转化为潜在客户、潜在客户转化为实际购买者等。 1128436.2.4ROI（投资回报率）：计算社交媒体营销活动的投资回报，以评估营销活动的经济效益。 12249866.2.5品牌形象：通过社交媒体营销活动，提升品牌知名度和美誉度。 1217666.3实证分析 12289486.3.1曝光量分析：统计各平台上的关注者、浏览量、量等数据，分析曝光量的变化趋势。 12263756.3.2用户互动分析：对比分析各平台上的点赞、评论、分享等数据，评估用户互动情况。 12244876.3.3转化率分析：跟踪关注者、潜在客户和实际购买者的转化情况，计算转化率。 12160146.3.4ROI分析：计算社交媒体营销活动的投资回报，评估经济效益。 12324996.3.5品牌形象分析：通过问卷调查、网络口碑等途径，了解消费者对品牌的认知度和美誉度。 1216421第7章网络广告营销效果评估 12267207.1网络广告营销策略 1249757.1.1目标受众定位 12126577.1.2广告形式选择 1267937.1.3内容创意设计 12296547.1.4投放渠道优化 13205807.2网络广告营销效果评估指标 13201737.2.1率（CTR） 13284277.2.2转化率 13299097.2.3成本效益比（CPA） 13176927.2.4视频播放完成率 13122307.2.5用户留存率 1371597.3实证分析 1322212第8章互动营销效果评估 14236648.1互动营销策略 14196228.1.1内容策略：内容是互动营销的核心，应注重内容的创意、趣味性和实用性，以满足消费者的需求。 14199748.1.2平台策略：选择适合的社交媒体平台进行互动营销，如微博、抖音等，根据平台特性制定相应的营销策略。 1448138.1.3传播策略：运用多元化的传播方式，如病毒营销、口碑营销、KOL营销等，扩大互动营销的覆盖范围。 14278918.1.4个性化策略：根据消费者的行为特征、兴趣偏好等数据，实现精准定位，为消费者提供个性化的互动体验。 1470398.2互动营销效果评估指标 14300938.2.1参与度：衡量消费者在互动营销活动中的参与程度，包括点赞、评论、转发、互动游戏等。 1482548.2.2品牌认知度：评估互动营销活动对品牌知名度、品牌形象的影响。 14306678.2.3消费者满意度：通过调查问卷、在线反馈等方式，了解消费者对互动营销活动的满意度。 1491418.2.4转化率：衡量互动营销活动对销售业绩的贡献，包括线索转化、购买转化等。 1571578.2.5社交媒体曝光度：评估互动营销活动在社交媒体上的传播效果，如覆盖人数、传播深度等。 15174558.3实证分析 15188808.3.1案例背景：介绍该化妆品品牌的基本情况、市场定位以及互动营销活动的策划背景。 15273248.3.2数据收集：通过数据分析工具，收集互动营销活动期间的各项数据，如参与度、品牌认知度、消费者满意度等。 15116278.3.3数据分析：对收集到的数据进行整理分析，从不同维度评估互动营销活动的效果。 1511268.3.4结果展示：将分析结果以图表形式展示，直观反映互动营销活动的效果。 15129478.3.5案例启示：总结该互动营销活动的成功经验与不足之处，为其他企业提供借鉴和参考。 157715第9章新媒体营销组合策略与效果评估 1527769.1新媒体营销组合策略 15167599.1.1新媒体营销组合概述 15180659.1.2新媒体营销组合策略类型 1578909.1.3新媒体营销组合策略制定 15307409.2营销组合策略效果评估 16154079.2.1效果评估指标体系 16241679.2.2效果评估方法 16208809.2.3效果评估流程 16149359.3实证分析 1626119.3.1研究方法 16187449.3.2案例选取与描述 16227289.3.3案例分析与启示 1631472第10章新媒体营销未来发展展望 161584510.1新媒体营销发展趋势 162583710.1.1移动优先策略的深化 16705210.1.2个性化与定制化的营销模式 161695310.1.3社交媒体的持续融合与创新 161779910.1.4跨界合作与联动营销的兴起 17430110.1.5数据驱动的营销决策成为主流 171583410.2新媒体营销创新手段 17788210.2.1人工智能与机器学习的应用 171782710.2.2虚拟现实与增强现实技术的融合 171185310.2.3短视频与直播平台的营销潜力挖掘 172819010.2.4区块链技术在营销领域的摸索 171969310.2.5跨平台整合营销的实践与创新 172935410.3新媒体营销效果评估方法改进 17925710.3.1多维度数据整合评估模型构建 171125710.3.2用户行为数据的价值挖掘与运用 172926610.3.3效果评估指标体系的完善与优化 171173910.3.4实时监测与动态调整的评估机制 17606710.3.5数据隐私保护与合规性考量 172771310.4新媒体营销策略建议与实施要点 171690010.4.1基于用户画像的精准营销策略 172698210.4.2创意内容与互动体验的设计 172058710.4.3营销渠道的整合与优化 171594510.4.4跨界合作的风险评估与管控 17732410.4.5培养专业化的新媒体营销团队 17第1章绪论1.1研究背景互联网技术的飞速发展，新媒体作为一种新型的传播方式，已逐渐成为企业营销战略的重要组成部分。新媒体营销凭借其低门槛、高互动、广覆盖等特点，为企业提供了更多创新性的营销手段。但是面对多样的新媒体营销手段，企业如何选择适合自己的策略，以及如何评估营销效果，成为当前营销领域关注的热点问题。1.2研究目的与意义本研究的目的是深入探讨新媒体营销手段的多样性及其效果评估方法，旨在为企业提供有针对性的营销策略选择和优化方向。研究意义如下：（1）分析新媒体营销手段的多样性，为企业提供丰富的营销策略选择。（2）探讨新媒体营销效果评估方法，帮助企业更好地衡量营销活动的实际效果。（3）为企业制定和优化新媒体营销策略提供理论依据和实践指导。1.3研究方法与内容框架本研究采用文献分析法、案例分析法、实证分析法等研究方法，结合定量与定性分析，对新媒体营销手段的多样性和效果评估进行研究。内容框架如下：（1）新媒体营销手段多样性分析：梳理当前新媒体营销的主要手段，对其进行分类和总结。（2）新媒体营销效果评估方法：从定量和定性两个角度，探讨新媒体营销效果评估的指标体系和方法。（3）案例分析：选取具有代表性的新媒体营销案例，分析其营销策略及效果。（4）实证分析：通过收集数据，对新媒体营销手段与效果之间的关系进行实证检验。（5）研究结论与建议：总结研究结果，为企业新媒体营销策略制定和优化提出建议。第2章新媒体营销概述2.1新媒体发展历程新媒体作为一种与传统媒体相区别的传播方式，起源于20世纪末，互联网技术的飞速发展，逐渐成为人们获取信息、交流沟通的重要渠道。新媒体的发展历程可分为以下几个阶段：（1）Web1.0时代：这一阶段以网站为主体，用户被动接受信息，互动性较差。（2）Web2.0时代：此阶段以用户为中心，强调用户参与和互动，如博客、微博、社交网络等。（3）移动互联时代：智能手机的普及，新媒体开始向移动端发展，形成了以APP、短视频等为代表的新媒体平台。（4）智能化时代：人工智能、大数据等技术的应用，使新媒体营销更加精准、个性化。2.2新媒体营销的定义与特点新媒体营销是指企业利用新媒体平台，通过创新性的传播方式，向目标受众传递产品或服务信息，以实现品牌推广、销售增长等目标的营销活动。新媒体营销具有以下特点：（1）互动性强：新媒体用户可以实时与企业进行互动，提高用户参与度和忠诚度。（2）传播速度快：新媒体信息传播迅速，可迅速扩大品牌影响力。（3）精准定位：通过数据分析，新媒体营销可以实现对目标受众的精准定位，提高营销效果。（4）低成本：相较于传统媒体，新媒体营销具有较低的传播成本和更高的性价比。（5）多样化：新媒体营销手段丰富多样，如文字、图片、音频、视频等，满足不同用户需求。2.3新媒体营销与传统媒体营销的对比（1）传播方式：传统媒体营销以单向传播为主，而新媒体营销强调互动性和双向传播。（2）受众定位：传统媒体营销受众广泛，但难以精确划分；新媒体营销可实现对目标受众的精准定位。（3）传播速度：新媒体营销传播速度快，可迅速获取关注；传统媒体营销传播速度相对较慢。（4）成本：传统媒体营销成本较高，如电视广告、户外广告等；新媒体营销成本相对较低。（5）效果评估：新媒体营销效果易于量化评估，如率、转化率等；传统媒体营销效果评估相对困难。（6）覆盖范围：传统媒体营销覆盖范围广泛，但受地域、时间等因素限制；新媒体营销覆盖范围广泛，且不受地域、时间限制。（7）内容形式：传统媒体营销内容形式单一，以文字、图片、音频为主；新媒体营销内容形式丰富，包括文字、图片、音频、视频等。第3章新媒体营销手段多样性分析3.1内容营销内容营销作为新媒体营销的核心手段之一，其本质在于通过有价值、有吸引力的内容，满足目标受众的需求，提高品牌影响力。内容营销的多样性主要体现在以下几个方面：内容形式的多样性，包括图文、视频、音频等多种形式；内容主题的多样性，涵盖行业动态、专业知识、案例分析等；内容发布渠道的多样性，如企业官网、博客、论坛、社交媒体平台等。3.2社交媒体营销社交媒体营销利用社交媒体平台进行品牌推广和产品销售。其多样性表现在：一是社交媒体平台的多样性，如微博、抖音、快手等；二是社交媒体营销策略的多样性，包括内容营销、互动营销、粉丝经济等；三是社交媒体营销手段的多样性，如信息发布、互动交流、网红直播、社群营销等。3.3网络广告营销网络广告营销是新媒体营销的重要手段，其多样性主要体现在：一是广告形式的多样性，包括横幅广告、视频广告、插屏广告、信息流广告等；二是广告投放方式的多样性，如精准投放、定向投放、程序化购买等；三是广告平台的多样性，如搜索引擎、社交媒体、视频网站等。3.4互动营销互动营销强调与消费者的互动沟通，提高消费者的参与度和忠诚度。互动营销的多样性体现在以下几个方面：一是互动形式的多样性，如问答、投票、抽奖、游戏等；二是互动渠道的多样性，包括社交媒体、企业官网、移动应用等；三是互动策略的多样性，如粉丝互动、用户内容、线上线下联动等。3.5其他新媒体营销手段除上述几种主要的新媒体营销手段外，还有一些其他具有多样性的营销手段。例如：搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、邮件营销、短视频营销、直播营销等。这些手段各具特点，可为企业提供更多元化的营销选择，助力企业实现品牌推广和业绩增长。注意：本章节内容未包含总结性话语，如需总结，请在后续章节或全文结尾处进行。第4章新媒体营销效果评估体系构建4.1效果评估指标体系新媒体营销效果评估指标体系的构建是衡量营销活动成效的关键。本章从以下几个维度构建评估指标体系：4.1.1曝光度指标（1）浏览量（2）点赞量（3）分享量（4）评论量4.1.2用户参与度指标（1）粉丝增长率（2）用户活跃度（3）互动率（4）转化率4.1.3内容质量指标（1）原创度（2）相关性（3）更新频率（4）内容吸引力4.1.4营销效果指标（1）销售额增长（2）品牌知名度提升（3）客户满意度（4）市场份额变化4.2数据收集与处理方法为了对新媒体营销效果进行准确评估，需要收集相关数据并进行处理。以下为数据收集与处理方法：4.2.1数据收集（1）平台数据：通过新媒体平台提供的分析工具，收集曝光度、用户参与度等数据。（2）第三方工具：利用第三方数据监测工具，获取用户行为、竞品分析等数据。（3）问卷调查：通过设计问卷，收集用户满意度、品牌认知度等方面的数据。4.2.2数据处理（1）数据清洗：去除无效、重复数据，保证数据质量。（2）数据整合：将不同来源、格式和类型的数据进行整合，形成统一的数据集。（3）数据标准化：对数据进行标准化处理，消除量纲和单位的影响，便于分析。（4）数据分析：运用统计学、机器学习等方法对数据进行深入分析，挖掘潜在价值。4.3效果评估模型基于上述指标体系，本章构建以下新媒体营销效果评估模型：4.3.1基于曝光度与用户参与度的评估模型通过对浏览量、点赞量、分享量、评论量等曝光度指标以及粉丝增长率、用户活跃度、互动率等用户参与度指标的分析，评估新媒体营销活动的传播效果。4.3.2基于内容质量与营销效果的评估模型结合原创度、相关性、更新频率等指标，评估内容质量对营销效果的影响。同时从销售额增长、品牌知名度提升等方面衡量营销活动的实际效果。4.3.3综合评估模型将曝光度、用户参与度、内容质量和营销效果等指标进行综合分析，构建一个全面、系统的新媒体营销效果评估模型，为营销决策提供依据。第5章内容营销效果评估5.1内容营销策略内容营销作为一种核心的新媒体营销手段，其策略的制定与执行对于企业品牌形象的塑造及市场推广具有重要意义。本章首先对内容营销策略进行梳理与分析。5.1.1内容创意策略内容创意策略是内容营销的核心，主要涉及创意来源、创意表现及创意执行等方面。企业应根据自身品牌定位及目标受众特点，设计具有吸引力和传播力的创意内容。5.1.2内容传播策略内容传播策略包括传播渠道的选择、传播时间的安排及传播方式的运用。企业应结合不同新媒体平台特性，制定合适的内容传播策略，以提高内容的曝光度和触达率。5.1.3内容优化策略内容优化策略主要针对内容营销过程中的数据反馈进行实时调整，包括内容形式、内容主题及内容互动性等方面的优化。通过不断调整和优化，提升内容营销的效果。5.2内容营销效果评估指标内容营销效果评估是衡量内容营销成果的重要环节。以下为常用的内容营销效果评估指标。5.2.1曝光度指标曝光度指标包括内容浏览量、点赞量、分享量等，反映内容的传播范围和触达人群。5.2.2互动度指标互动度指标主要包括评论量、转发量、用户参与度等，体现用户对内容的关注程度和参与意愿。5.2.3转化率指标转化率指标包括关注转化率、购买转化率等，衡量内容营销对用户行为的影响程度。5.2.4品牌形象指标品牌形象指标涉及品牌认知度、品牌好感度等方面，评价内容营销对企业品牌形象的影响。5.3实证分析本研究选取某知名化妆品品牌为研究对象，通过对其内容营销活动进行实证分析，探讨内容营销效果评估指标的实际运用。5.3.1数据收集收集该品牌在一定时期内的内容营销数据，包括曝光度、互动度、转化率等指标。5.3.2数据分析对收集到的数据进行整理和分析，从不同维度评价内容营销效果，发觉存在的问题和不足。5.3.3对策建议根据数据分析结果，提出针对性的对策和建议，以优化内容营销策略，提升内容营销效果。（本章完）第6章社交媒体营销效果评估6.1社交媒体营销策略社交媒体营销策略是企业在社交媒体平台上开展营销活动的方法与手段。为了实现营销目标，企业需制定合适的策略，并根据市场环境及用户需求进行调整。本章将从以下几个方面阐述社交媒体营销策略：6.1.1内容策略：内容是社交媒体营销的核心，包括原创内容、用户内容以及合作伙伴提供的内容。内容策略需关注内容质量、多样性、时效性等方面。6.1.2互动策略：社交媒体平台为企业与用户提供了便捷的互动渠道。互动策略包括与用户互动、回应评论、举办线上活动等，以增强用户参与度和粘性。6.1.3网络扩散策略：社交媒体平台具有病毒式传播的特点，企业可通过KOL、网红等影响力人物进行品牌传播，扩大品牌知名度。6.1.4数据分析与优化策略：通过收集和分析用户数据，了解用户需求和行为，优化社交媒体营销策略。6.2社交媒体营销效果评估指标为了衡量社交媒体营销活动的效果，企业需关注以下指标：6.2.1曝光量：衡量社交媒体营销活动覆盖用户的数量，包括关注者、浏览量、量等。6.2.2用户互动：评估用户对社交媒体内容的参与程度，包括点赞、评论、分享等。6.2.3转化率：衡量社交媒体营销活动带来的实际效果，如关注者转化为潜在客户、潜在客户转化为实际购买者等。6.2.4ROI（投资回报率）：计算社交媒体营销活动的投资回报，以评估营销活动的经济效益。6.2.5品牌形象：通过社交媒体营销活动，提升品牌知名度和美誉度。6.3实证分析本研究选取某知名化妆品品牌为研究对象，通过收集其在微博、抖音等社交媒体平台上的营销数据，对以下指标进行实证分析：6.3.1曝光量分析：统计各平台上的关注者、浏览量、量等数据，分析曝光量的变化趋势。6.3.2用户互动分析：对比分析各平台上的点赞、评论、分享等数据，评估用户互动情况。6.3.3转化率分析：跟踪关注者、潜在客户和实际购买者的转化情况，计算转化率。6.3.4ROI分析：计算社交媒体营销活动的投资回报，评估经济效益。6.3.5品牌形象分析：通过问卷调查、网络口碑等途径，了解消费者对品牌的认知度和美誉度。通过以上实证分析，为企业提供社交媒体营销效果评估的参考依据，有助于优化社交媒体营销策略，提高营销效果。第7章网络广告营销效果评估7.1网络广告营销策略网络广告作为新媒体营销的重要组成部分，其营销策略的制定与实施对效果评估具有重要意义。本节将从以下几个方面阐述网络广告的营销策略：7.1.1目标受众定位明确目标受众是网络广告营销的首要任务。通过对受众的年龄、性别、职业、兴趣等特征进行分析，制定精准的投放策略，以提高广告的率和转化率。7.1.2广告形式选择根据产品特点和目标受众需求，选择合适的广告形式，如横幅广告、视频广告、信息流广告等。不同的广告形式具有不同的传播效果，需结合实际情况进行选择。7.1.3内容创意设计广告内容创意是吸引受众关注的核心要素。创意设计应围绕产品特点、品牌形象和受众需求展开，以提高广告的吸引力和传播效果。7.1.4投放渠道优化合理选择投放渠道，实现广告资源的优化配置。根据不同渠道的受众特征和投放效果，调整广告投放策略，以提高广告的整体效果。7.2网络广告营销效果评估指标网络广告营销效果评估是对广告投放过程和结果的分析与评价。以下为常用的网络广告营销效果评估指标：7.2.1率（CTR）率是衡量广告吸引力的关键指标，反映了受众对广告的关注程度。率越高，广告效果越好。7.2.2转化率转化率是衡量广告投放效果的重要指标，反映了广告对目标受众的引导作用。转化率越高，广告对销售的贡献越大。7.2.3成本效益比（CPA）成本效益比是指广告投放成本与获得的新客户价值之比。合理的成本效益比有利于企业实现盈利。7.2.4视频播放完成率针对视频广告，播放完成率是衡量广告传播效果的重要指标。播放完成率越高，广告对受众的影响越大。7.2.5用户留存率用户留存率反映了广告投放后，用户对产品的持续关注和使用情况。高留存率意味着广告投放具有较高的长期价值。7.3实证分析以某品牌为例，通过收集网络广告投放数据，运用上述评估指标进行分析，具体如下：（1）率分析：对广告在不同渠道、不同时间段的率进行统计，找出率较高的渠道和时间，为后续投放提供参考。（2）转化率分析：分析广告在不同渠道、不同人群的转化情况，优化投放策略，提高转化率。（3）成本效益比分析：计算广告在不同渠道、不同人群的成本效益比，筛选出具有较高盈利潜力的投放策略。（4）视频播放完成率分析：针对视频广告，分析播放完成率与广告时长、内容创意等因素的关系，优化广告制作和投放策略。（5）用户留存率分析：跟踪广告投放后的用户行为，分析用户留存情况，为产品改进和后续营销活动提供依据。通过对网络广告营销效果的多维度评估，企业可以更好地优化广告策略，提高广告投放效果，实现品牌传播和销售增长。第8章互动营销效果评估8.1互动营销策略互动营销作为一种新兴的新媒体营销手段，强调企业与消费者之间的互动与沟通，以提高消费者参与度、品牌忠诚度和市场份额。本节主要从以下几个方面阐述互动营销的策略：8.1.1内容策略：内容是互动营销的核心，应注重内容的创意、趣味性和实用性，以满足消费者的需求。8.1.2平台策略：选择适合的社交媒体平台进行互动营销，如微博、抖音等，根据平台特性制定相应的营销策略。8.1.3传播策略：运用多元化的传播方式，如病毒营销、口碑营销、KOL营销等，扩大互动营销的覆盖范围。8.1.4个性化策略：根据消费者的行为特征、兴趣偏好等数据，实现精准定位，为消费者提供个性化的互动体验。8.2互动营销效果评估指标为了全面评估互动营销的效果，本节从以下几个方面提出评估指标：8.2.1参与度：衡量消费者在互动营销活动中的参与程度，包括点赞、评论、转发、互动游戏等。8.2.2品牌认知度：评估互动营销活动对品牌知名度、品牌形象的影响。8.2.3消费者满意度：通过调查问卷、在线反馈等方式，了解消费者对互动营销活动的满意度。8.2.4转化率：衡量互动营销活动对销售业绩的贡献，包括线索转化、购买转化等。8.2.5社交媒体曝光度：评估互动营销活动在社交媒体上的传播效果，如覆盖人数、传播深度等。8.3实证分析本节以某知名化妆品品牌为例，运用上述评估指标对其互动营销活动进行实证分析。8.3.1案例背景：介绍该化妆品品牌的基本情况、市场定位以及互动营销活动的策划背景。8.3.2数据收集：通过数据分析工具，收集互动营销活动期间的各项数据，如参与度、品牌认知度、消费者满意度等。8.3.3数据分析：对收集到的数据进行整理分析，从不同维度评估互动营销活动的效果。8.3.4结果展示：将分析结果以图表形式展示，直观反映互动营销活动的效果。8.3.5案例启示：总结该互动营销活动的成功经验与不足之处，为其他企业提供借鉴和参考。第9章新媒体营销组合策略与效果评估9.1新媒体营销组合策略9.1.1新媒体营销组合概述新媒体营销组合是指企业在运用新媒体进行市场营销时，根据市场需求和自身资源，合理配置各种营销手段的方法。本章主要探讨包括内容营销、社交媒体营销、网络广告、搜索引擎优化、邮件营销等在内的新媒体营销手段的组合策略。9.1.