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文档简介
人力资源公司物业管理问题及对策合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2本合同的目的和原则1.3本合同的适用范围第二章人力资源公司的物业管理现状2.1人力资源公司的基本情况2.2人力资源公司的物业管理现状分析第三章存在的问题及原因3.1物业管理中存在的问题3.2问题产生的原因第四章解决方案4.1改进物业管理的方法4.2提高物业管理效率的措施第五章人力资源公司的物业管理改革5.1改革的目标和方向5.2改革的具体措施第六章人力资源公司的物业管理规范6.1制定完善的物业管理规范6.2规范的执行和监督第七章人力资源公司的物业管理培训7.1培训的内容和目标7.2培训的实施和评估第八章人力资源公司的物业服务评价体系8.1评价体系的设计8.2评价体系的实施和调整第九章人力资源公司的物业费用管理9.1合理确定物业费用9.2物业费用的收缴和管理第十章人力资源公司的物业维修管理10.1维修管理的职责和流程10.2维修资金的管理和使用第十一章人力资源公司的物业安全管理11.1安全管理的内容和目标11.2安全管理的实施和监督第十二章人力资源公司的物业环保管理12.1环保管理的原则和要求12.2环保管理的具体措施第十三章人力资源公司的物业合同管理13.1合同的签订和履行13.2合同的变更和解除第十四章违约责任及争议解决14.1违约责任的规定14.2争议解决的途径和方法合同编号_________第一章总则第一条款本合同的签订依据第二条款本合同的目的和原则第三条款本合同的适用范围第二章人力资源公司的物业管理现状第一条款人力资源公司的基本情况第二条款人力资源公司的物业管理现状分析第三章存在的问题及原因第一条款物业管理中存在的问题第二条款问题产生的原因第四章解决方案第一条款改进物业管理的方法第二条款提高物业管理效率的措施第五章人力资源公司的物业管理改革第一条款改革的目标和方向第二条款改革的具体措施第六章人力资源公司的物业管理规范第一条款制定完善的物业管理规范第二条款规范的执行和监督第七章人力资源公司的物业管理培训第一条款培训的内容和目标第二条款培训的实施和评估第八章人力资源公司的物业服务评价体系第一条款评价体系的设计第二条款评价体系的实施和调整第九章人力资源公司的物业费用管理第一条款合理确定物业费用第二条款物业费用的收缴和管理第十章人力资源公司的物业维修管理第一条款维修管理的职责和流程第二条款维修资金的管理和使用第十一章人力资源公司的物业安全管理第一条款安全管理的内容和目标第二条款安全管理的实施和监督第十二章人力资源公司的物业环保管理第一条款环保管理的原则和要求第二条款环保管理的具体措施第十三章人力资源公司的物业合同管理第一条款合同的签订和履行第二条款合同的变更和解除第十四章违约责任及争议解决第一条款违约责任的规定第二条款争议解决的途径和方法(合同方签字处)甲方:(签字)乙方:(签字)日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:专用物业管理服务条款第一条甲方专用物业管理服务要求甲方要求乙方提供专门的物业管理服务,包括但不限于:(1)定制化的物业管理方案;(2)特殊的设施设备维护;(3)甲方特殊需求的响应和处理。附加条款二:服务质量保证第一条乙方服务质量承诺乙方承诺按照行业标准和甲方的要求,提供高质量的物业管理服务,确保甲方物业的正常运行和使用。附加条款三:项目管理第一条项目负责人乙方应指定一名项目负责人,负责甲方物业的日常管理工作,并与甲方保持定期沟通。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务范围和标准第一条乙方提供的服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于:(1)物业设施的日常维护;(2)物业环境的清洁和绿化;(3)物业安全的监控和保障。附加条款二:人员配置和管理第一条乙方人员配置要求乙方应根据甲方物业的规模和需求,配置足够数量的专业人员,并提供相关人员的工作培训和考核。附加条款三:费用结算第一条费用结算方式乙方向甲方提供的各项服务费用,按照双方约定的方式和时间进行结算。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介服务内容第一条第三方中介服务内容第三方中介负责协调甲方和乙方的沟通,提供专业的物业管理咨询服务,并协助解决合同履行过程中的争议。附加条款二:中介费用第一条中介费用承担第三方中介的费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。附加条款三:中介责任的限制第一条第三方中介的责任限制第三方中介对于因履行合同所产生的任何损失或争议,不承担任何法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方专用物业管理服务方案2.乙方服务质量保证说明3.项目管理协议4.物业服务范围和标准5.人员配置和管理规定6.费用结算方式说明7.第三方中介服务内容协议8.中介费用承担协议9.中介责任限制协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供物业管理服务3.乙方人员配置不符合要求4.第三方中介未能协调解决争议5.中介费用未按约定承担三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业为物业所有人和使用人提供公共部位和共用设施设备的维修、养护和管理等服务。2.专用物业管理服务:指根据甲方特殊需求提供的定制化物业管理服务。3.服务质量保证:指乙方承诺提供符合行业标准和甲方要求的物业管理服务。4.项目管理:指乙方指派的项目负责人对甲方物业进行日常管理工作。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定支付服务费用:乙方应与甲方沟通,提醒甲方履行付款义务,必要时可寻求法律途径解决。2.乙方未按约定提供物业管理服务:甲方有权要求乙方履行合同义务,乙方应及时整改并补救。3.乙方人员配置不符合要求:甲方有权要求乙方按约定配置足够数量的专业人员,乙方应及时调整。4.第三方中介未能协调解决争议:甲方和乙方可协商更换中介机构,或寻求法律途径解决。5.中介费用未按约定承担:甲方和乙方应按约定承担中介费用,如有争议可友好协商解决。五、所有应用场景:1.甲方为物
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