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文档简介
互动社区化工业园区物业管理合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同双方的权益与义务第二章物业范围与概况2.1物业位置与面积2.2物业结构与设施2.3物业使用现状第三章物业管理内容3.1物业维护与管理3.2安全保卫工作3.3环境卫生与绿化管理3.4设施设备维护3.5突发事件应急处理第四章服务质量标准4.1服务内容与质量要求4.2服务响应时间与效率4.3服务质量评估与投诉处理第五章费用与支付5.1物业管理费用的构成5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制5.4欠费处理办法第六章合同期限与续约6.1合同开始与结束日期6.2合同续约条件与程序第七章违约责任7.1双方违约情形7.2违约责任认定与赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁或诉讼地点与管辖第九章权利与义务的转让9.1合同权利义务的转让条件9.2转让程序与通知第十章合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件与程序10.3合同终止后的相关事宜第十一章保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密义务与期限第十二章辅助条款12.1合同附件12.2补充协议第十三章其他条款13.1风险提示13.2合同的不可抗力13.3合同的解释权与执行第十四章签署14.1合同签署日期与地点14.2双方签署人信息合同编号_________第一章总则第一条款合同背景与目的第二条款定义与解释第三条款适用法律第四条款合同双方的权益与义务第二章物业范围与概况第一条款物业位置与面积第二条款物业结构与设施第三条款物业使用现状第三章物业管理内容第一条款物业维护与管理第二条款安全保卫工作第三条款环境卫生与绿化管理第四条款设施设备维护第五条款突发事件应急处理第四章服务质量标准第一条款服务内容与质量要求第二条款服务响应时间与效率第三条款服务质量评估与投诉处理第五章费用与支付第一条款物业管理费用的构成第二条款费用支付方式与时间第三条款费用调整机制第四条款欠费处理办法第六章合同期限与续约第一条款合同开始与结束日期第二条款合同续约条件与程序第七章违约责任第一条款双方违约情形第二条款违约责任认定与赔偿第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁或诉讼地点与管辖第九章权利与义务的转让第一条款合同权利义务的转让条件第二条款转让程序与通知第十章合同的变更与终止第一条款合同变更条件第二条款合同终止条件与程序第三条款合同终止后的相关事宜第十一章保密条款第一条款保密信息的定义与范围第二条款保密义务与期限第十二章辅助条款第一条款合同附件第二条款补充协议第十三章其他条款第一条款风险提示第二条款合同的不可抗力第三条款合同的解释权与执行第十四章签署第一条款合同签署日期与地点第二条款双方签署人信息多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:特别维修项目第一条甲方指定的特别维修项目,包括但不限于大型设备更换、建筑物翻新等,乙方应在接到甲方通知后,立即进行评估,并提供详细的维修方案和报价。附加条款二:合同变更程序第二条甲方提出合同变更请求时,乙方应在接到请求后十个工作日内,提出回复,包括但不限于变更的可行性、对其他条款的影响等。附加条款三:甲方特殊需求第三条甲方如有特殊需求,包括但不限于临时活动举办、特殊securitymeasure等,乙方应在接到需求后,立即评估并给出回复。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款四:乙方服务承诺第一条乙方承诺,在合同期内,提供24小时客户服务,确保甲方在任何时间,都能得到及时的帮助和支持。附加条款五:乙方人员管理附加条款六:乙方保险责任第三条乙方应购买必要的保险,包括但不限于物业责任保险、员工意外伤害保险等,以保障甲方和自身的利益。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款七:第三方中介职责第一条第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合同的顺利执行。附加条款八:第三方中介费用第二条第三方中介的费用,包括但不限于协调费、咨询费等,由甲方和乙方共同承担。附加条款九:第三方中介违约处理第三条如果第三方中介未能履行其职责,导致合同执行出现问题,甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业位置与面积详细描述2.物业结构与设施清单3.物业使用现状报告4.物业管理服务标准手册5.费用明细表6.保险单据7.第三方中介的资质证明8.特殊需求申请表9.维修项目报价单10.合同变更申请表二、违约行为及认定:1.甲方未能按时支付物业管理费用2.乙方未能提供约定的物业管理服务3.乙方未能按时完成维修项目4.乙方人员有损害甲方利益的行为5.第三方中介未能履行协调职责6.第三方中介未能保证合同顺利执行三、法律名词及解释:1.互动社区化工业园区:指通过信息技术手段,实现园区内企业、居民之间的互动与协作,提高园区整体运营效率的工业园区。2.物业管理:指对物业设施、环境、安全等方面进行日常维护、管理和服务的行为。3.违约行为:指合同当事人未能履行合同约定的义务的行为。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时支付费用解决办法:发送催款通知,协商支付计划,必要时依法追讨欠款。2.问题:乙方服务质量不符合标准解决办法:及时沟通,要求乙方整改,严重时可依法解除合同。3.问题:维修项目进度延误解决办法:协商调整进度,必要时依法索赔。4.问题:乙方人员有损害甲方利益的行为解决办法:立即制止,依法追究责任。5.问题:第三方中介未能履行协调职责解决办法
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