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文档简介
严谨保修质量承诺合同编号:__________合同双方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条产品及服务范围(详细描述产品及服务内容)(详细描述产品标准和要求)第二条保修期限及条件2.1甲方向乙方提供的产品保修期限为:(时间),自产品交付之日起计算。2.2保修期内,产品出现非人为损坏的故障,甲方应负责免费维修或更换故障零部件。2.3保修期内,产品出现人为损坏或超出保修范围的问题,甲方应按照实际情况收取维修费用。2.4保修期内,乙方发现产品存在质量问题,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后(时间)内予以答复并采取相应措施。第三条保修服务内容3.1甲方提供的保修服务包括但不限于:(详细描述保修服务内容)3.2甲方应在保修期内提供必要的技术支持和培训,确保乙方正确使用产品。3.3甲方应定期对产品进行维护和检查,确保产品正常运行。第四条质量保证4.1甲方提供的产品及服务应保证质量,符合国家及行业相关标准。4.2甲方应对所提供的产品及服务承担法律责任,确保乙方权益不受损害。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供产品及服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的(百分比)。5.2乙方未按照约定支付费用,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的(百分比)。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为(时间)。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.技术参数表3.培训资料4.保修卡5.服务记录表6.产品质量检验报告7.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供产品或服务,视为违约。2.甲方提供的产品或服务不符合约定的质量标准,视为违约。3.甲方未按照约定提供技术支持或培训,视为违约。4.乙方未按照约定支付合同费用,视为违约。5.乙方未按照约定使用产品,导致产品损坏,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供产品及服务的当事人。2.乙方:指接受产品及服务的当事人。3.保修期限:指甲方对乙方提供的产品进行免费维修或更换零部件的期限。4.保修服务:指甲方在保修期限内对产品进行的维修、更换零部件等服务。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品损坏或故障:乙方应及时通知甲方,甲方应在约定的时间内进行维修或更换。2.产品质量问题:乙方应及时向甲方反馈,甲方应在约定的时间内采取措施解决问题。3.乙方支付问题:甲方应与乙方沟通,了解原因,协商解决支付问题。4.甲方服务不到位:乙方应及时向甲方提出,甲方应在约定的时间内改进服务。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方接受
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