供应商质量保证体系文件

供应商质量保证体系文件合同编号：__________供应商质量保证体系文件甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量保证体系文件，共同遵守。一、质量保证目标1.1乙方产品和服务质量满足甲方的要求。1.2乙方质量管理体系有效运行，持续改进。1.3乙方产品和服务质量达到或超过国家标准、行业标准及甲方要求。二、质量保证措施2.1乙方应建立完善的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、组织结构、职责与权限、资源配置、过程控制、质量改进等方面。2.2乙方应按照质量管理体系要求，对产品和服务进行全面控制，确保质量满足甲方需求。2.3乙方应定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性，并根据审核结果进行改进。2.4乙方应定期进行管理评审，以确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。2.5乙方应对员工进行培训，提高员工的质量意识和技能，确保员工能够熟练掌握质量管理体系的要求。2.6乙方应建立质量记录，记录产品和服务质量管理过程中的相关数据和信息，以证明质量管理体系的有效运行。2.7乙方应对供应商进行评价和选择，确保供应商的质量水平满足甲方要求。2.8乙方应对产品进行严格的检验和测试，确保产品符合相关标准和甲方要求。2.9乙方应对服务过程进行控制，确保服务满足甲方需求。2.10乙方应在合同规定的时间内，按照约定完成产品和服务交付。三、质量保证期限3.1本质量保证体系文件自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2质量保证期限内，乙方应承担质量保证责任，确保产品和服务质量满足甲方要求。3.3质量保证期限届满，如需续签，双方可另行协商签订。四、违约责任4.1乙方未按照质量管理体系要求提供产品和服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。4.2乙方提供的产品和服务质量不符合国家标准、行业标准或甲方要求，甲方有权要求乙方退还货款、赔偿损失，并有权解除合同。4.3乙方未按照合同约定时间交付产品和服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本质量保证体系文件一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本质量保证体系文件未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本文件具有同等法律效力。6.3本质量保证体系文件自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.供应商质量保证体系文件2.质量管理体系认证证书3.产品和服务检验报告4.供应商评价报告5.质量改进计划6.内部审核报告7.管理评审会议记录8.质量记录9.培训资料10.合同履行过程中的沟通记录和邮件二、违约行为及认定：1.乙方未按照质量管理体系要求提供产品和服务，认定为违约行为。2.乙方提供的产品和服务质量不符合国家标准、行业标准或甲方要求，认定为违约行为。3.乙方未按照合同约定时间交付产品和服务，认定为违约行为。4.乙方未按照约定履行质量保证责任，认定为违约行为。5.乙方未按照合同约定支付违约金或赔偿损失，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.质量管理体系：指乙方为实现质量目标所建立的组织结构、职责与权限、资源配置、过程控制、质量改进等方面的体系。2.内部审核：指乙方对质量管理体系进行的自我检查和评价，以确保其有效运行。3.管理评审：指乙方对质量管理体系进行的定期评估，以确保其适宜性、充分性和有效性。4.质量保证：指乙方对产品和服务质量进行的全面控制和保障措施。5.违约行为：指乙方在合同履行过程中未履行或未正确履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如发现产品质量不符合要求，乙方应立即进行整改，并承担相应的赔偿责任。2.交付时间延误：如乙方未能按照约定时间交付产品和服务，应支付违约金，并采取措施尽快交付。3.质量管理体系运行不力：乙方应加强内部管理，定期进行内部审核和管理评审，提高质量管理体系的有效性。4.法律法规变化：乙方应密切关注相关法律法规的变化，及时调整质量管理体系，以确保符合最新法律法规要求。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品和服务。2.甲方对乙方提供的产品和服务有质量要求。