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文档简介

假一赔百销售承诺合同编号:__________合同各方:甲方(销售方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(购买方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为商品的销售方,乙方为商品的购买方,双方为了保障双方的合法权益,经协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。第一条商品及价格1.1甲方承诺向乙方销售的商品为正品,商品的描述、规格、价格等详见附件。1.2商品价格以甲方官方网站或其他授权渠道公布的价格为准。第二条支付方式2.1乙方应按照甲方提供的支付方式进行支付,包括但不限于支付、支付、银行转账等。2.2乙方支付完成后,甲方应及时向乙方提供商品及相关服务。第三条商品交付及运输3.1甲方应按照乙方提供的收货地址及时安排商品的交付。3.2商品的运输费用由乙方承担,具体费用根据甲方提供的运费标准执行。3.3甲方应在商品交付后向乙方提供商品的物流信息。第四条假一赔百承诺4.1甲方承诺所销售的商品为正品,如乙方在收货后发现商品为假冒伪劣商品,甲方应按照商品售价的百倍赔偿乙方。4.2乙方在发现商品为假冒伪劣商品后,应立即向甲方提出书面投诉,并提交相关证据。4.3甲方在收到乙方的投诉后,应在三个工作日内进行核实,并根据本合同第四条的约定进行赔偿。第五条售后服务5.1甲方应按照商品的保修政策为乙方提供售后服务。5.2乙方在购买商品后,如遇到问题,可随时与甲方联系,甲方应在第一时间内给予解答。5.3甲方应在接到乙方的售后服务请求后,及时安排维修或更换商品。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.2本合同的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同履行完毕后失效。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。7.2若甲方违反本合同第四条的假一赔百承诺,甲方应按照商品售价的百倍赔偿乙方。第八条争议解决8.1双方在签订、履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2本合同签订地为甲方所在地。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非双方另有约定。9.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.商品描述、规格、价格等详细信息2.甲方官方网站或其他授权渠道公布的价格证明3.支付方式证明4.物流信息证明5.商品保修政策证明6.售后服务请求证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定向乙方提供正品商品,或提供商品为假冒伪劣商品。2.甲方未按照约定时间及时安排商品的交付。3.甲方未按照约定提供售后服务或解答乙方问题。4.任何一方违反合同保密义务,向第三方披露合同内容和签订过程。5.甲方未按照合同第四条假一赔百承诺进行赔偿。三、法律名词及解释:1.甲方:指销售方,负责向乙方销售商品及提供相关服务。2.乙方:指购买方,负责购买甲方的商品并按照约定支付价款。3.正品:指非假冒伪劣商品,具有合法的生产许可和质量保证。4.假冒伪劣商品:指未经合法授权的复制、冒用他人商标或侵犯他人知识产权的商品,以及质量不符合国家标准、行业标准的商品。5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。6.售后服务:指商品销售后,提供维修、更换、咨询等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品交付延迟:乙方可以与甲方协商延长交付时间,或要求甲方承担延迟交付的违约金。2.商品质量问题:乙方应及时向甲方提出售后服务请求,甲方应按照保修政策进行维修或更换。3.商品假冒伪劣问题:乙方应立即向甲方提出书面投诉,并提交相关证据,甲方应在三个工作日内进行核实并按照假一赔百承诺进行赔偿。4.售后服务不满意:乙方可以与甲方协商解决,要求甲方提高服务质量。5.保密义务违反:乙方可以要求甲方承担违约金,并采取其他法律手段保护自己的权益。五、所有应用场景:1.甲方为电商平台

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