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黑龙江公务员面试模拟35论述题第1题、某乡镇要修建一条城镇主干道,需要拆迁一部分民房。政府已提供了临时居所,一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁。作为搬迁组工作人员,你如何和老人进行谈话,说服他搬迁?如果谈话中途老人提出要去医院看病,你会怎么做?我的答案:我的答案:参考答案:拆迁民房修建城镇主干道是政府的一项重大决策,老人留恋祖宅不肯搬迁,从情感上可以理解,但必须做好老人的思想工作,不影响城镇主干道的建设,否则就会影响大多数群众的利益。拆迁民房修建城镇主干道,是乡镇为了进一步改善居住环境、加快城镇基础设施建设所做的重大决策。作为搬迁工作组的工作人员,我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行,又要做到文明拆迁、合法拆迁、和谐拆迁。针对老人因留恋祖宅不肯搬迁的情况,我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁,实现老人搬迁目的,我应该做好以下工作:第一,调查研究,谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难,并在我的能力范围内,主动帮助老人解决。第二,在掌握了老人的详细情况以后,用适合老人的沟通方式进行沟通说服工作。比如通过拉家常的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求,以诚待人。就老人的要求向有关领导汇报,尽量满足老人的拆迁补偿等合理要求,为老人解除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况,宣传国家拆迁政策,让老人充分了解道路建成通车后给乡镇发展以及他个人的生活带来的好处。如果条件允许,带老人到临时居住地参观,消除他的疑虑。另外可以动员老人的老邻居、老街坊、老朋友等来做他的思想动员工作。相信通过我的努力,会得到老人的理解和配合。第三,针对谈话中途老人提出去医院看病的问题,我会首先了解老人的基本病情,帮助他选择合适的医院,并找车送他去医院治疗。同时,及时联系老人家属。到达医院后,帮老人处理就医的相关事宜。作为政府工作人员,要时刻谨记“群众利益无小事”的宗旨,只有把维护好、实现好群众的根本利益作为所有工作的出发点和归宿,我们才能真正得到老百姓的拥护。进行城市建设,必须把维护好群众利益放在首位,让广大市民群众成为城市建设的受益者,随着城市的发展而得到更多的实惠。只要我们心里装着群众,急群众之所急,想群众之所想,切实解决群众的问题,我们的工作就一定能够得到群众的支持。答案解析:第2题、单位领导让你组织医务人员开展送医下乡义诊活动,许多同事对此积极性不高。你准备怎么办?我的答案:我的答案:参考答案:许多同事对送医下乡义诊活动的积极性不高,作为组织者,我要查明问题原因,对症下药,确保此项活动顺利开展。首先,我会翻阅单位之前组织类似活动的资料文件,从中总结可供参考的内容。通过查阅过去的活动记录,特别是留意之前活动资料中记载的活动组织过程中存在的问题及一些突发情况,如临时办公、住宿的条件不佳,工作人员下乡后水土不服等问题,从医务人员及当地情况两方面做好信息归类,以备解决问题所需。其次,我会主动找到一些同事询问原因。对于之前参加过义诊活动的同事,主要询问其工作感受,遇到的困难等;对于没有参加过的同事,询问不想参加的原因,向其表明我的出发点是解决问题,而不是针对个人,只有了解了大家的苦衷,才能更好地解决问题。再次,将了解到的原因进行归类汇总,并采取相应的解决对策。对于我职权范围内能够解决的问题,我会尽我所能进行解决。比如,对于同事担心的水土不服等潜在问题,我会在出发前做好相关药品储备,保障同事身体健康,减轻其不适感。对于同事担心义诊地点工作、住宿条件不佳等状况,我会联系当地对接人,尽量做好相关工作安排,同时向同事们做好思想动员工作,下乡义诊就是为条件艰苦地区的患者提供帮助,吃苦受累在所难免。作为医护工作者,不应畏惧,而应尽力克服。对于超出我权限的部分,则要向上级领导做好请示工作,如建议对于在义诊活动中表现积极的同事在活动结束后给予嘉奖,让其以更加饱满的热情投入未来的工作,等等。总之,无论同事们出于何种顾虑,我都会一一了解,并尽我所能帮助他们排除顾虑,积极主动地参加此次义诊活动。答案解析:第3题、作为一名新进入单位的公职人员,处长给你大量任务,并要你一周之内完成。你该如何做?我的答案:我的答案:参考答案:作为一名新人,面对领导交办的任务,要尽快处理,并且保证质量。工作中遇到难题时要想办法克服。首先,领导交代的大量任务,要我一周之内完成,我要对这些工作进行一个分类,将它们中最紧急、最重要的排在首要完成的位置,其他的日常事务放在重要事务间歇或是工作日后期完成。其次,我要努力熟悉工作流程,提高自己的工作效率。觉得任务多有可能是我对业务不熟练,处理速度较慢。因此,我要一边加班加点努力完成好工作,一边在工作中学习、总结经验。同时,遇到问题可以向有工作经验的老同事请教,请他们提点我一些工作中的要领和技能。再次,如果工作量确实很大,老同事有经验又暂时不忙,我会请求他们帮助我、指导我完成一部分任务。如果到了一周工作日的后两天,我还有较多工作赶不上进度,那么我会向领导说明自己遇到的困难,请求领导的理解和帮助,请他给我一些指示或是指派一两名同事协助我,避免因个人原因而耽误工作
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