黑龙江公务员面试模拟102

黑龙江公务员面试模拟102论述题第1题、

为贯彻落实党的十八届三中全会精神，省委省政府决定对企业事项办理的审批流程实行优化，如果让你负责到企业收集意见和建议，你如何开展工作?我的答案：我的答案：参考答案：对企业优化审批，是对党的十八届三中全会精神的贯彻落实，简化对企业审批手续，有利于提高审批效率；优化审批流程，帮助企业实现转型发展，并推动我省经济快速发展。因此我要对企业的意见和建议进行调研，让工作能够全面、真实地反映企业的诉求，真正实现优化又合理的审批。首先，我会成立调研小组进行学习。集中学习十八届三中全会精神中关于企业审批手续改革的相关内容，领会政策中心思想，在政策指导下开展工作。小组通过研讨和请教相关专家，初步了解当前的企业审批制度中合理的方面和存在的问题。确定对我省重点企业以走访、问卷的方式进行调研。其次，学习完成后，小组进行商讨，确定要收集意见的企业名单以及此次调研的重点。第一，所要调研的企业主要以规模较大、人数较多的企业为主，兼顾一些中小型企业。第二，调查形式主要以向员工发放问卷和企业负责人进行访谈的形式进行。第三，在设置问卷的内容上主要包括对现企业包含的审批流程、繁琐程度的评价、改善意见等。再次，具体开展调研工作。把调研人员分成小组，对需要调研的企业进行区域划分，各小组分头进行调研，保证充分利用时间。第一，找到企业负责人，了解该企业现行事项办理的审批流程，在操作过程中存在哪些困难以及对今后改善审批流程有何想法，把收集的意见详细记录。第二，对企业员工进行问卷调查。确保企业员工都能参与进来。第三，对在企业中经常接触事项办理的人员进行采访、谈话，了解其在实际办理的过程中遇到的问题以及对优化事项办理的相关意见。最后，汇总访谈录和问卷，将从各个企业收集来的意见和建议归纳整理，检视我们当前工作中可以简化的审批流程，提高工作效率。把在调研过程中企业反映比较突出的问题，在调研报告中进行重点说明以及表明对此的意见，交由领导审批。答案解析：第2题、

某企业因负债累累没有给职工缴纳社保，现该企业要进行拆迁，职工们等待拆迁补偿款用来缴纳社保，但拆迁补偿款迟迟不到位，职工们准备去拦车闹事。得知此事后，领导让你去处理，作为政府工作人员，你如何做?我的答案：我的答案：参考答案：面对题目中这种状况，如果不及时进行处理，会影响到公共交通安全，甚至发生交通事故。接到领导的指示后，我会采取如下方式处理：首先，立即找到企业员工，表明自己身份，平复他们的情绪，说服他们不要去拦车闹事，大家有什么事情可以向我反映。同时告诉他们这样去路上拦车根本解决不了问题，反而会影响公共交通，发生交通事故，造成不必要的损失。大家现在可以选出几位代表，向我说明事情的经过，我一定会帮助大家解决问题。其次，向员工代表和企业负责人了解情况。如果经了解，赔偿款已经下放到了企业，只是企业还未发放给员工，我会督促企业尽快发放补偿款；如果按照流程，赔偿款还没有到达企业，我会联系负责赔偿款审批、发放的相关工作人员，请他们提高工作效率、加快速度，同时向员工代表解释补偿款的审批流程，并保证一定会加快审批流程，只要资金一到账，就立即发放。最后，我会继续跟进补偿款的审批发放进度，确保员工顺利拿到补偿款。同时，将此次事件的前因后果进行总结，形成工作记录，并根据具体情况提出改进建议。如果是因为审批过慢影响发放，我会建议有关部门对审批赔偿款的流程进行精简；如果是因为企业延迟发放，我会建议相关主管部门就本次情况向相关企业提出警示，让企业能够及时为职工发放补偿款，企业与员工之间应做好沟通，避免再出现类似的情况。答案解析：[考点]此题是重点考查应变能力的情境性问题。作答时，首先，对事态严重性做出理性判断。其次，通过与职工进行沟通全面了解情况，有针对性地劝服职工，平息矛盾。最后，跟进该事件的处理，真正维护职工合法利益。第3题、

你参加工作后，工作热情很高，因此在单位平时开会时，你喜欢争着发表自己的看法，并且经常打断别人的发言，做评论，同事因此都不太愿意跟你相处。年底民主测评时，你的成绩排在最后，领导批评了你。你是如何看待这个问题的?对此，你会怎么办?我的答案：我的答案：参考答案：民主测评是我们评价工作人员工作绩效的一种常用的方法，也是比较有效的评价手段，年底得到这样的工作评价，我须仔细检讨和认真对待，要从工作态度和工作能力两方面来改变自己。工作热情高本来是好事，年轻人需要这种闯劲，但是我初入职场，对很多问题的认识还停留在理论评价和一些模糊的认识上，乱下断言实在不应该，另外随意打断别人的说话也是对领导、同事不尊重的表现，高昂的工作热情要建立在一定的工作积累和工作认识上才能更好发挥它的作用，虽然一次测评并不能代表永久的判定，但它对我来说是一种深刻的警醒，在今后的工作中我一定要虚心向领导和同事学习，正确发挥工作积极性。首先。我要结合民主测评的具体评价结果，逐一地检讨分析，对自己入职以来的工作表现做一个客观的评价，虚心地请有经验的同事给自己一些指导意见，并正式地向领导表示自己的歉意，并保证自己在今后的工作中一定努力调整自己的不足，愿意随时接受领导的批评和指正。其次，改正自己的工作方式。在开会的时候要认真倾听领导和同事的发言，认真做好笔记，学习领导和同事对各项工作的处理方式。当自己有一些建设性的意见时，我会全面思考该想法是否可行，在大家发言的间隙。言简意赅地阐述自己的想法。并接受大家的评价。再次，提升自己的工作能力。多了解单位的工作流程和档案资料，多学习一些与工作内容相关的技能，多参与到实际工作当中去积累工作体会，当工作任务繁重时，能主动承担更多的工作任务。最后，改进自己的工作态度。平时主动向同事沟通和请教，在同事需要帮助的时候，尽自己的所能做一些力所能及的事，下班后也会主动打扫办公室卫生，遇到同事生病的情况，我也会主动关心，把同事当作自己的亲人和朋友。从学校的学习到单位的工作既是人生的一次转变，也是一次大的跨越，需要我们在各方面做出新的尝试和