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文档简介
旅游消费担保协议书第一篇范文:合同或协议编号:__________甲方(消费者)与乙方(旅游服务提供方)经过友好协商,就甲方在乙方处进行旅游消费活动相关事宜达成如下担保协议:一、定义1.甲方:指在乙方处进行旅游消费的消费者。2.乙方:指为甲方提供旅游服务的旅游服务提供方。3.旅游消费:指甲方在乙方处购买旅游产品或服务的行为。4.担保协议:指甲方与乙方就旅游消费相关事宜达成的一致性协议。二、权利与义务1.甲方有权享受乙方提供的旅游服务,并有权要求乙方按照约定的内容和标准履行服务。2.甲方有义务按照约定的方式和时间支付旅游费用。3.乙方有义务按照约定的内容和标准提供旅游服务,并确保服务的安全性和合法性。4.乙方有义务在旅游消费过程中保护甲方的合法权益,并协助甲方处理与旅游消费相关的纠纷。三、担保方式1.乙方应向甲方提供有效的担保措施,确保甲方在旅游消费过程中所支付的费用能够得到安全保障。2.乙方应向甲方提供有效的退款机制,确保甲方在符合约定条件的情况下能够获得退款。四、违约责任1.如乙方未能按照约定提供旅游服务,或提供的旅游服务不符合约定的内容和标准,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还甲方已支付的费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。2.如甲方未能按照约定支付旅游费用,或存在其他违反担保协议的行为,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失等。五、争议解决1.如甲乙双方在履行担保协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他1.本担保协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________。2.本担保协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本担保协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。甲方(签字):__________乙方(签字):__________附件:1.旅游消费合同2.旅游服务提供方的资质证明3.退款机制细则4.违约金计算方法5.其他相关文件(如适用)一、出境游担保协议1.乙方应提供有效的出境游资质证明,包括但不限于旅行社业务经营许可证、出境游业务经营许可证等。2.乙方应提供详细的行程安排和旅游服务内容,确保符合出境游的相关规定。3.乙方应提供有效的紧急救援和医疗保障措施,以应对出境游过程中可能出现的突发情况。4.乙方应提供有效的签证服务,确保甲方能够顺利出境。二、高端定制游担保协议1.乙方应提供详细的定制游方案和报价,确保符合甲方的需求和预算。2.乙方应提供专业的旅游顾问服务,协助甲方制定个性化的旅游计划。3.乙方应提供高端的旅游服务,包括但不限于豪华住宿、私人导游、特色餐饮等。4.乙方应提供有效的售后服务,确保甲方在旅游过程中遇到问题能够得到及时解决。三、亲子游担保协议1.乙方应提供安全的旅游环境,确保未成年人的安全。2.乙方应提供适合未成年人的旅游活动,包括但不限于亲子互动、教育体验等。3.乙方应提供专业的导游服务,确保旅游过程中的顺利进行。4.乙方应提供有效的医疗保障措施,以应对未成年人可能出现的突发情况。四、老年游担保协议1.乙方应提供适合老年人的旅游活动,包括但不限于轻松的观光、舒适的住宿等。2.乙方应提供专业的导游服务,确保旅游过程中的顺利进行。3.乙方应提供有效的医疗保障措施,以应对老年人可能出现的突发情况。五、特殊人群游担保协议1.乙方应提供适合特殊人群的旅游活动,包括但不限于无障碍设施、助行设备等。2.乙方应提供专业的导游服务,确保旅游过程中的顺利进行。3.乙方应提供有效的医疗保障措施,以应对特殊人群可能出现的突发情况。1.乙方未能按照约定提供旅游服务,导致甲方无法享受预期的旅游体验。解决办法:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还甲方已支付的费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。2.甲方未能按照约定支付旅游费用,导致乙方无法正常履行服务。解决办法:甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失等。3.旅游过程中出现突发情况,如自然灾害、疾病等,导致旅游活动无法正常进行。解决办法:乙方应提供有效的紧急救援和医疗保障措施,协助甲方处理突发情况。1.旅游消费合同2.旅游服务提供方的资质证明3.退款机制细则4.违约金计算方法5.紧急救援和医疗保障措施6.签证服务细则(如适用)7.高端定制游方案和报价(如适用)8.亲子游活动安排(如适用)9.老年游活动安排(如适用)10.特殊人群游活动安排(如适用)多方为主导时的,附件条款及说明:1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:(1)甲方有权要求乙方提供符合甲方要求的旅游服务,包括但不限于行程安排、住宿标准、餐饮质量等。(2)甲方有权要求乙方在旅游过程中提供必要的安全保障措施,包括但不限于人身安全、财产安全等。(3)甲方有权要求乙方在旅游过程中提供必要的紧急救援和医疗保障措施,以应对可能出现的突发情况。(4)甲方有权要求乙方在旅游过程中提供必要的沟通和协调服务,确保旅游活动的顺利进行。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:(1)乙方有权要求甲方按照约定的方式和时间支付旅游费用,确保乙方能够正常履行服务。(2)乙方有权要求甲方在旅游过程中遵守乙方制定的旅游规定和注意事项,确保旅游活动的顺利进行。(3)乙方有权要求甲方在旅游过程中提供必要的个人信息和身份证明,以确保旅游活动的安全性和合法性。(4)乙方有权要求甲方在旅游过程中遵守当地法律法规和社会公德,确保旅游活动的顺利进行。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:(1)第三方中介应提供有效的服务,确保甲乙双方能够顺利达成旅游消费协议。(2)第三
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