消防水鹤年度维护及紧急修理服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

消防水鹤年度维护及紧急修理服务协议版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的消防水鹤系统描述第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2年度维护的具体内容2.3紧急修理服务的响应时间第三条服务期限3.1年度维护服务的起止日期3.2紧急修理服务的通知期限第四条服务费用4.1年度维护的费用总额4.2紧急修理服务的费用计算方式4.3费用的支付方式和时间第五条维修质量保证5.1乙方提供的维修部件或设备的质量保证期限5.2乙方对维修服务质量的承诺第六条乙方责任6.1乙方应遵守的法律法规6.2乙方在服务过程中的安全责任6.3乙方对甲方数据的保密责任第七条甲方责任7.1甲方应提供的便利条件7.2甲方对乙方人员的管理责任7.3甲方在紧急修理中的配合义务第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的应对措施第九条违约责任9.1双方违约的定义及处理方式9.2乙方未按期提供服务的违约处理9.3甲方未支付服务费用的违约处理第十条争议解决10.1双方协商解决争议的方式10.2提交仲裁机构的仲裁条款10.3诉讼管辖法院的指定第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件第十二条合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的权利和义务处理第十三条附则13.1合同附件的说明13.2合同的生效条件13.3合同的保管和复制第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2对本合同未尽事宜的补充约定第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××城市自来水公司甲方地址：×××城市×××街道×××号1.2乙方名称：×××消防设备维护有限公司乙方地址：×××城市×××街道×××号1.3甲方拥有的消防水鹤系统描述：系统包括套消防水鹤设备，分布于个地点，系统设计容量为立方米每小时，系统管线长度为米。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围：包括但不限于消防水鹤系统的定期检查、保养、维修、故障排除及紧急修理等服务。2.2年度维护的具体内容：每年对消防水鹤系统进行一次全面检查、保养和维修，确保系统正常运行。具体维护内容见附件一。2.3紧急修理服务的响应时间：自接到甲方紧急维修通知之时起，乙方应在小时内派遣专业技术人员到达现场进行维修。第三条服务期限3.1年度维护服务的起止日期：本合同签订之日起至下一年度同等服务日期止。3.2紧急修理服务的通知期限：甲方应在发现消防水鹤系统出现紧急故障时，立即通知乙方。第四条服务费用4.1年度维护的费用总额：人民币万元整。4.2紧急修理服务的费用计算方式：根据实际维修工作量及维修材料费用计算。具体费用计算标准见附件二。4.3费用的支付方式和时间：甲方应在每年的服务期满后，按照乙方提供的服务报告及费用明细，向乙方支付年度维护费用。紧急修理服务的费用，经双方确认后，甲方应在五个工作日内向乙方支付。第五条维修质量保证5.1乙方提供的维修部件或设备的质量保证期限：自维修完成之日起，不少于一年。5.2乙方对维修服务质量的承诺：乙方保证所提供的维修服务符合国家标准和行业规范，确保消防水鹤系统安全、可靠、稳定运行。第六条乙方责任6.1乙方应遵守的法律法规：乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保服务行为的合法性。6.2乙方在服务过程中的安全责任：乙方在提供服务过程中，应采取一切必要的安全措施，确保甲方人员及财产的安全。6.3乙方对甲方数据的保密责任：乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第七条甲方责任7.1甲方应提供的便利条件：甲方应提供乙方进行服务所需的现场access、办公设施及必要的协助。7.2甲方对乙方人员的管理责任：甲方应对乙方在提供服务过程中的人员行为进行监督和管理，确保乙方人员遵守甲方的管理制度。7.3甲方在紧急修理中的配合义务：甲方在紧急修理过程中，应配合乙方进行必要的检查和维修工作，确保维修工作的顺利进行。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、动乱等）以及其他阻碍合同履行的情况（如政府行为、通信中断等）。8.2不可抗力事件的应对措施：一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并尽最大努力采取措施减轻损失，同时书面报告事件的详细情况及影响合同履行的程度。第九条违约责任9.2乙方未按期提供服务的违约处理：乙方未按约定时间提供服务，应按延迟时间的比例向甲方支付违约金，具体计算方式见附件三。9.3甲方未支付服务费用的违约处理：甲方未按约定时间支付服务费用，应按延迟支付金额的每日千分之五向乙方支付滞纳金，具体计算方式见附件三。第十条争议解决10.1双方协商解决争议的方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。10.2提交仲裁机构的仲裁条款：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的仲裁机构进行仲裁。10.3诉讼管辖法院的指定：仲裁裁决不服的，可在接到裁决书之日起三个月内向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件：合同终止条件见附件四。12.2合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给与合同有关的全部资料、设备等，并处理善后事宜。第十三条附则13.1合同附件的说明：本合同附件包括年度维护具体内容、紧急修理费用计算标准、违约金计算方式等，附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同的保管和复制：双方均应妥善保管本合同及其附件，不得擅自复制或泄露合同内容。第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2对本合同未尽事宜的补充约定：双方同意，任何补充协议均须以书面形式签订，并经双方盖章确认。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：年度维护具体内容详细列出年度维护服务的内容，包括对消防水鹤系统进行一次全面检查、保养和维修的具体项目、标准和要求。附件二：紧急修理费用计算标准详细列出紧急修理费用的计算方式，包括维修工作量、材料费用和人工费用等。附件三：违约金计算方式和违约处理方式详细列出违约金的计算方式和违约处理方式，包括延迟支付违约金、延迟提供服务违约金的具体计算方法和违约行为的处理流程。附件四：合同终止条件详细列出合同终止的条件和程序，包括终止合同的通知期限、终止后的权利和义务处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按期提供服务：乙方未按照合同约定的时间提供服务，属于违约行为。违约责任认定标准：按照延迟时间的比例向甲方支付违约金。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成年度维护服务，应当按照延迟时间的比例向甲方支付违约金。2.甲方未支付服务费用：甲方未按照合同约定的时间支付服务费用，属于违约行为。违约责任认定标准：按照延迟支付金额的每日千分之五向乙方支付滞纳金。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付年度维护费用，应当按照延迟支付金额的每日千分之五向乙方支付滞纳金。示例说明：如果双方在合同履行过程中，未能按照约定履行义务，双方应通过友好协商的方式解决争议和纠纷，如协商不成，任何一方有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的仲裁机构进行仲裁。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、台风等）、社会