福建省无障碍设施排查手册

无障碍环境建设是保障残疾人、老年人等群体平等、充分、便捷地参与和融民共享经济社会发展成果的一项重要工作，对于促进社会融合和人的全面发展具有重要障。为指导各地开展既有无障碍设施排查，系统梳理各类设施应建未建、建设不规范本手册分为5章，主要内容包括：总则、排查内容、典型问题、排查建档、附无障碍设施建设与改造提升，《福建省无障碍设施排查手册》与《福建省无障碍设本手册由福建省住房和城乡建设厅、福建省残疾人联合会共同组织编制。主城乡规划设计研究院、福建省建筑设计研究院有限公司。主要起草人：江纳颖、姚晓富城、陈剑清、方兴、金明润、林世雄、张强、黄盛尚、林经康、吴力立、黄秋实、 1.1适用范围1.2工作目标1.3工作原则1.4工作流程1.5成果应用1.6工作机制 1.2工作目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以促环境为目的，建设惠及全体社会成员的无障碍环境，查找无障碍设施建设中存通过“排查+评估”的方式，对无障碍设施建设情况进行系统排查与问题梳理，各地可结合城二排查建档摸清底数，突出排查成果转化运用，开展具有福建省特色的无障碍设施排坚持以人民为中心的发展思想，着眼于群众的实际生活需求，科学评以出行链为视角，系统排查各环节的无障碍设施建设明确工作内容，落实责任分工，强化定期评估和正向反馈的过程管理，建立排查评估、问题诊断、制定方案和实施反馈的工作机制。 1.4工作流程有关指标的采集与分析主要通过实地调研、专业部门或街道提 1.5成果应用 1.6工作机制↓ ↓数据及资料来源主要以实地调研、专业部门或街道提供等方式 数据及资料来源主要以实地调研、专业部门或街道提供等方式判断排查项目的现状设施情况，明确是否符合无障碍要求汇总无障碍设施排查数据，统计符合无障碍要求的设施数量占相应总数的比例说明现状无障碍设施建设情况，提出系统性的“排查+整改”项目清单图1.4工作流程图2.1设施要素2.2排查项目 2.1设施要素信息交流设施无障碍设施分为无障碍通行设施、无障碍服务设施、无障碍信息交流设施三信息交流设施门无障碍标识盲文标识信息服务设施过街提示音响老旧小区城市各级道路汽车客运站城市中各类公园对外服务窗口单位小区城镇主要道路轨道交通车站附属绿地中的开医疗康复建筑商住小区步行街轮船客运码头福利及特殊服务建商品房小区拆迁安置小区其他居住建筑旅游景点、城市公交车站点汽车加油加气站对公众开放的其公共活动广场交通集散广场景区景点筑文化建筑商业服务建筑教育建筑体育建筑办公、科研、司法建筑城市独立式公共厕所图2.2排查项目分类 2.2排查项目表2.2-1居住区、居住建筑排查基本要素道门梯生间所识▲▲△○△△△△△▲○○▲▲△○△△▲△△○△▲○○▲▲△○△▲▲△△△▲○○道道识示▲▲▲▲△▲○▲○▲△△▲▲▲○△△▲△○▲▲▲▲△△▲△○表2.2-3公共交通场站排查基本要素道/落轮椅坡道阶无障碍电梯所识▲▲▲▲○△△△△▲▲△▲▲▲○▲▲▲▲○△△△△▲▲△▲▲▲○▲▲▲○△△○▲▲○道/落碍所碍区碍▲▲△△○△△○△○○△▲○○○▲▲△△○△△△○○△▲○○○ 2.2排查项目无障碍通道/落门阶梯所所)识▲▲△▲▲○△△△△▲▲△▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲△△▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲○▲▲△△▲▲▲▲▲▲▲△▲▲○△△○△○▲▲▲▲▲商业服务建筑▲▲△▲▲△△△△○▲▲▲▲▲▲△▲▲△△△△○▲▲▲▲▲▲△▲▲△△△△○▲▲▲▲无障碍通道无障碍停车位障碍落客区无障碍出入口门室内盲道轮椅坡道楼梯和台阶无障碍电梯所所)轮椅席位低位服务设施无障碍标识信息服务设施▲▲△▲▲△△△△○▲△▲△▲▲▲▲▲○△△△△▲▲▲▲▲▲特级、甲级▲▲△▲▲○△△△△▲▲▲▲▲▲▲▲△▲▲△△△△○▲▲▲▲▲▲▲△▲▲△△△△○▲△△▲▲3.1无障碍通行设施3.2无障碍服务设施3.3无障碍信息交流设施杂物占据无障碍通道杂物占据无障碍通道 3.1无障碍通行设施××路面杆柱妨碍无障碍通行××杂物占据无障碍通道设备箱、消防栓妨碍无××路面杆柱妨碍无障碍通行××杂物占据无障碍通道设备箱、消防栓妨碍无障碍通道×无障碍通道上有地面高差×篦子孔过宽且未与行进方向垂直闸机宽度不足×图3.1.1-2路面坡化问题图3.1.1-3箅子孔1无障碍通行流线上的标识物、垃圾桶、座椅、灯柱、隔离墩、3.1无障碍通行设施轮椅坡道太陡停车设施带占用无障碍通道缘石坡道不规范×闸机宽度不足出入口平台的净深度不足×应相应增加无障碍标志缺轮椅坡道图3.1.2-1出入口无障碍设施缺失问题缺无障碍标志轮椅坡道太陡停车设施带占用无障碍通道缘石坡道不规范×闸机宽度不足出入口平台的净深度不足×应相应增加无障碍标志缺轮椅坡道图3.1.2-1出入口无障碍设施缺失问题缺无障碍标志出入口宽度太小×闸机轨道凸出地面图3.1.2-3出入口闸机问题图3.1.2-4无 3.1无障碍通行设施3.1.3【门】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手册》P07】1在无障碍通道上的门宜采用推拉门、平簧门时应采用电磁门吸等措施，使门扇日常使用应小于150mm。不应选用球形旋转把手。执手旋转中设置在距门边40mm～60mm范围内；旋转门不得位于无障碍通行路线缺护门板门通行净宽不足×缺护门板门通行净宽不足×有门槛×有门槛3.1无障碍通行设施3.1.4【轮椅坡道】典型问题【正确做法参照《福两侧缺扶手扶手不规范坡度太陡两侧缺扶手扶手不规范坡度太陡图3.1.4-1轮椅坡道问题图3.1.4-2轮椅坡道扶手问题×× 3.1无障碍通行设施3.1.5【扶手】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手册》P18】××扶手起点和终点处未水平延伸图3.1.5扶手高度与连贯问题安全阻挡措施×缺另一侧扶手×扶手不规扶手上下层高度均太高平台转折处缺扶手扶手不规范缺雨篷3.1无障碍通行设施3.1.6【楼梯】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手册》P08】4扶手的形状和截面尺寸应易于抓握，圆形扶手的直径应扶手直径太小×上下第一阶与平台未有明显区别×缺无障碍标识缺双层扶手扶手上下层高度均太高踏面前缘缺防滑宜设置安全阻挡措施扶手直径太小×上下第一阶与平台未有明显区别×缺无障碍标识缺双层扶手扶手上下层高度均太高踏面前缘缺防滑宜设置安全阻挡措施平台转折处缺扶手踏步起点缺提示盲道× 3.1无障碍通行设施3.1.7【无障碍电梯】典型问题【正确做法参照《福建省无缺标识缺标识呼叫按钮上方缺标识缺抵达音响呼叫按钮上方缺标识缺抵达音响缺标识呼叫按钮前方提示盲道安装不规范缺提示盲道×缺提示盲道3.1无障碍通行设施3.1.7【无障碍电梯】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手册》P10】不应大于1.20m；按钮上的数字应与底板2)轿厢的三面壁上应设高850mm~900mm扶手。镜面缺按钮过高镜面缺×缺扶手镜面或缺×缺扶手镜面或广告灯箱等物件遮挡镜面缺带盲文的选层按钮×缺盲文的选层按钮树池占用盲道树池占用盲道 3.1无障碍通行设施3.1.8【盲道】典型问题【正确做法参照×人行道缺盲道×安全岛缺盲道图3.1.8-1盲道缺失问题×安全岛缺盲道与阻车桩等路面设施没有安全距离引方向有误盲道颜色与人形道铺面颜色相近×引方向有误盲道颜色与人形道铺面颜色相近×提示盲道铺设错误盲道转折过多×盲道转折过多图3.1.8-3盲道色彩与铺设规范问题3.1无障碍通行设施3.1.8【盲道】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手册》P13~16】8若现状无足够空间设置盲道，不应强行设置，宜采停车设施带影响盲停车设施带影响盲道及无障碍通道×井盖阻断盲道井盖阻断盲道树池阻断盲道树池阻断盲道图3.1.8-5盲道受阻问题图3.1.8-5盲道受阻问题盲道行进方向错误×盲道距围墙太近盲道距树池太近图3.1.8-7盲道与其他设施的距离问题 3.1无障碍通行设施3.1.8【盲道】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手盲道起点提示盲道缺失停车设施带影响盲道及无障碍通道×道及无障碍通道盲道转弯处提示盲道缺失×提示盲道长度与缘石坡道的宽度不对应提示盲道长度与缘石坡道的宽度不对应提示盲道的长度不足，与缘石坡道的宽度没有相对应×图3.1.8-9路口盲道指引方向、提示盲道宽度问题图3.1.8-11提示盲道与缘石坡道的关系问题3.1无障碍通行设施提示盲道设置有误坡道宽度不足1.2m阻车桩的净间距太小正面及侧面的坡度太陡缘石坡道的坡口与车正面及侧面的坡度太陡图3.1.9-1缘石坡道缺失问题缘石坡道上下坡处有雨水篦子×提示盲道长度与缘石坡道的宽度不对应缘石坡道上下坡处有雨水篦子×提示盲道长度与缘石坡道的宽度不对应×坡道宽度不足1.5m提示盲道设置有误图3.1.9-3（全宽式）缘石坡道问题 3.1无障碍通行设施3.1.10【无障碍停车位】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实未配套无障碍停车位未配套无障碍停车位图3.1.10-1无障碍停车位（户外）缺失问题标识高度不足缺无障碍停车位标识未配套无障碍非机动车停车位标识高度不足缺无障碍停车位标识××缺无障碍停车位划线图3.1.10-3无障碍停车位划线与标识问题图3.1.10-4无障碍非机动车停车位缺失与标识问题3.1无障碍通行设施3.1.11【上/落客区】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手册》P21】2无障碍停车位上/落客区的净高不应小于缺标识缺标识×缺标识缺标识场地被占用场地被占用尺寸太小×尺寸太小图3.1.11-1上/落客区尺度问题图3.1.11-2上 3.1无障碍通行设施3.1.12【公交车站】典型问题宜增设盲文站牌或宜增设盲文站牌或语音提示服务设施×宽度不足1.5m×图3.1.12-1公交车站通行设施问题未设置与公交车站的长度相对应的提示盲道斑马线两端缘石坡道设置不规范未设置轮椅休息区站台有效通行3.2无障碍服务设施未设置无障碍坐便器及安全抓杆等未设置无障碍坐便器及安全抓杆等设施×门内开未配套无障碍×门内开未设置无障碍出入口未设置无障碍出入口不满足现行规范要求 3.2无障碍服务设施宽750mm、高650mm、距地面高度250mm范围内进深不小于450mm、其他部分进深不小于214应在洗手盆上方安装镜子，镜子反光面的底端距地面的子未有倾角镜子未有倾角镜安全抓杆不规范缺取纸器缺救助呼叫装置不是L形抓杆水箱不易控制××未设置无障碍洗手盆安全抓杆不规范缺取纸器缺救助呼叫装置不是L形抓杆水箱不易控制××未设置无障碍洗手盆×洗手盆容膝容脚空间不足抓杆水平部分长度不足700mm小便器下口距地面抓杆水平部分长度不足700mm3.2无障碍服务设施3.2.2【轮椅席位】典型问题【正确做法参照《福建省1为公众提供服务的各类服务台均应设置低位服务设施，包括问询台、接待处、业务台、收银台、借×缺轮椅席位×缺轮椅席位×缺低位服务台缺轮椅休息区图3.2.2轮椅席位缺失问题图3.2.3轮椅休息区与低位服务台缺失问题 3.3无障碍信息交流设施3.3.1【无障碍标识】典型问题【正确做法参照《福建省无障碍实施手册》P29~30】障碍设施符号》GB/T10001.9的规定，具体参照附录A标识太小低位服务台缺无障碍标识牌标识太小缺无障碍标识牌（总导览图）标识不清晰×容膝空间被堆放杂物图3.3.1-1总导览地图缺失问题图3.3.1-2设施标识缺失问题图3.3.3无障碍信息交流设施2公共场所的无障碍出入口和道路区域节3公交车站台宜设置盲文站牌或语音提示服务设施过街音响提示装置应符合下列规定：缺过街提示音响公交车站台缺盲文站牌×缺盲文地图×缺过街提示音响公交车站台缺盲文站牌×缺盲文地图扶手起止位置宜×设置盲文提示图3.3.2-1标识内容缺少盲文辅助问题图3.3.2-2公交站牌缺少盲文问题图3.3.3过街提示音响缺失问题4.1内容要求附件1具体项目排查情况明细表附件2无障碍设施排查情况汇总表 4.1内容要求4.1.3形成具体项目排查情况明细表，具4.1.5摸清短板弱项，提出系统性的“排 附件1具体项目排查情况明细表一、应收集并整理具体项目的数据信息与图片信息。三、应充分排查项目配套建设无障碍设施情况。表中“设施情况”包含“必要项”和“提升项”，根据配套建设的碍设施是否全部符合无障碍设施工程建设标准来判断设施情基本配套、基本达标等4个指标，按照“必要项”中符合无障碍设施工程建设标准的无障碍设施占既有设施总数比例，在相应指标栏勾选。具体指标解释如下：1.配套缺失：符合无障碍设施工程建设标准的无障碍设施占既有设施总数比例＜202.少量配套：符合无障碍设施工程建设标准的无障碍设施占既有设施总数比例20%~59%。3.基本配套：符合无障碍设施工程建设标准的无障碍设施占既有设施总数比例60%~4.基本达标：符合无障碍设施工程建设标准的无障碍设施占既有设施总数比例80%~100%。（新建项目配套建筑无障碍设施应100%符合无障碍设施附件1具体项目排查情况明细表JZXQ001JZXQ001配套缺失少量配套基本配套基本达标门独立无障碍厕所 附件1具体项目排查情况明细表N配套缺失少量配套基本配套基本达标语音提示装置/过街音响附件1具体项目排查情况明细表JTCZ001JTCZ001配套缺失少量配套基本配套基本达标门低位服务设施信息服务设施 附件1具体项目排查情况明细表城市公园广场城市公园广场配套缺失少量配套基本配套基本达标门信息服务设施附件1具体项目排查情况明细表配套缺失少量配套基本配套基本达标门低位服务设施信息服务设施 附件1具体项目排查情况明细表福利及特殊服务建筑福利及特殊服务建筑配套缺失少量配套基本配套基本达标门低位服务设施信息服务设施附件1具体项目排查情况明细表城市独立式公共厕所城市独立式公共厕所配套缺失少量配套基本配套基本达标门救助呼叫装置 附件2无障碍设施排查情况汇总表一、应在具体项目排查情况明细表的基础上分类梳理，形成无障碍设施排查情况汇总表，具体参照附件2示例二、应对照具体项目排查情况明细表中“设施情况”栏各项无障碍设施达标情况，全部达标的需在排查情三、应统计并计算各类型项目“基本达标”的项目数量占该类型项目排查总数比例，得出排查情况汇总表中指标“达标比例”。如居住小区“基本达标”数量为8个，排查总数为10个，则居住小区无障碍设施达标率为五、排查中如遇特殊类型项目，可在附表2的基础上，根据实际情况适当调整“设施情况”的内容。附件2无障碍设施排查情况汇总表序号指标名称项目类型具体项目设施情况现状评价达标比例指标释义排查范围编号名称必要项提升项配套缺失少量配套基本配套基本达标1□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□缘石坡道□无障碍电梯和升降平台□楼梯和台阶□扶手（若有）□无障碍卫生间(厕所）(若□无障碍公共停车位(若有）□无障碍标识□场内盲道□语音提示装置□盲文标识□无障碍居室（不□独立无障碍厕所2□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□缘石坡道□无障碍电梯和升降平台□楼梯和台阶□扶手（若有）□无障碍卫生间(厕所）(若□无障碍公共停车位(若有）□无障碍标识□场内盲道□语音提示装置□盲文标识□无障碍居室（不□独立无障碍厕所 附件2无障碍设施排查情况汇总表序号指标名称项目类型具体项目设施情况现状评价达标比例指标释义排查范围编号名称必要项提升项配套缺失少量配套基本配套基本达标3（%）道□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□楼梯和台阶□扶手（若有）□缘石坡道□盲道□无障碍标识□无障碍停车位和上/□语音提示装置/过街□盲文标识%4道□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□楼梯和台阶□扶手（若有）□缘石坡道□盲道□无障碍标识□无障碍停车位和上/□语音提示装置/过街□盲文标识附件2无障碍设施排查情况汇总表序号指标名称项目类型具体项目设施情况现状评价达标比例指标释义排查范围编号名称必要项提升项配套缺失少量配套基本配套基本达标5站1站□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□扶手（若有）□无障碍停车位和上/落客区□缘石坡道□盲道□无障碍卫生间(厕所)或独立无障碍厕所□低位服务设施□轮椅席位（若有）□无障碍标识□信息服务设施□场内盲道□语音提示□盲文标识%例62站□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□扶手（若有）□无障碍停车位和上/落客区□缘石坡道□盲道□无障碍卫生间(厕所)或独立无障碍厕所□低位服务设施□轮椅席位（若有）□无障碍标识□信息服务设施□场内盲道□语音提示□盲文标识 附件2无障碍设施排查情况汇总表序号指标名称项目类型具体项目设施情况现状评价达标比例指标释义排查范围编号名称必要项提升项配套缺失少量配套基本配套基本达标7标率（%）□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍上/落客区（若有）□无障碍出入口□门□楼梯和台阶□扶手（若有）□缘石坡道□无障碍标识□场内盲道□盲文标识□语音提示装置□轮椅休息区□无障碍电梯□信息服务设施%8□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍上/落客区（若有）□无障碍出入口□门□楼梯和台阶□扶手（若有）□缘石坡道□无障碍标识□场内盲道□盲文标识□语音提示装置□轮椅休息区□无障碍电梯□信息服务设施附件2无障碍设施排查情况汇总表序号指标名称项目类型具体项目设施情况现状评价达标比例指标释义排查范围编号名称必要项提升项配套缺失少量配套基本配套基本达标9楼□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□扶手（若有）□无障碍停车位□无障碍上/落客区（若有）□无障碍卫生间(厕所)□低位服务设施□信息服务设施□无障碍标识□场内盲道□盲文标识□语音提示□无障碍客%例楼□无障碍通道□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□扶手（若有）□无障碍停车位□无障碍上/落客区（若有）□无障碍卫生间(厕所)□低位服务设施□信息服务设施□无障碍标识□场内盲道□盲文标识□语音提示□无障碍客注：该表适用于非”福利及特殊服务建筑”、“城市独立式公共厕所”的建筑类型。 附件2无障碍设施排查情况汇总表序号指标名称项目类型具体项目设施情况现状评价达标比例指标释义排查范围编号名称必要项提升项配套缺失少量配套基本配套基本达标筑□无障碍通道□轮椅坡道□无障碍出入口□门□无障碍停车位□无障碍上/落客区（若有）□楼梯和台阶□扶手□无障碍卫生间(厕所)□低位服务设施□信息服务设施□无障碍标识□场内盲道□语音提示装置□盲文标识□智能感应设施%筑□无障碍通道□轮椅坡道□无障碍出入口□门□无障碍停车位□无障碍上/落客区（若有）□楼梯和台阶□扶手□无障碍卫生间(厕所)□公共浴室（若有）□低位服务设施□信息服务设施□无障碍标识□场内盲道□语音提示装置□盲文标识□智能感应设施附件2无障碍设施排查情况汇总表序号指标名称项目类型具体项目设施情况现状评价达标比例指标释义排查范围编号名称必要项提升项配套缺失少量配套基本配套基本达标所□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□无障碍通道□直径不小于1.5m的回转空间□安全抓杆□专用无障碍洁具（洗手盆、□救助呼叫装置□取纸器□挂衣钩□无障碍标识□场内盲道□语音提示装置□盲文标识□智能感应设施%所□轮椅坡道（若有）□无障碍出入口□门□无障碍通道□直径不小于1.5m的回转空间□安全抓杆□专用无障碍洁具（洗手盆、□救助呼叫装置□取纸器□挂衣钩□无障碍标识□场内盲道□语音提示装置□盲文标识□智能感应设施附录1名词解释附录2相关政策文件汇总表附录3相关标准规范汇总表 附录1名词解释在人