医疗事故调查制度

医疗事故调查制度第一章总则第一条背景与目的为了规范医疗事故的调查程序，确定责任与分析事故的原因，提高医疗服务的质量与安全水平，保护患者和医务人员的合法权益，特订立本《医疗事故调查制度》（以下简称“本制度”）。第二条适用范围本制度适用于本医院内发生的医疗事故的调查与处理工作。第二章医疗事故的定义与分类第三条定义医疗事故是指患者在接受医疗过程中，因医疗机构或医务人员的过失、疏忽、错误行为导致的不良后果，包含但不限于疾病的加重、伤残、死亡等。第四条分类依据事故的性质与后果，医疗事故可分为以下几类：严重事故：造成患者严重伤残或死亡的事故；一般事故：对患者造成肯定损害但不严重的事故；细小事故：对患者造成细小损害的事故；潜在事故：未对患者造成明显损害，但可能引发事故的隐患。第三章医疗事故调查的程序与责任第五条登记与报告医疗事故发生后，相关医务人员应立刻将事故信息登记并报告至医院事故调查组。医院事故调查组应及时组织调查工作，并向相关部门和上级医疗机构报告。第六条调查组的构成与责任医院事故调查组由医院行政主管、质控科、临床科室主任、法务部门等构成。调查构成员应具备相关专业背景、调查经验与医疗法律法规的了解。第七条调查的程序事故调查组应全面收集与事故相关的证据、资料与信息。调查组应与显现事故的临床科室进行沟通，了解认真情况。调查组应听取患者及其家属的叙述，了解事故发生的过程与影响。调查组应对事故的原因进行分析与评估。调查组应订立相应的整改措施，避开仿佛事故再次发生。第八条责任的追究与处理依据调查结果，对责任人员予以相应的惩戒与处理。对事故中存在的管理、制度问题，应及时进行整改。对患者或家属提出的赔偿要求，应依照法律法规予以处理。第九条保密与信息披露事故调查的过程与结果应保持严格的保密，未经相关授权人员同意，不得随便外泄。对于需要公开披露的事故，应依照法律法规的规定进行公告。第四章防备与改进第十条学习与培训医院应加强对医务人员的培训，在提高临床技术的同时，强调医疗安全与事故防范的知识。医务人员应定期参加学习与培训，不绝提升自身的业务本领。第十一条事故分析与评估医院应建立事故分析与评估制度，对医疗事故的原因进行深入剖析与评估。依据事故调查的结果与评估报告，订立相应的改进措施与防备措施。第十二条安全制度与规范医院应建立完善的医疗安全制度与规范，明确医务人员的责任与义务。医务人员应依照规范的操作流程进行医疗工作，减少事故发生的可能性。第十三条监测与反馈医院应建立定期的医疗事故监测与反馈制度，及时发现医疗事故的风险与隐患。医务人员应乐观参加医疗事故监测与反馈工作，供应相关信息与建议。第十四条质量与安全宣传医院应加强对患者与医务人员的质量与安全宣传，提高其对医疗事故的防范意识与本领。医务人员应宣传医疗事故调查的紧要性，加强对事故调查工作的支持与搭配。第五章附则第十五条增补规定依据实际情况，本制度的具体实施细则由医院相关部门订立，并报批后施行。第十六条生效与修改本制度自颁布之日起生效，并可依据医院需要进行适时修订，修订后的制度经医院行政主管批准后施行。第十七条解释权本制度的解释权归