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文档简介
完善医疗队伍考核管理制度第一章总则第一条背景与目的为了加强医院医疗队伍的管理,提高医疗服务质量和效率,依据国家相关法律法规和医院实际情况,订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于医院的全部医疗人员,包含医生、护士、药师等。第三条考核原则考核原则包含公平、公正、客观、有效,并依法依规进行考核。第四条考核目标考核目标是为了评估医疗人员的业务水平、服务态度、工作表现等方面,以促进其个人成长和医院整体发展。第五条考核内容考核内容包含医疗技术与业务本领、专业素养与团队合作、服务态度与沟通本领等方面,并依据实际情况进行调整。第六条考核方式考核方式包含定期考核和不定期考核,考核方法既包含定性评价,也包含定量评价。第二章考核流程第七条定期考核(一)定期考核的周期为一年。每年年初,医院将订立具体的考核计划,包含考核时间、内容和要求等,并通知相关人员。(二)医疗人员应依照医院订立的考核计划,乐观参加考核并按规定时间提交相关料子。(三)考核结果将由特地构成的考核小组进行评估和打分,得分依照肯定比例纳入绩效考核。第八条不定期考核(一)不定期考核可以依据需要随时开展,重要针对突发事件、投诉处理等与医疗服务质量等相关的重点工作。(二)不定期考核的具体内容和方式将由医院相关部门决议,并严格依照程序进行。第九条考核结果(一)定期考核的结果将通过公示的方式向医疗人员公布,医院将记录并保存相关料子。(二)医院将依据每个人的考核结果,订立相应的嘉奖和激励措施,并与绩效考核结果相结合。(三)不定期考核的结果将依据实际情况进行处理,医院将采取相应的措施加以改进和完善。第十条考核复议对于考核结果有异议的医疗人员,可以向医院提出复议申请。医院将组织特地的复议小组进行独立评估,并及时处理相关申诉。第三章考核责任第十一条考核责任主体(一)医院行政部门负责考核制度的推动和监督,保障考核工作的顺利开展。(二)各科室负责医疗人员的日常管理和考核工作,监督和评估其工作表现。第十二条考核责任人员(一)医院行政部门应指定特地的人员负责考核工作的落实和管理,并进行相关培训。(二)各科室应指派特地的人员负责本科室的考核工作,包含考核计划的订立、实施和结果的分析等。第四章奖惩措施第十三条嘉奖机制医院将依据医疗人员的考核结果,订立相应的嘉奖机制,包含晋升、岗位调整、薪资增长、学术沟通机会等。第十四条激励措施医院将设立激励基金,用于嘉奖在医疗服务中表现优秀的医疗人员,鼓舞他们连续提高技术水平和服务质量。第十五条惩罚措施医院将建立相应的惩罚措施,对于严重违反医疗规范、服务态度差或多次被投诉的医疗人员,将予以纪律处分或其他相应的处理措施。第五章法律责任第十六条违规处理对于有意窜改考核结果、串同作假、贿赂等行为,医院将追究相应人员的法律责任,并依照规定进行处理。第六章附则第十七条考核制度的宣传医院将通过内部通知、培训、会议等方式,向医疗人员宣传考核制度,使其充分了解并参加到考核工作中来。第十八条考核制度的修订医院行政部门将依据实际情况,定期对考核制度进行修订和完善,以适应医院发展的需要。第十九条生效日期本制度自发布之日起生效,并于医院网站上公开。第二十条解释权本制度的解释权归医院行政部门全部。以上为《医院完
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