服务外包市场开发框架

服务外包市场开发框架合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、定义与术语解释1.1服务外包：指甲方将其业务流程、知识流程或技术流程中的部分或全部工作委托给乙方进行处理的行为。1.2市场开发：指乙方根据甲方的要求，进行市场调研、推广、接包和交付等系列活动。1.3外包服务：指乙方根据甲方的要求，为甲方提供的服务外包活动。1.4交付物：指乙方按照本合同约定向甲方提供的服务成果。……二、服务内容与范围（1）市场调研：收集和分析行业市场、竞争对手、目标客户等信息，为甲方提供市场发展策略建议。（2）推广活动：开展线上线下宣传、品牌建设、合作伙伴拓展等活动，提升甲方外包服务的知名度和影响力。（3）接包管理：负责接收甲方外包需求，与甲方沟通确认项目细节，确保项目顺利实施。（4）交付与验收：按照甲方的要求，完成服务外包项目，并配合甲方进行验收。……2.2乙方应在甲方指导下，严格按照相关法律法规和行业标准，确保服务外包活动的合规性。……三、合同期限与费用3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。（1）基础费用：人民币____元整（大写：__________________________元整），用于支付乙方开展服务外包活动的基本支出。（2）绩效奖金：根据乙方实际完成项目的情况，按照甲方制定的绩效考核标准支付。……四、违约责任与争议解决4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。4.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。……五、其他约定5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。5.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，取代之前双方就服务外包市场开发所签订的任何书面或口头协议。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.市场调研报告2.推广活动方案3.接包管理流程4.服务交付与验收标准5.绩效考核标准6.违约金计算公式7.补充协议模板8.法律意见书9.授权书10.相关法律法规汇编二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务外包项目的，视为违约。2.乙方未按照甲方要求的标准提供服务的，视为违约。3.乙方未按照本合同约定保护甲方商业秘密的，视为违约。4.乙方违反法律法规和行业标准开展服务外包活动的，视为违约。5.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。6.甲方未按照约定提供必要配合的，视为违约。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将其业务流程、知识流程或技术流程中的部分或全部工作委托给乙方进行处理的行为。2.市场开发：指乙方根据甲方的要求，进行市场调研、推广、接包和交付等系列活动。3.交付物：指乙方按照本合同约定向甲方提供的服务成果。4.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。5.补充协议：指双方就本合同未尽事宜另行签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成项目。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内完成项目，必要时可要求乙方支付违约金。2.问题：乙方提供的服务未达到约定标准。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，必要时可要求乙方支付违约金。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并要求乙方承担相应的违约责任。4.问题：乙方违反法律法规和行业标准。解决办法：甲方有权要求乙方立即改正，并有权解除本合同。5.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内支付服务费用，必要时可要求甲方支付违约金。6.问题：甲方未按照约定提供必要配合。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内提供必要配合，必要时可要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为提高业务效率，将部分业务流程委托给乙方处理。2.甲方为新项目寻求合作伙伴，委托乙方进行市场调研和推广。3.甲方为确保项目顺利实施，委托乙方进行接包管理。4