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文档简介
第4页共4页2024年各部门安全质量管理职责样本公司管理层已明确规定各部门的职责与权限,以及各工作岗位的具体职责与权限,并通过内部沟通与宣导,确保每位员工在其职责范围内对管理绩效负有责任与义务,积极参与并努力提升质量意识,充分认识到自身在质量环节中的重要性,以保障公司管理体系的有效运行,并持续推动其改进与完善。一、职责概述总经理作为公司的最高管理者,负责确定各有关部门及人员的职责、权限与相互关系,确保公司整体运营的有序进行。二、具体职责程序1.总经理职责深入学习并贯彻执行国家关于质量的方针、政策、法律法规,确保公司经营活动符合国家要求。主导建立、实施并维护质量管理体系,对体系运行及产品质量承担全面责任。制定并发布企业的质量方针与质量目标,批准质量管理手册,为质量管理工作提供方向。营造积极向上的工作氛围与和谐的人际关系,激发员工积极性,确保企业内部职责明确,沟通顺畅。任命质量负责人,并赋予其相应的职权与责任。推动质量管理体系的持续改进,不断提升企业管理水平。组织召开重大质量会议,就关键事项做出决策,引领企业发展方向。2.质量负责人职责在总经理的领导下,全面负责企业质量管理的日常领导工作,确保质量管理体系各部分、各过程的顺利运行。具体领导品保部门工作,指导并监督其完成各项任务。定期向总经理汇报质量管理体系实施成效及改进需求,为决策提供依据。组织内部检查与考核,确保形成自我完善机制,保障体系有效运行。协调质量职能的实施与监督,确保各项质量活动得到有效执行。组织制定与审核质量管理文件与制度,为质量管理提供制度保障。负责与外部相关方的沟通与联络工作,维护企业良好形象。组织评审重要的不合格事项(包括不合格工作与不合格品),制定纠正与预防措施。3.包装部职责负责各车间工艺操作记录的收集、整理与归档工作。组织生产活动并对生产过程进行全面控制与管理。完善生产技术工艺并监督执行情况确保产品质量稳定可靠。负责工作环境卫生的维护与管理确保生产环境整洁有序。管理外部包装及原料与成品的储存工作确保物资安全有效。负责生产设备的使用保养与维修工作确保设备正常运行减少故障发生。负责公司产品的标识与可追溯性管理确保产品来源清晰可追踪。负责生产材料的验收与入库工作确保材料质量符合标准。负责公司过程及产品监控与测量管理工作确保产品质量达标。4.品保部职责负责技术文件的制定发放与管理确保技术信息准确无误。负责原辅料进厂检测工作确保原材料质量合格。组织不合格评审工作制定纠正措施防止问题再次发生。负责成品包装物检验、包装计量检验及感官鉴定工作确保成品质量达标。制定并执行原辅料质量标准、产品标准及检验文件确保质量标准统一明确。与外部监督部门保持沟通协调确保企业合法合规经营。5.人事部职责负责公司门卫、清洁工及人员招聘等日常管理工作确保公司运营顺畅。制定年度教育培训计划并组织实施提升员工技能与素质。编写教育培训计划程序文件为培训工作提供指导。组织内外部培训工作并保存培训记录确保培训效果可追溯。验证培训效果并根据反馈进行调整优化培训内容与方法。负责内外部培训档案的存档管理工作确保培训资料完整可查。6.销售部职责编制产品销售计划与回款计划确保销售任务顺利完成。实施常规合同评审工作确保合同条款合理合法。负责销售货款结算与清理工作确保资金回笼及时准确。开展产品宣传销售工作并提供优质售后服务提升客户满意度。负责产品防护装卸运输工作确保产品在物流过程中不受损坏。及时反馈客户信息为公司决策提供重要参考依据。加强与客户的沟通工作建立良好的客户关系。开展顾客满意度调查工作了解客户需求与期望不断提升服务质量。负责销售人员的培训考核与管理工作打造高素质销售团队。7.采购部职责采购符合企业质量标准的原材料确保生产所需物资质量可靠。组织协调合同评审工作确保合同条款清晰明确并准确传递给相关部门执行。执行质量方针按照产品规定要求及采购技术文件实施采购工作确保采购物品质量达标。根据产品质量标准对供应商进行选择评价确定合格供应商名单并建立长期合作关系。负责对供方提供产品的控制与管理确保供方产品质量稳定可靠满足企业需求。8.财务部职责建立健全各项财务管理规章制度并根据业务发展变化及时修订完善2024年各部门安全质量管理职责样本(二)公司管理层已明确界定各部门及各工作岗位的具体职责与权限,并通过内部沟通机制与宣传手段,确保全体员工在各自职责范畴内,充分理解并承担起管理绩效的责任与义务。此举旨在激发全员的积极性与参与度,深化员工对质量环节重要性的认识,从而提升整体质量意识,保障公司管理体系的高效运作,并推动其持续优化与完善。一、职责划分总经理作为公司最高管理者,负责明确界定各相关部门与人员的职责范围、权限边界及相互间的协作关系。二、具体程序与职责1.总经理职责深入学习并贯彻执行国家关于质量管理的方针政策、法律法规,确保企业经营活动合法合规。全面负责质量管理体系的建立、实施、维护与持续优化,对体系运行效果及产品质量承担最终责任。确立并发布企业的质量方针与质量目标,批准质量管理手册的发布与实施。营造积极向上的工作氛围,促进人际关系和谐,激发员工潜能,确保企业内部职责清晰,沟通顺畅。任命质量负责人,并为其提供必要的支持与资源。推动质量管理体系的持续改进,确保企业质量竞争力不断提升。主持召开重大质量会议,针对关键议题做出科学决策。2.质量负责人职责在总经理领导下,全面负责公司质量管理的日常领导工作,确保质量管理体系各要素、各环节得到有效执行与不断完善。具体指导品保部门开展工作,确保其在质量监管中发挥核心作用。定期向总经理汇报质量管理体系运行成效及改进需求。组织开展内部检查与考核,构建自我完善机制,确保体系有效运行。协调各质量职能部门的工作,监督其执行情况。主持质量管理文件与制度的制定与审核工作。负责与外部相关方就质量管理体系事宜进行沟通与联络。主持重要不合格项的评审工作,确保问题得到妥善解决。3.包装部职责(示例)负责各车间工艺操作记录的收集、整理与归档工作。组织生产活动,并对生产过程进行全面监控与管理。完善生产技术体系,监督工艺执行情况,确保生产质量。负责工作环境的卫生管理,创造清洁、安全的生产环境。管理外部包装材料、原料及成品的储存工作,确保物资安全。负责公司生产设备的使用、保养与维修工作,保障生产顺利进行。负责产品
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