2024年物业管理服务与维护委托协议版

2024年物业管理服务与维护委托协议版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4物业管理服务1.5维护委托第二条合同范围与服务内容2.1物业管理服务范围2.2维护委托范围2.3服务内容详述第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3提前终止条件第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量4.2维护委托服务质量4.3质量监督与检查第五条费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4支付时间节点第六条乙方的义务与责任6.1乙方义务6.2乙方责任6.3违规行为处理第七条甲方的义务与责任7.1甲方义务7.2甲方责任7.3甲方权利第八条保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿金额第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖地第十一条法律适用11.1合同适用的法律11.2法律变更影响第十二条合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充协议格式12.3修改生效程序第十三条合同的终止与解除13.1终止条件13.2解除程序13.3解除后的权利与义务第十四条双方声明与承诺14.1甲方声明与承诺14.2乙方声明与承诺第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同：本合同是指甲方（业主）与乙方（物业管理公司）之间就物业管理服务与维护委托事宜达成的明确双方权利义务的书面协议。1.2甲方：指拥有物业的业主或其合法授权的代表。1.3乙方：指接受甲方委托提供物业管理服务与维护的物业管理公司。1.4物业管理服务：指乙方按照本合同约定，对甲方物业进行日常管理、维护、保养、安全保卫等工作，确保物业正常使用及安全。1.5维护委托：指甲方委托乙方对物业进行定期检查、维修、保养等工作，确保物业设备设施的正常运行。第二条合同范围与服务内容2.1物业管理服务范围：包括但不限于物业公共区域的管理、环境卫生、绿化养护、停车管理、消防安全等工作。2.2维护委托范围：包括但不限于物业内的给排水系统、供电系统、供暖系统、空调系统、电梯等设备设施的定期检查、维修、保养。2.3服务内容详述：具体服务内容详见附件一《物业管理服务内容详述》和附件二《维护委托服务内容详述》。第三条服务期限3.1起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2终止日期：本合同期限为____年，自起始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。3.3提前终止条件：除非一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权提前终止本合同。第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量：乙方应按照附件一《物业管理服务内容详述》的标准提供服务，保证服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。4.2维护委托服务质量：乙方应按照附件二《维护委托服务内容详述》的标准提供服务，保证服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。4.3质量监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应及时整改，确保服务质量。第五条费用与支付5.1服务费用：本合同的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），包括但不限于物业管理服务费用和维护委托服务费用。5.2费用支付方式：甲方应按月支付服务费用，支付方式为转账支付。5.3费用调整机制：如遇国家政策调整、市场物价变动等因素，乙方可根据实际情况提出费用调整方案，经甲方同意后生效。5.4支付时间节点：甲方应在每月__日前将当月服务费用支付给乙方。第六条乙方的义务与责任6.1乙方义务：乙方应按照本合同约定提供服务，确保物业的安全、整洁、舒适，维护甲方合法权益。6.2乙方责任：乙方应对因管理不善、维修不及时等原因导致的物业损失或损害承担赔偿责任。6.3违规行为处理：乙方应严格按照国家法律法规及物业管理相关规定，对甲方的违规行为进行制止，并有权按照实际情况采取相应措施。第七条甲方的义务与责任7.1甲方义务：甲方应按照本合同约定支付服务费用，配合乙方开展物业管理与维护工作。7.2甲方责任：甲方应对自身行为的合规性负责，如因甲方原因导致物业损失或损害，甲方应承担相应责任。7.3甲方权利：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。第八条保密条款8.1保密信息：本合同签订过程中及合同有效期内，双方披露的涉及商业秘密、技术秘密、运营数据等信息，均为保密信息。8.2保密义务：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。8.3保密期限：本合同保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后____年止。第九条违约责任9.1违约行为：双方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.3违约赔偿金额：违约方应按照对方因违约所遭受的实际损失金额进行赔偿，赔偿金额不得超过合同总价款的____%。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：本合同争议的解决机构为合同签订地人民法院。10.3诉讼管辖地：本合同的诉讼管辖地为合同签订地。第十一条法律适用11.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律变更影响：如果本合同签订之后，相关法律法规发生变更，影响本合同的效力，双方应按照变更后的法律法规履行本合同。第十二条合同的修改与补充12.1修改条件：本合同签订后，如因特殊情况需要修改或补充的，经双方协商一致，可以签订补充协议。12.2补充协议格式：补充协议应采用书面形式，并与本合同具有同等法律效力。12.3修改生效程序：补充协议经双方签字盖章后生效，成为本合同的一部分。第十三条合同的终止与解除13.1终止条件：本合同在履行期限内，提前终止的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；（4）法律法规规定的其他终止条件。13.2解除程序：一方拟解除本合同的，应提前____天书面通知对方，并在通知中说明解除理由。13.3解除后的权利与义务：合同解除后，双方仍应履行本合同约定的解除后的权利与义务，包括但不限于费用结算、资料交接等。第十四条双方声明与承诺14.1甲方声明与承诺：甲方保证对本合同所述物业享有合法使用权，并承诺按照本合同约定履行相关义务。14.2乙方声明与承诺：乙方具备提供本合同约定的服务的能力，并承诺按照本合同约定履行相关义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务内容详述》附件二：《维护委托服务内容详述》1.物业公共区域的管理；2.环境卫生；3.绿化养护；4.停车管理；5.消防安全等工作。1.给排水系统；2.供电系统；3.供暖系统；4.空调系统；5.电梯等设备设施的定期检查、维修、保养。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准；2.甲方未按照本合同约定支付服务费用；3.甲方未配合乙方开展物业管理与维护工作；4.乙方未对甲方违规行为进行制止，或未按照实际情况采取相应措施；5.双方未按照本合同约定履行保密义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失；2.违约方应按照对方因违约所遭受的实际损失金额进行赔偿，赔偿金额不得超过合同总价款的10%；3.双方应按照本合同约定履行解除合同后的权利与义务，包括但不限于费用结算、资料交接等。示例说明：假设乙方未能按照附件一《物业管理服务内容详述》的约定提供服务质量，导致甲方物业损失或损害，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指拥有物业的业主或其合法授权的代表；2.乙方：指接受甲方委托提供物业管理服务与维护的物业管理公司；3.物业管理服务：指乙方按照本合同约定，对甲方物业进行日常管理、维护、保养、安全保卫等工作，确保物业正常使用及安全；4.维护委托：指甲方委托乙方对物业进行定期检查、维修、保养等工作，确保物业设备设施的正常运行；5.服务费用：指甲方应支付给乙方的物业管理服务费用和维护委托服务费用；6.保密信息：指本合同签订过程