2024年版企业VI设计服务协议规范版

2024年版企业VI设计服务协议规范版A版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1本协议的适用范围1.2定义与解释2.服务内容与交付2.1服务内容概述2.2服务时间表与里程碑2.3设计成果交付3.双方义务与责任3.1客户的义务与责任3.2服务提供商的义务与责任4.费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式与时间表4.3额外费用的处理5.知识产权5.1设计成果的知识产权归属5.2服务提供商的使用权5.3客户的许可使用权6.保密与隐私6.1保密义务6.2隐私保护7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的处理9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1适用法律10.2争议解决10.3完整协议11.附加条款11.1客户提供的资料11.2设计变更与修改12.服务提供商的工作流程与标准12.1工作流程概述12.2工作标准与要求13.客户反馈与满意度保证13.1客户反馈机制13.2满意度保证措施14.其他约定14.1双方的其他约定事项14.2附件：设计需求说明书第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1本协议的适用范围本协议适用于服务提供商根据客户的委托，为其提供企业VI设计服务的过程中产生的所有事项。1.2定义与解释（1）服务提供商：指具有合法营业执照，具备企业VI设计服务能力的乙方。（2）客户：指需要接受企业VI设计服务的甲方。（3）企业VI设计：指根据客户的企业形象、文化、理念等要素，为其量身定制的一套视觉识别系统，包括标志、标准字、色彩、编排等元素的设计。（4）设计成果：指服务提供商根据本协议约定完成的企业VI设计相关文件。第二条服务内容与交付2.1服务内容概述服务提供商应根据客户的需求，为其提供企业VI设计的整体方案，并负责设计方案的实施、修改和完善。2.2服务时间表与里程碑（1）本协议签署后5个工作日内，服务提供商向客户提交初步设计方案。（2）客户收到初步设计方案后7个工作日内，提出修改意见或确认设计方案。（3）服务提供商根据客户的修改意见，进行方案修改，并在修改完成后5个工作日内提交给客户。（4）客户收到修改后的设计方案后3个工作日内，提出最终确认意见。（5）服务提供商在收到客户最终确认意见后5个工作日内，完成设计成果的交付。2.3设计成果交付（1）设计成果以电子文件形式交付，包括设计源文件、印刷文件等。（2）服务提供商应确保设计成果的质量符合客户的委托要求。（3）设计成果的知识产权归客户所有，服务提供商不得再行使用或提供给第三方。第三条双方义务与责任3.1客户的义务与责任（1）客户应向服务提供商提供真实、完整的企业相关信息，包括但不限于企业文化、理念、产品特点等。（2）客户应按照本协议约定的时间节点，对服务提供商的设计方案进行反馈，并提出修改意见。（3）客户应按照本协议约定的费用支付方式及时支付服务费用。3.2服务提供商的义务与责任（1）服务提供商应按照客户的需求和时间节点，完成设计方案的提交和修改。（2）服务提供商应保证设计成果的质量，确保其符合客户的委托要求。（3）服务提供商应对设计成果的知识产权进行合理保护，避免侵犯他人的知识产权。第四条费用与支付4.1服务费用（1）本协议项下的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。（2）服务费用包括但不限于设计费、修改费、印刷费等。4.2费用支付方式与时间表（1）客户在本协议签署后5个工作日内，向服务提供商支付服务费用的50%。（2）服务提供商在完成设计成果交付后，客户应在验收合格后5个工作日内支付剩余的50%服务费用。4.3额外费用的处理如因客户需求变更、设计方案修改等原因导致的额外费用，双方应协商确定。第五条知识产权5.1设计成果的知识产权归属设计成果的知识产权归客户所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。5.2服务提供商的使用权服务提供商在本协议有效期内，有权使用设计成果进行案例展示、宣传推广等，但不得泄露客户的企业信息。5.3客户的许可使用权客户在本协议有效期内，有权使用设计成果进行企业形象宣传、产品包装、广告发布等。第六条保密与隐私6.1保密义务（1）服务提供商应对客户提供的企业信息、设计方案等保密信息予以保密。（2）客户应对服务提供商的设计方案、工作流程等保密信息予以保密。6.2隐私保护服务提供商和客户应对双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等予以保护，不得泄露给第三方。第八条违约责任与争议解决7.1违约责任（1）如服务提供商未按照本协议约定的时间节点完成设计任务，应按照逾期天数向客户支付违约金，违约金计算方式为：逾期费用=逾期天数×服务费用总额的1%。（2）如客户未按照本协议约定的时间节点支付服务费用，应按照逾期天数向服务提供商支付违约金，违约金计算方式为：逾期费用=逾期天数×应支付费用总额的1%。7.2争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商适当延长履行本协议的时间或减轻、免除违约责任。第十条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。9.2合同变更如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。9.3合同终止本协议有效期届满前，双方未书面续约的，本协议自动终止。第十一条一般条款10.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条附加条款11.1客户提供的资料客户应向服务提供商提供完整、真实、准确的企业相关信息和设计需求，包括但不限于企业历史、文化、产品特点等。11.2设计变更与修改如客户在设计过程中提出变更或修改需求，服务提供商应根据客户需求进行相应的调整。设计变更或修改产生的额外费用，双方应协商确定。第十三条服务提供商的工作流程与标准12.1工作流程概述12.2工作标准与要求服务提供商应按照行业标准和相关法律法规，确保设计成果的质量，满足客户的需求。第十四条客户反馈与满意度保证13.1客户反馈机制客户应在设计过程中及时向服务提供商提供反馈意见，以保证设计成果符合客户需求。13.2满意度保证措施服务提供商应根据客户反馈意见进行相应调整，确保客户对设计成果的满意度。如客户对设计成果不满意，服务提供商应根据客户意见进行修改，直至达到客户满意。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：企业VI设计需求说明书详细说明客户的企业背景、文化、产品特点等信息，以及客户对设计的需求和期望。附件2：设计方案草图初步设计方案的草图，包括标志、标准字、色彩、编排等元素的设计。附件3：设计方案修改意见客户对初步设计方案提出的修改意见或确认设计方案的文件。附件4：最终设计方案经过修改完善后的企业VI设计方案，包括标志、标准字、色彩、编排等元素的设计。附件5：设计成果交付文件设计成果的电子文件，包括设计源文件、印刷文件等。附件6：设计费用明细表详细列出本协议项下的服务费用，包括设计费、修改费、印刷费等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未按照本协议约定的时间节点完成设计任务。2.客户未按照本协议约定的时间节点支付服务费用。3.服务提供商未保证设计成果的质量，不符合客户的委托要求。4.客户未向服务提供商提供真实、完整的企业相关信息。责任认定标准：1.服务提供商未按照时间节点完成设计任务，应按照逾期天数向客户支付违约金，违约金计算方式为：逾期费用=逾期天数×服务费用总额的1%。2.客户未按照时间节点支付服务费用，应按照逾期天数向服务提供商支付违约金，违约金计算方式为：逾期费用=逾期天数×应支付费用总额的1%。3.服务提供商未保证设计成果质量，应根据客户意见进行修改，直至达到客户满意。如修改后仍不符合客户要求，服务提供商应退还部分或全部服务费用。4.客户未提供真实、完整的企业相关信息，服务提供商有权要求客户补正，如客户未能补正，服务提供商有权解除本协议，并要求客户支付因此产生的损失。示例说明：如服务提供商未能在约定时间内完成设计任务，导致项目延误，客户因此遭受经济损失，服务提供商应按照逾期天数向客户支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.企业VI设计：指根据客户的企业形象、文化、理念等要素，为其量身定制的一套视觉识别系统，包括标志、标准字、色彩、编排等元素的设计。2.设计成果：指服务提供商根据本协议约定完成的企业VI设计相关文件，包括标志、标准字、色彩、编排等元素的设计成果。3.服务费用：指服务提供商为提供企业VI设计服务而向客户收取的费用，包括但不限于设计费、修改费、印刷费等。4.知识产权：指设计成果的著作权、专利