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文档简介

大学生人际关系心理学

宿舍人际关系第一节宿舍矛盾集中在哪儿1.生活习惯不同2.性格不同3.经济原因4.竞争5.交往技能6.恋爱

第二节良好宿舍关系的作用一、社会支持越多,越快乐二、亲密关系与健康三、倾诉与健康四、亲密关系与幸福感第三节如何处理宿舍矛盾

1.避免冷战2.加强交流3.设身处地的思考问题4.勇于道歉5.学会包容6.切勿冷嘲热讽,没事找事

第四节如何获得良好的宿舍关系测一测你的沟通能力怎么样。请仔细阅读每一条,根据你的实际情况,在右侧相对应的字母上划上一个√。A表示:没有或很少时间是这样;B表示:偶尔如此;C表示:常常是这样。1.如果我发现了别人的优点,我会称赞他/她。ABC2.别人乐于向我诉说。ABC3.我情绪不好的时候,根本不想理任何人。ABC4.与人交谈时,我会问:为什么ABC5.与人发生冲突后,我会主动言归于好。ABC6.我觉得人心难测不可交。ABC7.我会主动征求别人的意见。ABC8.与别人看法不同时,我很想让对方听我的。ABC9.我认为各人干各人的事,关系好坏无所谓。ABC10.别人说我说话口气咄咄逼人。ABC11.我会打断别人的话。ABC12.我会换个角度将心比心来看别人的做法。ABC13.我能委婉地表达我的建议或反对的观点。ABC14.交谈时,我会注视对方的眼睛。ABC15.我很注意人们无意间身体姿态所流露的心情。ABC16.别人跟我讲话时,我会东张西望。ABC17.别人说我表情太严肃了。ABC18.别人不听我的劝告,我并不生气。ABC对于1,2,4,5,7,12,13,14,15,18题(共10题),如果选A则得1分,选B得2分,选C得3分。对于3,6,8,9,10,11,16,17题(共8题),如果选A则得3分,选B得2分,选C得1分。将18道题的得分相加,即得到你的人际沟通得分X。X在40分以上,说明你的人际沟通能力较好。如果X在30分以下,则说明你的人际沟通存在一些问题,需要改进。测一测你的沟通能力怎么样请仔细阅读每一条,根据你的实际情况,在右侧相对应的字母上划上一个√。A表示:没有或很少时间是这样;B表示:偶尔如此;C表示:常常是这样。1.如果我发现了别人的优点,我会称赞他/她。ABC2.别人乐于向我诉说。ABC3.我情绪不好的时候,根本不想理任何人。ABC4.与人交谈时,我会问:为什么ABC5.与人发生冲突后,我会主动言归于好。ABC6.我觉得人心难测不可交。ABC7.我会主动征求别人的意见。ABC8.与别人看法不同时,我很想让对方听我的。ABC9.我认为各人干各人的事,关系好坏无所谓。ABC10.别人说我说话口气咄咄逼人。ABC11.我会打断别人的话。ABC12.我会换个角度将心比心来看别人的做法。ABC13.我能委婉地表达我的建议或反对的观点。ABC14.交谈时,我会注视对方的眼睛。ABC15.我很注意人们无意间身体姿态所流露的心情。ABC16.别人跟我讲话时,我会东张西望。ABC17.别人说我表情太严肃了。ABC18.别人不听我的劝告,我并不生气。ABC对于1,2,4,5,7,12,13,14,15,18题(共10题),如果选A则得1分,选B得2分,选C得3分。对于3,6,8,9,10,11,16,17题(共8题),如果选A则得3分,选B得2分,选C得1分。将18道题的得分相加,即得到你的人际沟通得分X。X在40分以上,说明你的人际沟通能力较好。如果X在30分以下,则说明你的人际沟通存在一些问题,需要改进。一、留给别人良好的第一印象怎样才能给对方留下良好的第一印象呢?(1)发挥自己的长处。尺有所短,寸有所长。如果你发挥自己的长处,别人就会喜欢跟你在一起,并愿意同你合作。所以,与人交往,要充满自信,并尽可能地发挥自己的长处。(2)适应不同的场合。懂得与人交往的人,会因场合不同而改变自己的表现。一成不变的状态会使人显得没有朝气,从而不会给人留下美好印象。不管是与人亲密地倾谈,还是发表演说,都要在保持言行一致的前提下,因时因地地有所变化。(3)放松心情。要想别人喜欢你,就要使别人在与你相处时感到轻松自在。这种氛围只有你自己表现得轻松自如才能创造出来。因此,遇事时自己的心理要尽量放松。学会幽默,不要总是神色严峻,或做出一副苦闷的样子。(4)善于使用眼神。不管是跟一个人还是跟一百个人说话,一定要记住用眼睛望着对方。进入坐满人的房间时,应自然地举目四顾,微笑着用目光照顾到所有的人。这会使你显得轻松自若。二、欣赏他人,赞美他人人类最深刻的冲力是做一位重要人物,因为重要的人物常常能得到别人的赞美。——美国哲学家—约翰·杜威1.人人都在为赞美奋斗2.赞美是一种精神嘉奖3.赞美是天下最直接的布施4.具体的赞美才能打动人三、自我表露那些经常敞开自己心扉的夫妇或情侣,他们会报告更高的满意度并且更容易保持长久的感情。那些认为自己“总是把自己最隐私的感情以及想法和自己的伴侣分享”的夫妻,往往对婚姻的满意度最高。四、微笑是最美的语言五、倾听:不只是听见1.倾听的过程1)听到2)专注3)了解4)回应5)记忆2.倾听技巧1)开放式问题2)鼓励和重复3)无条件的积极接纳与关怀六、同理心1.同理心六原则(1)我怎么对待别人,别人就怎么对待我。(2)想他人理解我,就要首先理解他人。将心比心,才会被人理解。(3)别人眼中的自己,才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题,并据此改进自己在他们眼中的形象。(4)只能修正自己,不能修正别人。想成功地与人相处,让别人尊重自己的想法,惟有先改变自己。(5)真诚坦白的人,才是值得信任的人。(6)真情流露的人,才能得到真情回报。2.表达同理心七个步骤(1)问开放式的问句(2)放慢脚步(3)避免太快下判断(4)注意你的身体反应(5)了解过去(6)让故事说出来(7)设定界限有助于提高同理心的十条建议:1.重视他人的感情、欲求、愿望。2.学会耐心听完他人的意见,即使你不赞同。听对方说完,问清楚不懂的地方再下定论。3.在路上、餐厅、公共汽车上,观察人的表情、动作,推测其心理状态。4.不是光凭外表来看一个人,更重要的是知道那个人的基本精神状态。这可由交谈得知。5.看电视、录相时关掉声音,想象剧中人物说什么。注意他们的情绪和口形。6.和别人讨论事情时,遇到对方

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