山东面试模拟46

山东面试模拟46论述题第1题、

某市要开展“全民读书月”活动，但该市之前没有举办过，对于市民的阅读习惯也不了解，领导要求你对市民阅读情况进行调查，你会怎么做?我的答案：我的答案：参考答案：为了促进“全民读书月”活动顺利进行，并取得成效，全面了解市民的阅读习惯、阅读方式和阅读感受等基本情况尤为重要，因此我会本着认真严谨的原则，从以下几个方面进行调查活动：

首先，成立调查工作组，商讨制订调查方案以及确定调查的主要内容。调查对象为本市7岁以上居民，根据人口统计信息，按照年龄段、职业、性别等进行分类。调查市民阅读内容主要包括：阅读目的、阅读偏好、阅读的时间与频率、纸质阅读情况、数字阅读情况、阅读的消费状况和倾向等。

其次，与各大图书馆、书店等文化机构的负责人联系，向他们说明此次调查活动的目的和意义，请他们帮忙，提供书籍借阅以及书籍购买等相关数据，协助完成此次调查。

再次，做好人员的统筹分工，采用随机面访、电话访问和网络问卷等多种调查方式。一是做好前期准备：经过讨论科学制订问卷调查内容；加强对访问员的培训；为了使受访人群更具代表性，在抽取固定电话样本的基础上，可以加入大量手机用户样本。二是做好人员分工：将调查人员分为三个小组，同时开展调查。一组负责到人流密集的市中心广场、交通枢纽，各中小学、大中专院校等地，发放及回收调查问卷；二组负责与市社情民意调查中心合作，随机电话采访本市18周岁以上的常住居民，发布以及回收网络调查问卷；三组去市内主要书店、图书馆等公共文化机构进行随机面访。

最后，调查结束后，将调查取得的所有信息进行汇总分析，得出科学结论，形成完整详尽的调查报告，并根据调查结果，就开展“全民读书月”活动时如何有针对性地提高市民积极性等方面提出自己的建议。答案解析：第2题、

有一名残疾老人来投诉你市地铁施工给他的生活带来不便，如果你是政府办公室文员，你如何做好残疾老人的接待工作?我的答案：我的答案：参考答案：面对残疾老人投诉时，我应秉承“准确全面了解情况，及时协调处理”的原则尽快对老人进行接待。

首先，我会热情地安排老人就座，给老人端上一杯水，告诉老人地铁施工给他的生活造成了不便我们非常抱歉，他身有残疾还亲自找到我们反映问题，说明这个问题确实很困扰他，他急迫的心情我们是可以理解的。但请他先不要激动，不要着急，坐下来慢慢地向我反映问题。作为项目协调小组的综合负责人，我一定会帮他妥善解决，请他放心。

其次，待老人的情绪稳定之后，我会详细地了解老人所反映的情况。询问他所在小区的位置，确定地铁具体的施工路段；询问地铁施工具体给老人的生活带来了哪些不便；老人有没有跟施工方反映过，他们是怎么回复的；以及老人对这个问题有什么意见和建议。在询问老人的同时，我会做好详细的接访记录。

再次，了解清楚老人的情况后，我会告诉老人，建设地铁是一项便民利民的举措，地铁建成之后会使我们的生活变得非常便利，尤其是对一些身有残疾出行不便的群众，会让他们有越来越多的机会出门走走转转，这也是一件好事。当然，在建设地铁的过程中，难免会出现打扰市民的情况，对这一问题，我们也非常重视。所以，一方面请老人对我们的工作予以理解和支持；另一方面我们也会尽快解决老人所反映的问题。我会把这一情况及时汇报给领导，请领导派专人去现场进行勘查，对周围的群众进行走访，在了解清楚情况后，根据群众的建议提出解决方案，尽快解决施工扰民的问题，请老人放心，并留下老人的联系方式，以便处理问题的过程中进行后续联系。

最后，送走老人后，我会尽快将此事汇报给领导，以便进行后续处理。答案解析：第3题、

你所在铁路派出所打算举办开放日活动，邀请辖区内中小学校师生前来参观，领导让你负责组织安排，你怎么安排?我的答案：我的答案：参考答案：如果由我来负责本次开放日参观活动，我会这样来安排：

首先，与辖区内中小学相关负责人联系，确定各个学校前来参加本次开放日活动的师生的基本情况，并做好详细记录。主要包括各校前来铁路派出所参加开放日活动的人员总数、姓名、性别比例、学生年龄段、师生比例，到达的具体时间与方式、离开的时间、联系电话等。

其次，确定开放日活动的主题、基本内容、具体流程与注意事项。本次铁路派出所开展的开放日活动的主题为“铁路安全文明从我做起”。其基本内容围绕爱国主义教育与铁路安全基本知识。具体的开放日活动主要有：一是带领各校师生参观铁路民警的执法办案场所、警营书吧、警营种植园、警营训练场等地方，让师生们了解铁路公安干警的基本工作与生活，并现场表演和展示武器装备、基本防卫术等。二是为学生们开展生动的法制宣传课。向师生代表详细介绍铁路公安的发展历史、基本职责、主要工作内容、警营文化建设等情况，欢迎学生们努力学习、将来成为一名铁路公安干警。再针对暑期出行安全进行重点讲解，采取法律讲解、案例剖析、交流互动等多种形式开展。活动期间，需要注意保障师生的出行安全，防止意外发生，并且做好水、茶点等后勤供应，保障