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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
怡高物业专业咨询协议范本2024年版版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.服务内容2.1咨询服务范围2.2服务项目2.3服务方式与流程3.双方责任与义务3.1怡高物业的责任与义务3.2客户的的责任与义务4.服务期限与终止4.1服务期限4.2终止条件4.3终止后的事宜5.费用与支付5.1费用标准5.2支付方式5.3费用调整6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用权限制8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1不可抗力11.2合同修改与补充11.3合同解除12.附则12.1合同生效条件12.2合同效力13.附件13.1服务项目详细说明13.2相关法律法规14.签署页第一部分:合同如下:1.协议范围与定义1.1协议范围本协议由怡高物业与客户签订,内容包括但不限于怡高物业为客户提供的专业咨询服务,具体服务项目详见附件。1.2定义(1)怡高物业:指怡高物业管理集团有限公司。(2)客户:指与怡高物业签订本协议并接受其服务的个人或机构。(3)专业咨询服务:指怡高物业根据客户需求,提供的物业管理、设施维护、安全保障等方面的专业意见和解决方案。2.服务内容2.1咨询服务范围怡高物业将为客户提供涵盖物业管理全周期的咨询服务,包括但不限于:物业管理方案设计、设施设备维护、人员培训、风险评估等。2.2服务项目(1)物业管理方案设计:根据客户物业特点,为客户量身定制合适的物业管理方案。(2)设施设备维护:为客户提供设施设备维护咨询服务,确保设施设备正常运行。(3)人员培训:为客户提供物业管理相关人员的培训服务,提高客户物业管理水平。(4)风险评估:对客户物业进行风险评估,为客户提供防范措施及应对策略。2.3服务方式与流程(1)服务方式:怡高物业将通过现场勘查、资料审核、人员沟通等方式为客户提供服务。3.双方责任与义务3.1怡高物业的责任与义务(1)怡高物业应按照约定提供专业咨询服务,确保服务质量。(2)怡高物业应严守客户隐私,不得泄露客户相关信息。(3)怡高物业应按照本协议约定的服务期限提供服务。3.2客户的责任与义务(1)客户应如实提供物业相关情况,确保怡高物业能够准确了解客户需求。(2)客户应按照约定支付服务费用,及时反馈服务情况。(3)客户应协助怡高物业开展咨询服务工作,提供必要的便利条件。4.服务期限与终止4.1服务期限本协议的服务期限为____年,自协议生效之日起计算。4.2终止条件(1)客户提前支付完毕全部服务费用,且双方协商一致解除本协议。(2)因不可抗力导致本协议无法履行,双方协商一致终止协议。(3)一方严重违反本协议,另一方有权单方面终止协议。4.3终止后的事宜(1)协议终止后,怡高物业应在规定时间内向客户移交相关资料。(2)协议终止后,客户应支付给怡高物业因提前终止协议而产生的合理费用。5.费用与支付5.1费用标准本协议的费用标准为人民币【】元整(大写:【】元整),具体费用构成详见附件。5.2支付方式(1)客户应在协议签订后____个工作日内,向怡高物业支付服务费用总额的50%。(2)客户应在怡高物业提供服务完毕后,支付剩余的50%服务费用。5.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致费用变动,双方可协商调整费用。6.保密条款6.1保密内容(1)客户提供的物业相关资料。(2)怡高物业提供的专业咨询意见和解决方案。6.2保密期限本协议项下的保密期限为____年,自协议终止之日起计算。6.3泄密责任如有泄露保密内容的行为,泄露方应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约行为(1)怡高物业未按照约定时间、质量完成咨询服务的,应向客户支付违约金,违约金为合同总金额的5%。(2)客户未按照约定时间支付服务费用的,应向怡高物业支付滞纳金,滞纳金为应付款项的1%。(3)双方其他违反协议约定的行为,应根据实际情况承担相应责任。8.2违约责任(1)怡高物业应按照本协议约定的服务内容、质量、时间等要求提供咨询服务,如未能履行或履行不符合约定,应承担违约责任。(2)客户应按照本协议约定的时间、方式支付服务费用,如未能履行或履行不符合约定,应承担违约责任。9.争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议的,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院如发生诉讼,双方同意由合同签订地人民法院管辖。11.其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。11.2合同修改与补充本协议的修改、补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。11.3合同解除除非法律法规另有规定或双方协商一致,任何一方不得单方面解除本协议。12.附则12.1合同生效条件本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同效力本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.附件13.1服务项目详细说明13.2相关法律法规14.签署页第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目详细说明详细描述各个服务项目的具体内容、服务标准、服务流程等。包括但不限于物业管理方案设计、设施设备维护、人员培训、风险评估等。2.附件二:相关法律法规列出本合同中涉及到的相关法律法规,如《物业管理条例》、《合同法》等。对每个法律法规进行简要说明,指出其在合同中的应用。3.附件三:费用明细表详细列出服务费用的构成,包括咨询费、人员培训费、风险评估费等。如有费用调整,需详细说明调整的原因和计算方式。4.附件四:保密协议详细描述保密内容的范围,包括客户提供的物业相关资料和怡高物业提供的专业咨询意见和解决方案。明确保密期限和泄密责任。5.附件五:违约金计算公式列出违约金的计算公式,明确违约金的比例和计算方式。6.附件六:争议解决方式说明详细说明争议解决的流程,包括协商、调解和法律途径。说明二:违约行为及责任认定:1.怡高物业未按照约定时间、质量完成咨询服务的,应向客户支付违约金,违约金为合同总金额的5%。示例:如果怡高物业未能在约定时间内完成咨询服务,客户有权要求怡高物业支付违约金。2.客户未按照约定时间支付服务费用的,应向怡高物业支付滞纳金,滞纳金为应付款项的1%。示例:如果客户未能在约定时间内支付服务费用,客户需向怡高物业支付滞纳金。3.双方其他违反协议约定的行为,应根据实际情况承担相应责任。示例:如果双方在其他方面存在违约行为,双方需根据实际情况承担相应的责任。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行综合管理,包括设施设备维护、安全保障、环境卫生等方面的工作。应用:物业管理是本合同的核心服务内容之一,涉及到怡高物业的责任与义务。2.设施设备维护:指对物业内的设施设备进行定期检查、维修和保养,确保其正常运行。应用:设施设备维护是本合同的一项服务项目,怡高物业需按照约定提供相关服务。3.人员培训:指为客户提供物业管理相关人员的培训服务,提高客户物业管理水平。应用:人员培训是本合同的一项服务项目,怡高物业需按照约定提供相关服务。4.风险评估:指对客户物业进行风险评估,为客户提供防范措施及应对策略。应用:风险评估是本合同的一项服务项目,怡高物业需按照约定提供相关服务。5.违约金:指一方违约时向另一方支付的赔偿金,用于弥补因违约造成的损失。应用:违约金在本合同中用于赔偿因违约行为造成的损失。6.滞纳金:指一方未按时履行合同义务时向另一方支付的违约
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