2024年智能仓储与物流配送服务协议版

2024年智能仓储与物流配送服务协议版A版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能仓储1.2物流配送1.3服务协议第二条合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息第三条服务内容3.1仓储服务3.2配送服务3.3技术支持与维护第四条服务期限4.1起始日期4.2结束日期4.3续约条款第五条服务质量与标准5.1仓储条件5.2配送时效5.3准确率与损耗率第六条费用与支付6.1服务费用6.2费用计算方式6.3支付方式与时间第七条设备与技术7.1乙方提供设备7.2技术更新与维护第八条信息安全与保密8.1数据保护8.2信息保密8.3合规性要求第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3终止后的事宜第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2第三方受益人13.3附则第十四条签署与生效14.1签署方式14.2生效条件14.3有效期限第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能仓储：指甲方通过乙方提供的自动化仓储管理系统，实现物品的自动入库、存储、出库及库存管理等一系列智能化的仓储作业。1.2物流配送：指乙方根据甲方的要求，通过乙方拥有的物流配送网络，将甲方货物及时、准确地送达指定地点。1.3服务协议：指甲乙双方签订的，约定乙方为甲方提供智能仓储与物流配送服务的合同文件。第二条合同主体2.1甲方信息：（1）名称：（填写甲方全称）（2）地址：（填写甲方地址）（3）联系人：（填写联系人姓名及职务）（4）联系方式：（填写联系人电话及邮箱）2.2乙方信息：（1）名称：（填写乙方全称）（2）地址：（填写乙方地址）（3）联系人：（填写联系人姓名及职务）（4）联系方式：（填写联系人电话及邮箱）第三条服务内容3.1仓储服务：乙方提供智能仓储系统，协助甲方进行物品的存储、管理和出库等作业，确保甲方货物安全、整齐、高效地存放。3.2配送服务：乙方根据甲方要求，通过自有物流配送网络，将甲方货物按时、准确地送达指定地点。3.3技术支持与维护：乙方负责智能仓储系统的安装、调试、升级及维护工作，确保系统的正常运行。第四条服务期限4.1起始日期：本协议自双方签署之日起生效。4.2结束日期：本协议有效期为____年，自起始日期起计算。4.3续约条款：如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方，并按双方商定的条件执行。第五条服务质量与标准5.1仓储条件：乙方提供符合甲方货物存储要求的仓库，确保甲方货物安全、整齐、高效地存放。5.2配送时效：乙方保证在甲方要求的时间内完成货物的配送工作，确保货物及时送达。5.3准确率与损耗率：乙方保证货物配送的准确率达到____%，损耗率达到____%。第六条费用与支付6.1服务费用：甲方应支付乙方的服务费用，具体费用根据双方商定的收费标准执行。6.2费用计算方式：服务费用的计算方式按照双方商定的标准执行。6.3支付方式与时间：甲方通过银行转账的方式支付服务费用，每季度支付一次，具体支付时间为每季度第一个月内。第八条信息安全与保密8.1数据保护：乙方应采取有效措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。8.2信息保密：未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露与甲方业务相关的信息。8.3合规性要求：乙方应遵守相关法律法规，确保信息安全与保密工作的合规性。第九条违约责任9.1甲方违约：甲方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。9.2乙方违约：乙方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。9.3违约赔偿：违约金的具体数额由双方商定，违约金不足以赔偿损失的，违约方应继续赔偿。第十条争议解决10.1协商解决：双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。10.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条变更与终止11.1变更条件：本协议的变更应由双方协商一致，并书面签署。11.2终止条件：本协议的有效期届满，双方未续签；甲方严重违约，乙方有权终止协议；因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可终止协议。11.3终止后的事宜：协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关交接手续。甲方应支付乙方因终止协议而产生的合理费用。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向乙方所在地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力：因不可抗力导致乙方无法履行本协议，乙方不承担违约责任。13.2第三方受益人：本协议的履行可能对第三方产生利益影响的，第三方视为受益人。13.3附则：本协议自双方签署之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第十四条签署与生效14.1签署方式：本协议的签署采用纸质文本，双方签字或盖章后生效。14.2生效条件：本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.3有效期限：本协议的有效期限为____年，自协议生效之日起计算。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能仓储系统操作手册详细说明了智能仓储系统的操作流程、功能介绍以及用户指南。附件二：物流配送服务方案详细介绍了乙方物流配送网络的服务范围、配送时效、配送费用等信息。附件三：技术支持与维护服务协议详细说明了乙方提供技术支持与维护服务的范围、响应时间、服务标准等。附件四：费用明细表详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括仓储服务费、配送服务费等。附件五：违约金计算公式列出了违约金的计算公式，以及计算违约金的依据和标准。附件六：信息安全与保密协议详细说明了乙方在保护甲方数据安全、保密信息方面的责任和义务。附件七：争议解决方式说明详细介绍了双方在发生争议时，通过协商、调解、法律途径等解决争议的方式。附件八：不可抗力事件清单列出了双方认可的不可抗力事件清单，以及不可抗力事件发生时的应对措施。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方提供的货物信息不准确，导致乙方无法按时配送。3.乙方未按约定时间完成货物配送。4.乙方未按约定保护甲方数据安全，导致数据泄露。5.乙方未经甲方同意，向第三方透露甲方业务相关信息。责任认定标准：1.甲方违约行为，应支付违约金，并赔偿乙方因违约造成的损失。2.乙方违约行为，应支付违约金，并赔偿甲方因违约造成的损失。3.违约金的具体数额按照附件五中的计算公式确定。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以依据附件五中的违约金计算公式，计算出违约金数额，并要求甲方支付。同时，乙方因甲方违约而导致的损失，如仓储成本增加等，甲方也应承担赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.智能仓储：指通过自动化技术实现的，具有自动入库、存储、出库及库存管理等功能的高级仓储方式。2.物流配送：指根据客户需求，通过物流网络将货物从产地或仓储地运输到目的地的一系列物流活动。3.不可抗力：指在合同履行过程中，无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指一方违约时，根据合同约定向另一方支付的违约赔偿金。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、法