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文档简介
电子商务代运营服务合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(受托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________法定代表人:__________第一章定义与术语1.1除非本合同另有规定,以下术语具有以下含义:(1)本合同:指本电子商务代运营服务合同。(2)甲方:指委托乙方提供电子商务代运营服务的公司。(3)乙方:指受甲方委托,提供电子商务代运营服务的公司。(4)电子商务代运营服务:指甲方委托乙方在其指定的电子商务平台上,代为甲方进行商品上架、推广、销售、售后服务等业务。第二章合同主体与授权2.1甲方为具有独立法人资格的企业,具备签署和履行本合同的合法权利能力和行为能力。2.2乙方为专业的电子商务代运营服务提供商,具备提供本合同项下服务的合法权利能力和行为能力。2.3甲方在此授权乙方在其指定的电子商务平台上,以甲方的名义进行电子商务代运营服务。第三章服务内容与范围3.1乙方应按照本合同约定,为甲方提供以下电子商务代运营服务:3.1.1商品上架:乙方负责将甲方提供的商品信息至指定的电子商务平台,并对商品信息进行维护。3.1.2推广:乙方负责制定并实施推广策略,提高甲方商品的曝光率和销量。3.1.3销售:乙方负责处理甲方商品的订单,保证订单的准确性和及时发货。3.1.4售后服务:乙方负责处理甲方商品的售后服务,保证消费者的满意度。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:4.1.1乙方按月向甲方提供详细的代运营服务报告,甲方根据报告确认服务费用。4.1.2甲方应在确认服务费用后5个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的账户。4.2乙方应按照国家相关法律法规的要求,开具正规发票给甲方。第五章保密与知识产权5.1除非法律法规要求或本合同另有约定,双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等保密信息予以严格保密。5.2乙方在履行本合同过程中所创作的作品、开发的技术、取得的成果等,其知识产权归甲方所有。5.3甲方同意,乙方可以使用甲方提供的产品、服务、品牌等标识进行宣传和推广。第六章代运营服务期限与终止6.1本合同项下的代运营服务期限为____年,自本合同生效之日起计算。6.2除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得提前终止本合同。6.3在代运营服务期限内,若甲方要求提前终止服务,应提前____个月书面通知乙方,并支付乙方已提供服务但尚未支付的服务费用。6.4若乙方未按照本合同约定提供代运营服务,甲方有权书面通知乙方终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。6.5代运营服务期限届满后,双方如愿意继续合作,应签订新的代运营服务合同。第七章服务质量保证7.1乙方应保证提供的代运营服务符合甲方的业务需求,并达到以下服务质量标准:7.1.1商品上架率达到____%以上;7.1.2商品推广覆盖率达到____%以上;7.1.3订单处理准确率达到____%以上;7.1.4售后服务满意度达到____%以上。7.2若乙方未能达到上述服务质量标准,甲方有权要求乙方采取措施予以改进,并有权按照本合同约定追究乙方的违约责任。第八章违约责任8.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违反本合同,应承担以下违约责任:8.1.1违反合同约定的服务内容、质量标准,应向对方支付合同总金额____%的违约金;8.1.2未按约定时间支付服务费用,应支付逾期付款金额____%的滞纳金;8.1.3违反保密义务,应向对方支付合同总金额____%的违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十章其他约定10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____法律。10.3双方应遵守国家有关电子商务的法律法规,不得从事任何违法经营活动。10.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章信息安全与数据保护11.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,保护甲方在电子商务平台上的数据安全,防止数据泄露、损毁或丢失。11.2乙方应保证其员工遵守信息安全规定,不得非法访问、使用、泄露甲方的商业秘密和客户信息。11.3甲方有权要求乙方提供信息安全措施的相关证明,乙方应予以配合。11.4在本合同终止或解除后,乙方应按照甲方的指示,妥善处理甲方数据,包括但不限于删除、销毁或返还。第十二章合作沟通与协调12.1双方应建立有效的沟通机制,定期召开会议,讨论代运营服务的进展情况,解决合作中出现的问题。12.2甲方应向乙方提供必要的业务支持,包括商品信息、营销策略、客户服务等。12.3乙方应及时向甲方报告服务进展情况,包括但不限于销售数据、市场反馈等。12.4双方应相互尊重,保持良好的合作关系,共同维护品牌形象。第十三章转包与分包13.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的全部或部分服务转包给第三方。13.2若乙方需将部分服务分包给第三方,应保证第三方具备相应的资质和能力,并事先征得甲方的书面同意。13.3乙方对分包第三方提供的服务质量承担责任,并保证分包第三方遵守本合同的约定。第十四章合同的变更与解除14.1在代运营服务期限内,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议。14.2在以下情况下,甲方有权单方面解除本合同:14.2.1乙方违反本合同且无法纠正或严重违约;14.2.2乙方发生重大经营困难,无法提供服务;14.2.3法律法规发生变化,导致本合同无法继续履行。14.3在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:14.3.1甲方违反本合同且无法纠正或严重违约;14.3.2甲方发生重大经营困难,无法继续支付服务费用。第十五章其他事项15.1本合同的未尽事宜,双方应本着公平、公正、诚信的原则协商解决。15.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。15.4本合同的有效
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