2024年商场经理下半年工作计划样本（三篇）

第2页共2页2024年商场经理下半年工作计划样本(一)工作核心要点1、增强员工培训，确保执行力，提升服务品质。与所有管理层协作，对新店员工进行全面的培训，确保在旺季前，新店运营步入正轨。2、强化制度构建，提升管理效能。与管理层共同梳理出全面的公司规章制度，将其应用到新店，并根据实际运营情况进行调整和优化，以保障业务的正常运行。3、实施节能降耗，控制成本，降低运营开支。与全体员工共同努力，工作中注重节能降耗，合理控制非必要开支，确保每月达成既定总营业额，并争取超额完成，提高公司营业利润及员工薪酬待遇。4、在业务高峰期，调整工作重心，持续加强厨房与前台的沟通，及时处理客户反馈及投诉，提升服务质量。5、与管理层沟通，组织员工生日会、节日活动及各类团队建设活动，营造家一般的温馨氛围，增强团队凝聚力，牢记员工是我们的首要服务对象。6、定期组织管理会议，解决工作中遇到的难题，统一管理理念，提升团队协作与管理效率。7、严格按照要求，及时完成上级分配的其他任务。(二)待跟进工作1、巩固例会模式，通过反复实践，确保所有人员都能熟练操作。2、建立完善的奖惩制度，让每位员工明确奖惩标准，实现公平公正。3、与管理层共同研究、总结，制定出全面的内部培训体系。4、对新员工设定高标准培训，严格规定时间内掌握所有服务知识和技能，提高培训效果，并对学习成果进行追踪。5、改进管理人员间的工作交接流程，通过增强沟通和使用交接记录，避免工作延误。6、继续与管理层合作，持续提升服务细节和提供感动服务的质量。2024年商场经理下半年工作计划样本（二）一、以春节营销为引领，坚定推进旺季市场策略，确保一至____月份的业务启动取得显著成效，并稳步实现全年的经营目标。二、精确掌握市场定位，执行差异化的经营策略，适度提升经营层次，与青商、徐东、销品茂实现全面的市场错位，以塑造区域内领先的时尚百货商店。特别是要构建区域内以主流品牌为核心的市场格局。三、构建货品部门，实行销售与采购分离，加速招商调整的力度。通过完善组织架构，为加快调整步伐提供坚实的支撑，确保调整工作稳步向前，最终形成区域百货的典范格局。四、利用四楼改造与经营的机遇，全面整合内部资源。企业经营的首要任务是扩大和深化四楼的经营空间和内容，进一步提升商场的经营效能，发掘新的增长点。五、强化百万品牌策略，充分发挥"二八法则"效应。从招商、装修、营销、人员、考核等多维度整合，提高百万品牌的成功率和活力，使现有百万品牌发挥主导作用。六、优化供应链管理，减少供应商实力不足对经营的限制。选择有实力的品牌和一级供应商，逐步淘汰或优选非厂商或一级代理商的供应商，以获取更优的营销、价格、货源和退换货政策。七、运用科学分析，寻求创新，全面推行亲情化营销策略。突破传统的促销模式，强化情感式营销，通过全方位的宣传、陈列、服务策略，吸引顾客，提升销售。八、实施员工素质提升工程，加速人才战略转型。____年，我们将强化企业人才的培养和储备，推行“五个一”培训工程。同时，加强企业制度的执行，规范员工行为，营造和谐、规范的工作环境。2024年商场经理下半年工作计划样本（三）一、以春节营销为引领，坚定推进旺季市场策略，确保一月份即实现业绩开门红，并稳步达成全年的经营目标。二、精确市场定位，执行差异化的经营策略，适度提升经营层次，与青商、徐东、销品茂实现全面的市场定位错位，以塑造区域内领先的时尚百货形象。特别是要构建区域内以主流品牌为核心的经营格局。三、建立货品部门，实行采购与销售的分离，强化招商调整策略。通过完善组织架构，为加速调整进程提供坚实的支撑，确保调整工作稳步向前，最终形成区域百货的典范格局。四、利用四楼改造与经营的机遇，全面整合内部资源。企业经营的首要任务是扩大四楼的经营规模和内容，进一步提升商场的经营效能，发掘新的增长点。五、强化百万品牌策略，充分发挥"二八法则"效应。从招商、装修、营销、人员、考核等多维度整合，提高百万品牌的成功率和影响力，使现有百万品牌发挥核心驱动作用。六、优化供应链管理，减少供应商实力不足对经营的限制。选择有实力的品牌和一级供应商，逐步淘汰或优选非厂商或一级代理商，争取在营销、价格、货源、退换货等方面获得更大优势。七、运用科学分析，创新营销策略，全面推行人性化营销。突破传统的促销模式，通过情感化的宣传、陈列和服务，创造更具吸引力的购物环境，以促进销