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文档简介
旅游宣传推介方案
旅游宣传推介方案1
一、指导思想
以建设文化名城为目标,以“欢乐健康游”、“中俄旅游年”为主线,以“感受松江湿地,走进音乐名城”为主题,以“湿地节”、“啤酒节”、“洽会”、“夏音乐会”、“五花山赏秋节”为依托,充分整合旅游文化资源,集中打造国际交融性、群众参与性、休闲娱乐性为一体的“迷人的之夏”城市品牌,使其成为提升城市核心竞争力的重要载体,不断提高城市管理水平和全民文明素质,提升城市知名度和对外开放度,让走向世界,让世界了解,推动旅游文化产业提档升级,促进全市经济社会好发展快发展大发展。
二、工作目标
(一)做大湿地旅游,打造避暑胜地。保护性开发我市特有的全国最大的原生态、多样性城市湿地资源,着力搞好湿地景区规划建设,完善湿地旅游体系,突出打造好以“湿地节”为代表的湿地旅游品牌,举办内容丰富、形式多样、参与广泛的湿地旅游系列活动,充分展示“时尚之都”、“生态之都”、“滨水丽都”的城市魅力,把建设成为夏季休闲避暑旅游胜地。
(二)提升城市内涵,构建文化名城。进一步提升“夏音乐会”规模和层次,打造与世界交流的平台,扩大“世界音乐之城”的.知名度和影响力,提升城市文化内涵,满足市民精神文化需求。着眼于打造文化名城,深入挖掘和整合音乐文化、历史文化、少数民族文化、流寓文化、异域文化、红色文化、冰雪文化、生态文化资源,构建特色文化体系。
(三)加强经贸交流,推动经济发展。充分借助“洽会”平台,广泛宣传推介城市发展战略、城市资源和投资项目,邀请国内外投资者来观光旅游、考察洽谈,引进一批战略投资者,共同参与科技创新城、南工业新城、东新城、西新区、群力新区等建设。
(四)加强建设管理,优化城市环境。结合创建“三优”文明城市,切实提高城市建设和管理水平。加快旅游名镇建设,规划建设完善一批重点城市景观,精心做好机场、火车站、沿岸、出城口、重点广场、主要街路等的亮化美化工作。加大环境整治、城市美化绿化、维稳工作力度,打造干净、整洁、靓丽、有序的城市环境,形成“人在城中游,城在景中现”的优美城市形象与和谐稳定的社会环境。
(五)加强文明创建,提高全民素质。深入开展文明创建活动,大力倡导社会公德、传统美德和职业道德,进一步提高全体市民的道德文化素质,激发市民热爱家乡、建设家乡,做文明人的热情,形成“人人爱城市、人人建城市、人人管城市”的良好社会风气,塑造“开放包容、时尚活力、诚信敬业、和谐奋进”的城市精神。加强对窗口行业的管理,优化服务质量。搞好城区及周边区、县(市)的节庆氛围营造工作,充分展示大都市风采。
三、主要活动
(一)开幕式。开幕式与系列活动之一的“湿地节”开幕式合并举行,时间拟定于6月10日,活动名称为第2届中国·湿地旅游文化节暨“迷人的之夏”文化旅游系列活动启动仪式,在各区设分会场。
(二)五大板块活动。以“湿地节”、“啤酒节”、“洽会”、“夏音乐会”、“五花山赏秋节”为主要内容,集中打造融旅游、文化、经贸、音乐为一体的。
1.“赏湿地风光,来避暑松江”——第2届中国·湿地旅游文化节。拟于6月10日至24日举办。依托太阳岛、金河湾、滨江湿地、呼兰河口、伏尔加庄园、白鱼泡等湿地景区,推出丰富多彩的湿地旅游产品;举办夜游、太阳岛环岛游、湿地生态游及“聚焦美丽”摄影比赛、绘画比赛、彩船巡游、湿地婚礼等活动,让游客和市民充分体验湿地的温情与浪漫。
2.“产业大荟萃,聚焦洽会”——第23届中国·国际经济贸易洽谈会。拟于6月至19日举办。通过举办各类形象宣传、布展参展、项目推介、实地考察、经贸洽谈等活动,广泛宣传城市发展战略,推介项目和资源,拓展经贸合作平台,加大招商引资力度,全力促成项目签约。
3.“浪漫激情夜,醉美啤酒节”——2012中国·国际啤酒节。拟于6月至7月举办。与中国轻工业联合会共同举办,组织开展“风情慕尼,啤酒狂欢夜”、马车巡游、大蓬演出、啤酒王争霸赛、啤酒文化展等特色活动,使啤酒节真正成为以啤酒文化为载体,以美食、美酒、美景为依托,以现代消费时尚为理念,国内领先、国际知名的品牌。
4.“浪花里飞出欢乐的歌”——第31届之夏音乐会。拟于8月6日至15日举办。组织举办意大利、美国、奥地利等中外艺术团体音乐会近50场;组织举办中韩舞蹈交流大会、舞动松江第3届大众舞蹈节、中国草根明星音乐会、“相约夏”广场主题演出等群众性演出活动近千场;组织开展以“文化促进城市发展”为主题的文化论坛及第2届中韩文化产业博览会等夏产业文化带系列活动。
5.“回归大自然,秋游五花山”——首届五花山赏秋节。拟于9月下旬举办。组织广大市民和游客登游五花山,举办以“庆丰收”、“赏金秋”为主旋律的秋季旅游活动,借助多姿多彩的五花山秋韵风光和红叶节、金秋节、西瓜节、采摘节、展等特色系列活动,搅热秋季旅游市场,加快旅游名镇建设步伐。
(三)其他系列活动。围绕五大板块活动,举办第6届中国()青少年动漫周、萧红文化节、关东美食节、太阳岛风筝节、生态旅游节、漂流节、登山节、莲花节、园艺节以及健身赛、龙舟赛、十里长游挑战赛、国际体育舞蹈公开赛、街舞大赛、夏季冰雕艺术展、俄罗斯异域油画展及文博之旅等百余项旅游、文化、体育、会展活动,丰富市民生活,拉动旅游消费。
四、组织机构及责任分工
(一)组织机构。
在市委、市政府的统一领导下,成立组织委员会。
(二)职责分工
1、开幕式活动组织工作。开幕式内容策划、专项活动工作执行方案制订、活动协调组织、市场营销等工作,由市旅游局牵头,市委办公厅、市委宣传部、市政府办公厅、市文化和新闻出版局、市接待办、市大型活动办和相关区政府分别负责。
2、城市环境综合整治工作。城市绿化美化、街路及广场灯饰亮化、城市环境卫生综合整治等工作,由市城管局(市整治办)牵头,各区政府分工负责;商业氛围营造工作由市商务局负责;文明创建、规范市场秩序、提升服务质量等工作,由市文明办牵头,市城管局、市商务局、市工商局、市物价监管局、相关区县(市)政府分别负责;周边县(市)节庆氛围营造等工作,由相关县(市)政府负责;各湿地景区景点规划建设、交通设施完善、景区景点指示牌设置,以及提高管理和服务水平等工作,由市旅游局牵头,市水务局、市城乡规划局、市城乡建设委、相关区县(市)政府及景区分别负责。
3、宣传和推介工作。协调组织中外媒体对活动进行全面宣传报道工作,由市委宣传部牵头,市旅游局配合;加强精神文明建设,提升市民文明素质等工作,由市文明办牵头,市总工会、团市委、市妇联、市教育局、市广播电影电视局、报业集团负责;召开新闻会,在重点地区举办宣传促销和推介活动,加强网络推介工作,由市政府新闻办牵头,市工信委、市文化和新闻出版局、市旅游局负责;宣传我市新发展战略、推介招商引资重点项目等工作,由市工信委牵头,市发改委、市投资促进局、市贸促会、市商务局、市科技局、市旅游局分别负责。
4、各项活动组织工作。“湿地节”、“啤酒节”、“五花山赏秋节”的组织工作,由市旅游局牵头,相关部门配合;“洽会”的组织工作,由市大型活动办牵头,相关单位配合;“夏音乐会”的组织工作,由市文化和新闻出版局牵头,相关单位配合;其他活动由活动主办及承办单位分别负责。
5、邀请和接待工作。市委办公厅、市政府办公厅、市旅游局、市文化和新闻出版局、市外侨办负责以市委、市政府名义邀请国内外嘉宾;各成员单位和景区负责邀请本部门嘉宾;市接待办负责市级邀请的贵宾接待工作,并落实兄弟城市代表团的对口接待工作;市外侨办负责市级邀请的外宾接待工作;各部门负责本单位邀请来宾的接待工作。
6、安全稳定工作。开幕式及活动期间的安全保卫和社会治安综合治理工作由市公安局、市国家安全局负责;交通安全、交通秩序以及城市景观街路、景区路线标识、重点景区公交线路设置、出租车服务管理工作,由市交通运输局、市公安局负责;生产安全综合监管工作由市安全生产监管局牵头负责;质量、医疗、餐饮、食品、药品安全工作由市质量技术监督局、市卫生局、市食品药品监管局分别负责;工作由市局负责;江上安全工作由海事局负责;保供电工作由电业局负责。
7、目标考核工作。上述各项工作纳入全市年度责任目标考核和政府绩效管理,考核评比工作由市政府办公厅、组委会办公室负责。
(三)开幕式执行指挥机构。为了切实做好开幕式及相关工作,成立开幕式执行指挥机构,总指挥由宋希斌同志担任,副总指挥由聂云凌、曲磊、张丽欣等同志担任,下设5个工作组。
1.综合协调组:市旅游局牵头。
2.邀请接待组:市委办公厅和市政府办公厅牵头。
3.宣传报道组:市委宣传部牵头。
4.环境整治组:市城管局牵头。
5.安全保障组:市公安局牵头。
各工作组牵头部门要按照相关职责分工,尽快制订工作推进方案,报组委会审定后实施。
五、工作要求
(一)高度重视,扎实推进。各地区、各部门、各单位要对系列活动高度重视,切实将其作为我市整合夏季节庆活动的重要品牌,作为夏季对外宣传的城市名片,作为宣传新战略和展示经济社会发展成果的窗口,作为提升城市管理、提高市民素质、树立城市形象的重要平台,提高认识、加强领导,细化分工、抓好落实。
(二)转变观念,创新工作。各地区、各部门、各单位要围绕打造国际化、多元化、品牌化、群众化活动的目标,转变观念,突出重点,锐意创新,创造性地开展活动的组织与推进工作。
(三)顾全大局,密切配合。是我市整合旅游文化节庆资源的重大举措,必须举全市之力办好。各地区、各部门、各单位要按照方案要求,服从大局,密切配合。要建立通报制度和联络员制度,定期召开会议,研究解决问题。旅游宣传推介方案2
今年我市“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的正确领导和省旅发委的指导下,在全市各县(市、区)党委、政府,市直相关部门及各旅游接待单位的高度重视、精心组织、密切配合和共同努力下,圆满完成了各项旅游接待服务工作,实现了“文明、安全、秩序、质量、效益”五统一目标。
一、总体情况
今年“五一”三天假期,全市共接待游客137.39万人次,同比增长9.5%;实现旅游总收入6.72亿元人民币,同比增长21%。其中:7个重点旅游景区接待游客15.06万人次,同比减少1.11%;门票收入428.3万元,同比增长1.04%。星级宾馆、饭店出租率均达到85%以上。
“五一”期间,旅游市场井然有序,各项服务质量明显提升,游客满意度普遍提高。按照依法治理旅游市场秩序和文明旅游工作要求,市、县两级共开展联合执法18次,出动检查人员192人次,检查旅游企业179家次,截止5月3日下午15:00接到咨询电话17个,未接到旅游投诉案件,未发生一起旅游较大安全事故。
二、主要特点
(一)自助旅游依然为主要出游方式
由于假期较短,商务游客、会议团队有所减少,旅游团队也瘦身变小,家庭游、自驾游等自助游客骤增,散客的比例明显超过团队游客,据抽样调查显示:通过自驾车等自助方式来__旅游的游客接近七成,多以阖家出游、结伴旅行为主。此外,委托旅行社订房、订车、订导游的单项服务增多,出行方式选择更加灵活多样。
(二)“城乡和谐游”成为主流
“五一”期间,全市各大公园、购物场所、城市周边娱乐场所和“农家乐”装扮一新,热情欢迎八方游客前来登山踏青、郊游赏花、休闲购物、康体理疗。__通天岩登山游、上犹陡水湖青山绿水生态游、五龙客家风情园民俗风情游、石城八卦脑万亩杜鹃赏花游、大余丫山千亩竹林休闲游、__县白鹭古村游等线路倍受推崇,阳岭景区等部分景区停车场爆满,宁都翠微峰等景区假日期间实行免票活动,景区更是人流如织、摩肩接踵。部分乡村旅游点因其特色的农家菜吸引了大量的游客,出现了排队等待吃饭的现象。__古城墙、八境公园以及__县客家文化城等免费景区(点)每天吸引着成千上万游客参观游览。九方、大润发等大型购物场所以及文清路等休憩购物街区节日商品琳琅满目,购物消费者摩肩接踵;“土菜馆”、“农家乐”等餐饮场所异常火爆,亲朋好友聚餐叙旧,共享和谐盛世之成果。
(三)节庆活动精彩纷呈
假日期间,各景区(点)备足了“旅游大戏”,热烈欢迎各方游客参观游览。五龙客家风情园在太极广场安排了每天2场的客家歌舞演出和篝火晚会,吸引中心城区市民游玩。崇义县针对自驾游市场推出了“寻绿谷仙踪、找醉美乡愁”自驾游线路,推荐了如崇义绿茶的采摘、杀青、揉捻、干燥等工艺制作体验等游客体验活动;石城县“五一”前后推出了“台湾美食节”、“万亩杜鹃赏花节”……丰富多彩的活动,烘托节日气氛,吸引游客眼球。
(四)文明旅游遍地开花
各旅游接待单位积极响应文明旅游号召,按照中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》和国家旅游局《游客不文明行为记录管理暂行办法》以及省、市关于做好“五一”假期及旅游旺季安全保障和文明旅游工作工作部署和要求,广泛开展文明旅游先进单位选树活动、游客不文明行为登记报送等,辖区内A级旅游景区、星级酒店、旅行社等涉旅企业张贴了文明旅游宣传标语、文明旅游行为指南、文明旅游行为公约等,部分酒店在客房放置了“文明游天下,温馨你我他”文明旅游温馨提示卡,市内出租车刊登了“文明旅游与我同行”游字广告以及“最美的风景是文明,文明旅游从我做起”等车载视屏广告,各大旅游景区(点)设置了“下雨路滑,请注意安全”温馨提示牌,并免费为游客提供雨具。这些文明活动的开展和文明服务举措的实施,使得不良旅游行为大为减少,文明旅游随处可见,全市范围内积极树立了“处处是旅游环境,人人是旅游形象”的文明旅游新风尚。
三、主要做法
(一)及早安排,强化措施,全面部署“五一”小长假旅游工作
根据国家旅游局以及省旅发委关于做好“五一”假期及旅游旺季旅游安全和文明旅游工作有关文件精神和要求,我市先后制定下发了《转发省旅发委办关于开展全省旅游景区、景点防汛及防雷工作的通知的通知》(__市旅发字〔20__〕41号)、《关于做好“五·一”假期及旅游旺季安全保障与文明旅游工作的通知》(__市旅发字〔20__〕43号)、《转发省旅发委办关于做好全省“五一”期间及旅游旺季旅游安全生产工作的通知的通知》(__市旅发字〔20__〕45号)等系列文件。举办了全市旅游安全生产现场会和全市旅游质监执法人员培训班。并通过短信发送、电话通知等方式,细化工作,将国家、省“五一”假期及旅游旺季旅游安全、市场秩序及文明旅游有关要求,进一步传达到各级旅游主管部门以及旅游企业,全面部署、扎实落实和深入开展“五一”假期及旅游旺季旅游安全保障、旅游市场秩序综合治理与文明旅游工作。同时,以假日旅游协调领导小组办公室名义下发了《关于开展20__年“五一”假期旅游统计工作有关事项的通知》(__市旅假办字〔20__〕3号),部署了“五一”假期旅游统计有关工作。各县(市、区)、市直各部门及旅游企业按照全市“五一”假期旅游工作总体安排部署,结合各自实际,制定各自的工作方案和旅游企业突发事件应急预案,明确责任单位和责任人,确保“五一”假期及旅游旺季各项工作的'及时有序开展。
(二)突出特色,加大宣传,全力打造__旅游品牌
为迅速掀起“五一”及旅游旺季热潮,我市积极组织参加与开展了系列旅游宣传活动。一是为进一步加强香港与__两地互动交流与合作,让“美丽老家99幸福__”旅游形象更加深入人心,让香港同胞饮水思源,今年我市启动了“香港同胞免费游__A级旅游景区”活动。香港居民凭有效身份证明于20__年5月至20__年4月期间免费畅游__19个A级旅游景区。二是各地各景区积极开展各式各样的节庆旅游活动。五龙客家风情园在太极广场安排了每天2场的客家歌舞演出和篝火晚会,吸引中心城区市民游玩。崇义县针对自驾游市场推荐了绿茶采摘、杀青、揉捻、干燥等工艺制作体验活动;石城县“五一”前后推出了“台湾美食节”、“万亩杜鹃赏花节”等丰富多彩的活动,烘托节日气氛,吸引游客眼球。三是采取走出去、请进来的办法,加大宣传推介。4月25日-27日,我市组织部分县(区)旅游局、旅行社等,赴北京参加为期3天的20__江西旅游北京特卖会,我市五龙客家国际旅行社、瑞金红天马国际旅行社推出的__、于都、瑞金、石城红色之旅等4条特惠旅游产品入选特卖会现场,通天岩景区、陡水湖景区、瑞金、石城通天寨、崇义阳岭等19家景区拿出门票5折并低于5折的让利优惠政策。同时在现场向北京市民及游客派发了__旅游宣传资料、唯美旅游风光片和__特色旅游小纪念品,吸引了众多北京市民和游客前来咨询。下一步还将组团参加西安、上海等地旅游宣传推介会。四是积极借助网络媒体、微信微博等宣传推介__旅游。4月19日,由新华网、央广网、中国青年网以及全国各地方网站组成的第七届全国网络媒体江西(石城)行采访活动团在石城考察,采访活动团一行60多名记者深入大畲乡村旅游点、通天寨风景区等景区景点考察。同时,我市积极加强与中央电视台、新浪网、新华网以及__广播电台合作,在__南日报、__晚报等市内报刊上刊登旅游宣传广告;继续在市内公交车、出租车以及高速公路等登载__旅游专题旅游广告等。通过各种旅游宣传推介活动,预热并掀起了“五一”假期及即将到来的旅游旺季市场热潮。
(三)联合执法,消除隐患,营造良好的旅游市场环境
一是全面部署依法治理旅游市场秩序。根据国家、省依法治理旅游市场秩序的部署和要求,结合我市旅游行业发展实际和工作特点,我市制定印发了《__市20__年依法治理旅游市场秩序行动方案》、《关于在全市开展旅游市场“治黑”专项整治工作方案》等文件,对全市开展依法治理旅游市场秩序行动进行了安排部署,积极做好了旅游市场秩序综合治理这篇文章。二是市、县(市、区)两级通过旅游联合执法、旅游部门明察暗访等方式,深入旅游景区(点)、宾馆(饭店)、旅行社等旅游企业开展专项整治,集中力量对“黑社、黑车、黑店、黑导”,欺客、宰客、强迫游客消费等严重损害游客权益的行为进行严厉打击,加强了旅游市场“秩序”、“治黑”等专项整治,部分重点旅游景区组织开展了应急救援演练等,确保旅游市场综合治理和文明旅游工作有序开展。如:上犹陡水湖景区,4月30日举办水上救援应急演练,演练过程中各部门通力协作,紧张有序。通过此次演练,大大提升了景区应对突发情况的应急处理能力,达到了预期效果。兴国县工商局开展“五一”节前旅游市场整治行动,主要检查经营者证照是否齐全、合法,是否存在销售假冒伪劣商品、欺客宰客、围追兜售、虚假广告宣传等违法经营行为,检查涉旅企业格式合同是否“霸王条款”、合同陷阱和合同欺诈等情形,涉旅服务场所消费申(投)诉渠道是否畅通等。三是加强旅游市场秩序综合治理的宣传报道。我市在__旅游网以及“__旅游”、“__旅游监督管理”微信公众平台等一网二平台开辟了专栏,对工作动态进行跟踪报道,并及时通报相关情况。同时,加强与我市__南日报、__电视台等新闻媒体联系,及时宣传报道旅游市场综合治理好的经验做法,力争在全市范围内营造旅游市场综合治理的浓厚氛围。
(四)多方行动,多层推进,积极开展文明旅游
围绕规范假日旅游市场秩序,市、县两级高度重视,积极开展“五一”假期“文明出行、诚信旅游”系列活动,倡导文明旅游,营造舒心、安心的旅游环境。一是认真贯彻落实国家旅游局关于印发《游客不文明行为记录管理暂行办法》的通知(旅办发[20__]59号),研究制定我市不文明行为记录、报送制度,通过反面宣传报道督促和引导广大市民和游客提升文明旅游素质。二是积极宣传文明旅游。在星级酒店、旅行社等涉旅企业张贴了文明旅游宣传标语、文明旅游行为指南、文明旅游行为公约等,督促酒店在客房放置了“文明游天下,温馨你我他”文明旅游温馨提示卡,在景区(点)、人群密集地点向旅客、市民提倡文明旅游,发放《文明旅游指南》、《文明旅游倡议书》等。三是积极开展文明旅游先进单位选树活动,通过发挥先进典型的示范带头作用,切实强化旅游经营者、旅游从业人员文明旅游责任意识,提升公民旅游文明素质。四是积极营造文明旅游浓厚氛围。借助微博、微信以及旅游网站等新媒体,广泛宣传文明旅游,截止目前,共发表旅游动态信息、微信等18条。在市内出租车刊登了“文明旅游与我同行”游字广告,积极引导市民文明旅游。下一步还将在出租车、公交车等车载电子显示屏上播放“最美的风景是文明,文明旅游从我做起”等。旅游宣传推介方案3
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于__的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。)
中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这__以下几点:
1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的__,集中优势,重点突破。在__的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的__来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸__上投入广告。这样,通过DM杂志的窄众传播与通过报纸__的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。
2、软文宣传:这就要求中小景区与__建立起良好的关系,通过其__这一_台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。
3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在__上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。
大卫·奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远
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