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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

专用服务器托管:2024年合作合同一本合同目录一览1.服务器托管服务内容1.1服务器的提供与维护1.2网络连接与带宽保障1.3数据备份与恢复1.4安全防护与监控1.5技术支持与故障处理2.服务器硬件规格2.1服务器型号与配置2.2存储设备与容量2.3带宽与网络接口3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用计算与支付方式3.3费用调整与通知4.服务品质保证4.1服务响应时间4.2系统正常运行时间4.3数据安全与隐私保护5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.违约责任与赔偿6.1违约行为与责任6.2赔偿计算与支付方式7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除9.合同的继承与转让9.1合同继承9.2合同转让10.保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密义务与期限10.3泄密责任与赔偿11.法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的方式与地点12.其他条款12.1服务等级协议(SLA)12.2技术支持服务协议12.3数据中心的访问与安全管理13.合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件13.2合同的修改与解除条件14.双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条服务器托管服务内容1.1服务器的提供与维护乙方负责向甲方提供专用服务器,并保证服务器的稳定运行。乙方负责服务器的日常维护工作,包括但不限于系统升级、安全防护、故障处理等。在服务器出现故障时,乙方应立即进行修复,确保服务的连续性。1.2网络连接与带宽保障乙方提供稳定的网络连接,并保证带宽的充足性,以满足甲方的业务需求。乙方应确保网络的稳定性和带宽的可靠性,防止因网络问题导致的业务中断。1.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。在数据丢失或损坏时,乙方应立即进行数据恢复,确保甲方数据的完整性。1.4安全防护与监控乙方应采取必要的安全措施,保护甲方数据和服务器的安全,防止未经授权的访问和攻击。乙方应对服务器进行实时监控,发现安全事件及时通知甲方,并采取措施予以解决。1.5技术支持与故障处理乙方提供7x24小时的技术支持服务,解答甲方在使用服务器过程中遇到的问题。当服务器出现故障时,乙方应立即进行故障排查和处理,并通知甲方故障处理进展和结果。第二条服务器硬件规格2.1服务器型号与配置乙方提供型号为X的服务器,配置为CPU:X、内存:X、硬盘:X等。2.2存储设备与容量乙方提供容量为X的硬盘存储设备,并保证存储设备的稳定性和数据的可靠性。2.3带宽与网络接口乙方提供XMbps的带宽,并保证网络接口的稳定性和带宽的充足性。第三条服务期限与费用3.1服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2费用计算与支付方式甲方向乙方支付的服务费用为人民币X元整(大写:人民币X元整)。甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整与通知如因市场行情发生变化,乙方有权调整服务费用。乙方应提前一个月通知甲方,并与甲方协商一致。第四条服务品质保证4.1服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后X小时内响应并提供技术支持。4.2系统正常运行时间乙方保证服务器系统正常运行时间不低于99.9%。4.3数据安全与隐私保护乙方应采取必要措施,保护甲方的数据安全和隐私,防止数据泄露、篡改等风险。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定的方式使用乙方提供的服务器,并按时支付服务费用。甲方不得利用服务器从事非法活动,不得损害乙方合法权益。5.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定提供服务器托管服务,并保证服务的质量和稳定性。乙方应保护甲方的数据安全和隐私,及时处理甲方提出的问题和要求。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为与责任双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2赔偿计算与支付方式违约方的赔偿金额应根据实际情况确定,包括但不限于甲方因违约导致的直接经济损失、乙方因处理违约行为产生的合理费用等。赔偿金额的具体计算和支付方式由双方协商确定。第八条合同的变更与终止8.1合同变更除非双方另有约定,任何一方提出变更合同的,应提前X天书面通知对方。变更内容应经双方协商一致,并以书面形式修改合同。8.2合同终止本合同终止的条件如下:2.1双方协商一致解除合同;2.2合同期限届满,双方未续签;2.3一方严重违约,对方有权解除合同;2.4法律、法规、政策等原因导致合同无法履行。8.3合同解除合同解除后,乙方应立即停止提供服务器托管服务,并返还甲方已支付的未使用期限的服务费用。因合同解除给对方造成的损失,应依法承担赔偿责任。第九条合同的继承与转让9.1合同继承本合同的有效期届满后,如甲方继续使用乙方提供的服务器,乙方应继续履行本合同的约定。9.2合同转让未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。如甲方确实需要转让,应与乙方协商一致,并签订书面转让协议。第十条保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中,甲乙双方披露给对方的所有书面、口头、电子或其他形式的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。10.2保密义务与期限甲乙双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密义务在本合同终止或履行完毕后持续有效。10.3泄密责任与赔偿如甲乙双方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式与地点双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1服务等级协议(SLA)本合同附件一为服务等级协议,乙方应按照附件一的规定提供服务。12.2技术支持服务协议本合同附件二为技术支持服务协议,乙方应按照附件二的规定提供技术支持服务。12.3数据中心的访问与安全管理甲方有权按照乙方提供的访问规则,访问乙方数据中心,对服务器进行管理和维护。乙方应确保数据中心的安全管理,防止未经授权的访问。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的修改与解除条件合同的修改和解除应经双方协商一致,并以书面形式进行。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方(盖章):法定代表人/授权代表:日期:14.2乙方签字盖章乙方(盖章):法定代表人/授权代表:日期:第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务等级协议(SLA)附件二:技术支持服务协议附件一:服务等级协议(SLA)本附件详细规定了乙方应向甲方提供的服务等级标准,包括但不限于服务器的可靠性、响应时间、正常运行时间等。双方应按照附件一的规定履行各自的权利和义务。附件二:技术支持服务协议本附件详细规定了乙方应向甲方提供的技术支持服务的范围、响应时间、处理流程等。双方应按照附件二的规定履行各自的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付服务费用,或利用服务器从事非法活动,或损害乙方合法权益的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,赔偿因此造成的损失。示例说明:如果甲方未按时支付服务费用,乙方可以解除合同,并要求甲方支付违约金,赔偿因此造成的损失,如服务器使用费、技术支持费用等。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务器托管服务,或未保证服务的质量和稳定性,或未保护甲方的数据安全和隐私的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,赔偿因此造成的损失。示例说明:如果乙方未按照约定提供技术支持服务,甲方可以解除合同,并要求乙方支付违约金,赔偿因此造成的损失,如业务中断导致的直接经济损失等。说明三:法律名词及解释:1.服务器托管服务:指乙方为甲方提供专用服务器,并负责服务器的维护、管理、安全防护等技术支持服务。2.服务等级协议(SLA):是本合同的附件,规定了乙方应向甲方提供的

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