2024年蓄电池组维护技术服务协议范本

2024年蓄电池组维护技术服务协议范本本合同目录一览1.服务内容1.1维护服务1.1.1定期检查1.1.2故障排查1.1.3维护培训1.2技术支持1.2.1技术咨询1.2.2技术升级1.2.3技术指导2.服务期限2.1维护周期2.2技术支持期限3.服务费用3.1维护费用3.2技术支持费用3.3费用支付方式4.双方责任4.1甲方责任4.2乙方责任5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄露责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1不可抗力9.2合同的适用法律9.3合同的签订地点和日期10.附加条款11.定义与解释12.合同的修订13.通知和送达14.其他条款第一部分：合同如下：1.服务内容1.1维护服务1.1.2乙方接到甲方报修通知后，应在4小时内响应，并尽快安排技术人员前往现场进行故障排查，直至蓄电池组恢复正常使用。1.1.3乙方应为甲方提供蓄电池组维护培训，包括电池的基本原理、维护方法、注意事项等内容，以提高甲方维护人员的工作能力。1.2技术支持1.2.1乙方通过电话、邮件、现场指导等方式，为甲方提供蓄电池组相关的技术咨询，帮助甲方解决实际工作中遇到的技术问题。1.2.2乙方根据甲方需求，可为甲方提供蓄电池组的技术升级方案，并协助甲方实施升级工作。1.2.3乙方应为甲方提供技术指导，包括电池组运行管理、故障处理、预防性维护等方面的指导，以保证蓄电池组的高效运行。2.服务期限2.1维护周期维护服务周期为一年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止。2.2技术支持期限技术支持期限为两年，自2024年1月1日起至2026年1月1日止。3.服务费用3.1维护费用乙方提供维护服务，收费标准为人民币元/组·年。3.2技术支持费用乙方提供技术支持服务，收费标准为人民币元/年。3.3费用支付方式甲方应按照本合同约定的收费标准，于合同生效后30日内支付乙方服务费用。4.双方责任4.1甲方责任甲方应按照合同约定，支付乙方服务费用，并保证乙方技术人员在现场工作时的安全。4.2乙方责任乙方应按照合同约定，提供专业的维护和技术支持服务，并确保服务质量和效果。5.保密条款5.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等非公开信息，均应予以保密。5.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3泄露责任如甲乙双方违反保密条款，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.违约责任6.1甲方违约如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。6.2乙方违约如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。7.争议解决7.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.一般条款8.1不可抗力8.1.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为（如政策调整、限制措施等）。8.1.2在本合同履行过程中，如因不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.1.3受不可抗力事件影响的一方，根据本合同约定，有权暂停或终止合同的履行，并免除相应的责任。8.2合同的适用法律8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2.2如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，但不影响其他条款的有效性。8.3合同的签订地点和日期8.3.1本合同于年月日在地签订。8.3.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.附加条款9.1甲方指定的联系人和地址甲方指定联系人为：，联系方式为：。甲方指定地址为：。9.2乙方指定的联系人和地址乙方指定联系人为：，联系方式为：。乙方指定地址为：。10.定义与解释10.1本合同中的术语和定义，如有争议，应按本合同的规定解释。10.2本合同未尽事宜，可由双方协商补充，并以书面形式签订补充协议。11.合同的修订11.1本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行。11.2合同修订后的版本，经双方签字（或盖章）后生效。12.通知和送达12.1任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系人和地址。12.2通知自送达对方指定联系人和地址之日起，视为已送达。13.其他条款13.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.2本合同自签订之日起有效期为年，除非双方另有约定。13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：蓄电池组维护服务详细清单附件二：技术支持服务详细清单附件三：维护培训计划附件四：维护报告模板附件五：技术支持记录模板附件六：费用支付凭证模板附件一：蓄电池组维护服务详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的蓄电池组维护服务内容，包括但不限于定期检查的项目、频率、标准等。甲方应根据此清单监督乙方的维护服务，并确保乙方按照约定的服务标准进行工作。附件二：技术支持服务详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于技术咨询的响应时间、技术升级的方案提供、技术指导的频次等。甲方应根据此清单监督乙方的技术支持服务，并确保乙方按照约定的服务标准进行工作。附件三：维护培训计划详细要求和说明：本附件详细列出了乙方为甲方提供的蓄电池组维护培训计划，包括但不限于培训的时间、地点、内容、培训师资质等。甲方应根据此清单监督乙方的维护培训服务，并确保乙方按照约定的服务标准进行工作。附件四：维护报告模板详细要求和说明：本附件提供了乙方提交给甲方的蓄电池组维护报告模板，包括但不限于报告的格式、内容、提交时间等。乙方应按照此模板提交维护报告，甲方据此对乙方维护服务进行评估。附件五：技术支持记录模板详细要求和说明：本附件提供了乙方记录技术支持服务情况的模板，包括但不限于服务请求的日期、处理结果、客户反馈等。乙方应按照此模板记录技术支持服务情况，甲方据此对乙方技术支持服务进行评估。附件六：费用支付凭证模板详细要求和说明：本附件提供了甲方支付乙方服务费用时使用的凭证模板，包括但不限于付款金额、付款日期、付款账户等信息。甲方应按照此模板填写费用支付凭证，并据此向乙方支付服务费用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.甲方未按照合同约定提供必要的工作条件或信息。4.乙方未按照合同约定保守甲方商业秘密。5.甲方未按照合同约定使用乙方提供的服务。责任认定标准：1.甲方未按期支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。3.甲方未提供必要的工作条件或信息，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权要求甲方支付因此造成的损失。4.乙方未保守甲方商业秘密，导致商业秘密泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.甲方未按照合同约定使用乙方提供的服务，导致损失的，甲方应自行承担责任。示例说明：如果甲方在合同约定的支付期限内未支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并按照合同约定向甲方收取违约金。如果乙方在合同约定的服务期限内未提供维护服务，甲方可以要求乙方立即改正，并按照合同约定向乙方收取违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件和政府行为等。2.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的违约赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.维护服务：指对蓄电池组进行定期检查、故障排查和维护培训等服务。5.技术支持：指提供技术咨询、技术升级和技术指导等服务。6.服务费用：指甲方支付给乙方以换取维护和技术支持服务的费用。7.合