服务工作半年述职报告（5篇）

服务工作半年述职报告（精选5篇）每一天的时间都非常珍贵，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，是时候静下心来好好写写述职报告了。那么应当如何写述职报告呢？以下是小编整理的服务工作半年述职报告（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。服务工作半年述职报告1在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。(一)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。(二)严谨细致，全心做好服务保障工作作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。(三)存在问题一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。服务工作半年述职报告2根据上级“四帮四促，同步小康，同步小康”活动精神，xx县住建局委派我到xx县xx镇xx村进行驻村帮扶，我于XX年3月到xx村报到，正式踏上“四帮四促，同步小康，”帮扶活动的征程。在局领导班子及上级“四帮四促，同步小康”活动领导小组的指导下，我明确了工作目标，制定了工作措施，认真落实在此次活动中的自己工作责任，结合xx村实际情况深入基层开展“四帮四促，同步小康”活动。在平时的'工作中加强了对村、农户的指导和帮扶，帮助群众理清了发展思路，为帮扶对象解决了不少的实际问题，确保了“四帮四促，同步小康”活动的顺利开展。为了总结经验、吸取教训，为了今后能够更好地开展帮扶工作，现将半年来的工作开展情况作如下总结：一、高度重视帮扶活动努力完善帮扶措施自“四帮四促，同步小康”活动开展以来，服从上级统一安排和部署，按照“领导干部下基层，扎扎实实帮群众”的活动要求，迅速制定了个人“四帮四促，同步小康”帮扶活动措施;入村后积极主动找同群众谈心交流，了解群众所需、所求、所想、所盼，积极帮助群众理发展思路，找致富路子，抓家庭经济基础建设。二、弄清帮扶村基本情况xx村位于xx县城南入口处，辖29个村民小组，1565户，6613人。耕地面积4500亩，其中稻田2800亩，旱地1700亩。土地肥沃，全年日照充足，气候宜人，雨量充沛。森林覆盖率达68%以上，村里主要粮食作物有稻谷、玉米等，主要经济产业有畜牧业、辣椒和水果等。三、帮助帮扶对象解决实际问题为了加强残疾人文化服务，保障残疾人文化权益，5月18日下午，在xx村何清明主任的陪同下我与李勇主席到xx村城郊组走访、慰问了贫困残疾人王正英、何清敏，并为他们送去慰问金和慰问品。每到一户贫困、残疾人家中，都与他们亲切交谈，详细了解他们的身体、家庭和生活状况，并叮嘱以下相关部门负责人要经常关心贫困、残疾人家庭生活，多了解他们的生产、生活上的困难，帮助他们解决难题，改善生活条件。鼓励贫困、残疾人要照顾好自己的身体，保持乐观向上的心态，树立坚定的生活信心，勇敢顽强地面对现实，有困难及时向组织反映，相信在党和政府的关怀、帮扶和自身的不懈奋斗下，一定能度过难关、过上幸福生活。其中慰问对象有：王正英、何清敏等20多户。及时为群众调解纠纷，化解矛盾。XX年5月10日村委会来了一个70多岁的老太太向我反映他儿子不赡养她，自己没吃没喝又没有土地。我听到以后知道这不是一件小事，我赶快把老太太扶在凳子上坐下，接着认真询问其详细情况后才知道，她是xx村杨昌禄之母，因和其儿媳妇性格不和，双方经常争执不休，导致老太太现在无人赡养。听了老太太的诉求以后，我将杨昌禄和其妻子叫到村委会办公室，当着老太太的面对其夫妻详细询问、证实事情的真实性，结果事情真相正如老太太所说。知道真相后我同村其他领导一起马上就组织当事人进行调解：最后，杨昌禄和其妻子乐意接受赡养好自己的母亲。四、严格要求自己一要不怕艰苦，坚持与村级群众共同生活，进村如户，努力解决好xx村村民的实际困难;二要和村总支、村委会做好接洽和沟通工作，帮助xx村制定出适合村情的发展方案;三要努力运好用自己的专业特长，在xx村村民中宣传好征地拆迁的政策和法律法规。在驻xx村挂扶期间，我将严格执行“三不准”的纪律：一不迟到、不早退;二不在上班时间看消遣性报刊杂志和做与工作无关的事;三不在工作日时间饮酒。在工作面前不推诿，坚持履行自己的帮扶职责，严于律己，认真接受上级有关部门领导的批评和指导，认真接受广大群众的意见和监督，深入实际调查，切实改进工作作风，以扎实有效的工作成绩告慰xx村的父老乡亲，回报上级领导，为xx村集体的经济发展、xx村农民的增收贡献自己的一份力量，确保挂扶工作任务的顺利完成。五、存在问题在“四帮四促，同步小康”活动中取得一定成绩的同时，也存在以下不足：未能深入xx村所有村民组和所有农户，工作还缺乏全面性;未能争取足额的帮扶资金，在资金相对不足的情况下某些帮扶项目未能如期实现;由于特殊地质条件使某些基础设施建设项目进展缓慢。六、下步打算针对帮扶工作中存在的问题，在下步工作中首先将继续全面深入村组和农户开展调查摸底，以便更好地帮助群众理清发展思路，找准致富路子;要时刻保持与上级相关部门联系，积极汇报工作情况，努力协调，以争取更多帮扶资金;要积极协助村完成所有工作，以确保“四帮四促，同步小康”活动顺利开展并取得实效。服务工作半年述职报告3一、注重理论联系实际。在领导的关怀和栽培下至维修中心学习，由最基本的三清到技术含量高的发动机大修，一有机会我就会去动手跟师傅做，使自己能多积累一些修理知识和实战经验，逐步提高动手能力。二、海外驻点服务。6至7月份我在伊朗驻点，其间感受到海外服务的困难与挑战，8月回来述职，领导给予了我工作的恳定，但同时也指出了我工作方法不足之处，我下定决心改正，在今后的工作中把事情做得更周全。三、待命学习。作为海外售后工作者，驻点工作结束后，我马上调整好自己，又投身于维修中心跟着师傅们学习，为下次工作任务做好准备。以上报告，请领导审查。服务工作半年述职报告4尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20xx年即将过去一半，在这半年的时间里通过努力的工作，销售额对比去年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：1、市场任务完成情况。我负责xx等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。2、重新捋顺销售客户。在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。3、设备汇款情况。做好xx等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。虽然xx等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上！感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；配合实施销售展会活动。2、健全营销网络。完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。3、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。服务工作半年述职报告5尊敬的各位领导：您们好！上半年就要过去了，在这里员工叶云峰向各位领导问好，祝你们工作顺利！如下是我对上半年工作的总结：一、对上半年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向（1）对上半年的认识和问题上半年是一个不平凡的一年，经济危机的风波席卷全球，世界很多国家包括发展国家和发展中国家在经济滑坡的副作用下显得奄奄一息，但在我国，复杂的国际、国内环境考验了我们的坚强意志，国人向全世界展现了我们良好的大国风采，作为一名中国人，我为此感到自豪、感到骄傲。这坎坷的半年，意味着灾难和伤痛、彷徨和不安。正是这些挫折让我深深的体会到了我们应该学会珍惜身边所拥有的一切，珍惜我们同事之间彼此的缘份和友谊。这些的震惊与伤痛、这次出差让我感觉自己又成长了不少，从一个不善于沟通和交流的人变得活泼开朗，也使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻地认识到自己的不足，从而改正了在工作上固执己见，不听从大家给与的有效意见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等的缺点。（2）工作改进与措施及努力方向当我认识到自已工作上的错误与不足时，认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果，我下定决心努力改进，在工作上以谦虚认真的态度与同事相处，并多交流、沟通学习，取长补短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自已的工作效率，将自已的本职工作做得更好，对工作严肃认真，按时到岗，工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事和睦相处。一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。遵循分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置认准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。二、个人职责我到贵公司上班有半年多了，这半年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在领导和同事们的关心支持下我很快融入这个大集体当中，做好推广和等销售工作。2月份公司进行了最后一次业务知识学习培训，使我们在工作中学到了更多的知识，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我在瑞德丰中学习、发展。三、20xx年工作内容及工作完成情况（1）工作内容从去年12月到公司后本人认真对待这份工作，刻苦学习。在下市场后能把在公司学习的业务知识和植保知识灵活运用。本人的主要任务就是帮助当地经销商推广宣传和向零售店介绍推广公司产品，并向农民朋友宣传公司的产品。在2月份下市场以来我认真了解当地种植情况，了解当地病虫害防治，为下步的铺货打下了良好基础，3月本人把所有零售店都拜访了一遍，初步认识了零售店老板。但由于工作变动，5月份公司把本人调到了兴宁工作，这又是个新市场，一切得重新开始。但由于在公司的学习和在下市场后的锻炼学习经验，本人为此对于兴宁的空白市场并没有抱怨，而是更加努力工作，在无人带领的情况下耐住了寂寞，孤独，起早摸黑拜访新客户开发新客户。虽说我们公司是全国最大的公司，是唯一做农药制剂的上市的公司，但是跟零售店介绍时，有些零售店老板根本没听过我们公司，这样的市场就需要认真介绍、推广，改变他们的思想观念。（2）工作完成情况在此同时本人