2024年化物业管理协议范本版

2024年标准化物业管理协议范本版A版本合同目录一览1.物业管理服务的范围与内容1.1物业管理的基本服务1.2增值服务内容1.3特殊服务事项2.物业管理费用的构成与支付2.1物业管理费用的构成2.2物业管理费用的支付方式2.3费用调整机制3.甲方（业主）的权利与义务3.1甲方权利3.2甲方义务4.乙方（物业管理公司）的权利与义务4.1乙方权利4.2乙方义务5.合同的期限与终止5.1合同期限5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与补充8.1合同变更8.2合同补充9.合同的签署与生效9.1合同签署9.2合同生效条件10.保密条款10.1保密信息的范围10.2保密责任的履行11.附则11.1合同附件11.2合同用词说明12.其他约定13.签署页14.附件第一部分：合同如下：1.物业管理服务的范围与内容1.1物业管理的基本服务1.1.1物业维护和管理1.1.2环境卫生管理1.1.3安全保卫管理1.1.4绿化管理1.2增值服务内容1.2.1物业设施设备的维护保养1.2.2提供物业咨询服务1.2.3组织社区活动1.3特殊服务事项1.3.1针对特殊事件（如火灾、地震等）的应急处理1.3.2针对特殊需求的定制服务2.物业管理费用的构成与支付2.1物业管理费用的构成2.1.1人员工资及社会保险2.1.2物业维护和管理成本2.1.3物业设施设备维修保养费用2.1.4物业保险费用2.1.5其他费用2.2物业管理费用的支付方式2.2.1甲方按月支付物业管理费用2.2.2费用支付的具体时间为每月5日前2.2.3甲方支付费用时，应向乙方出具发票2.3费用调整机制2.3.1乙方应于每年12月31日前向甲方提出下一年度的费用预算2.3.2甲方应在收到费用预算后15日内审批2.3.3费用预算经甲方审批后，乙方应按照预算执行3.甲方（业主）的权利与义务3.1甲方权利3.1.1按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务3.1.2对物业管理服务提出建议和意见3.1.3监督乙方的物业管理服务工作3.2甲方义务3.2.1按照合同约定支付物业管理费用3.2.2遵守物业管理规章制度3.2.3爱护物业设施设备，不得擅自改动4.乙方（物业管理公司）的权利与义务4.1乙方权利4.1.1按照合同约定提供物业管理服务4.1.2要求甲方遵守物业管理规章制度4.1.3解除合同的权利，在甲方严重违约时4.2乙方义务4.2.1按照合同约定提供物业管理服务4.2.2保障甲方的人身和财产安全4.2.3定期向甲方报告物业管理服务情况5.合同的期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效5.1.2合同期限为____年，自合同生效之日起计算5.2合同终止条件5.2.1合同期满，双方未续签5.2.2双方协商一致解除合同5.2.3乙方严重违约，甲方解除合同5.3合同终止后的处理5.3.1合同终止后，乙方应向甲方移交所有物业资料5.3.2乙方应在合同终止后15日内搬离甲方物业6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按约定支付物业管理费用的，应支付违约金6.1.2甲方未遵守物业管理规章制度的，应承担相应的责任6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付违约金6.2.2乙方未保障甲方的人身和财产安全的，应承担相应的责任8.合同的变更与补充8.1合同变更8.1.1合同变更应由双方协商一致8.1.2合同变更内容应以书面形式签订补充协议8.1.3补充协议与本合同具有同等法律效力8.2合同补充8.2.1合同补充应由双方协商一致8.2.2合同补充内容应以书面形式签订补充协议8.2.3补充协议与本合同具有同等法律效力9.合同的签署与生效9.1合同签署9.1.1合同由甲乙双方签字盖章后生效9.1.2合同一式两份，甲乙双方各执一份9.1.3合同签署时间为____年__月__日9.2合同生效条件9.2.1合同自双方签字盖章之日起生效9.2.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务10.保密条款10.1保密信息的范围10.1.1合同履行过程中双方交换的各类商业秘密、技术秘密、经营信息等10.2保密责任的履行10.2.1双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露10.2.2保密责任自合同生效之日起至合同终止后____年有效11.附则11.1合同附件11.1.1附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力11.1.2附件包括但不限于物业管理服务内容、费用明细等11.2合同用词说明11.2.1本合同所用词语应具有明确的含义，不得含糊不清11.2.2本合同用词说明应由双方共同约定，并在合同附件中明确12.其他约定12.1双方对于本合同未涉及的事宜，应通过友好协商解决12.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律13.签署页13.1合同签署页应包含甲乙双方单位名称、法定代表人或授权代表签字、盖章等信息13.2合同签署页应标明签署日期，格式为年月日14.附件14.1附件应包含合同相关的详细信息，如物业管理服务标准、费用明细表等14.2附件应由甲乙双方共同确认，并作为本合同的有效组成部分第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：物业管理费用明细表附件三：物业管理服务标准附件四：合同履行过程中的保密信息清单附件五：物业设施设备维护保养计划附件六：物业保险保单附件七：甲方（业主）义务说明附件八：乙方（物业管理公司）权利义务说明附件九：合同变更与补充协议格式附件十：争议解决方式选择表附件一：物业管理服务内容详细清单详细要求和说明：本附件应详细列出乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护和管理、环境卫生管理、安全保卫管理、绿化管理、物业设施设备的维护保养、提供物业咨询服务、组织社区活动等。附件二：物业管理费用明细表详细要求和说明：本附件应详细列出乙方提供的物业管理费用的构成，包括人员工资及社会保险、物业维护和管理成本、物业设施设备维修保养费用、物业保险费用等。附件三：物业管理服务标准详细要求和说明：本附件应详细列出乙方提供物业管理服务的标准，包括但不限于物业设施设备的维护保养标准、环境卫生管理标准、安全保卫管理标准等。附件四：合同履行过程中的保密信息清单详细要求和说明：本附件应详细列出合同履行过程中需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营信息等。附件五：物业设施设备维护保养计划详细要求和说明：本附件应详细列出物业设施设备的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、责任人等。附件六：物业保险保单详细要求和说明：本附件应包含物业保险的保单副本，以证明乙方已按照合同约定为物业投保。附件七：甲方（业主）义务说明详细要求和说明：本附件应详细列出甲方的义务，包括但不限于按照约定支付物业管理费用、遵守物业管理规章制度、爱护物业设施设备等。附件八：乙方（物业管理公司）权利义务说明详细要求和说明：本附件应详细列出乙方的权利义务，包括但不限于提供物业管理服务、保障甲方的人身和财产安全、定期向甲方报告物业管理服务情况等。附件九：合同变更与补充协议格式详细要求和说明：本附件应提供合同变更与补充协议的格式，以供双方在合同履行过程中使用。附件十：争议解决方式选择表详细要求和说明：本附件应提供争议解决方式的选择表，包括协商解决、调解解决、仲裁解决、法律途径等，以便双方在发生争议时选择适当的解决方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付物业管理费用。2.甲方未遵守物业管理规章制度。3.甲方未爱护物业设施设备，擅自改动。4.乙方未按约定提供物业管理服务。5.乙方未保障甲方的人身和财产安全。6.乙方未定期向甲方报告物业管理服务情况。7.乙方未按照合同约定提供保密信息。责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业管理费用的，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的1%。2.甲方未遵守物业管理规章制度的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿因此造成的损失。3.甲方未爱护物业设施设备，擅自改动的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿因此造成的损失。4.乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应提供服务费用总额的1%。5.乙方未保障甲方的人身和财产安全的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿因此造成的损失。6.乙方未定期向甲方报告物业管理服务情况的，应支付违约金，违约金为未报告服务费用总额的1%。7.乙方未按照合同约定提供保密信息的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿因此造成的损失。示例说明：如果甲方未按约定支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未支付费用总额的