2024年版个人租车服务协议细则版

2024年版个人租车服务协议细则版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1租车服务1.2租车人1.3车主1.4租赁期1.5租赁车辆1.6车险1.7事故责任1.8违约金1.9押金2.租赁车辆及条件2.1车辆状况2.2车辆使用范围2.3车辆维护与保养2.4车辆故障处理3.租赁流程3.1预订与确认3.2取车与还车3.3租赁合同签订3.4租赁费用支付3.5押金退还4.租赁费用4.1租金4.2保险费4.3油费4.4违章罚款4.5额外费用5.租车人义务5.1合法使用车辆5.2遵守交通规则5.3及时报告事故5.4妥善保管车辆6.车主权益保障6.1车辆所有权6.2车辆损失赔偿6.3车辆维修费用7.违约责任7.1租车人违约7.2车主违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解组织调解8.3仲裁机构仲裁8.4人民法院诉讼9.一般条款9.1合同的生效、变更与解除9.2保密条款9.3法律适用9.4不可抗力10.附则10.1合同附件10.2合同修订10.3合同解除11.租赁车辆技术参数11.1车辆品牌与型号11.2车辆识别代码11.3发动机号码11.4车辆颜色12.租赁车辆保险条款12.1保险类型12.2保险责任范围12.3保险理赔流程13.租赁车辆事故处理流程13.1事故发生后行动指南13.2事故报告13.3事故理赔14.租赁车辆维护与保养规范14.1定期保养时间与里程14.2保养项目与标准14.3异常情况处理第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1租车服务租车服务是指车主将车辆提供给租车人使用，租车人按照约定支付租金及相关费用的行为。1.2租车人租车人是指符合法律法规和车主要求的，向车主租赁车辆的个人或单位。1.3车主车主是指拥有车辆所有权，并同意将车辆租赁给租车人使用的个人或单位。1.4租赁期租赁期是指租车人与车主约定的车辆租赁开始和结束的时间。1.5租赁车辆租赁车辆是指车主提供给租车人使用的车辆，包括车辆本身及其附属设备。1.6车险车险是指为租赁车辆购买的保险，包括交通事故责任强制保险和商业保险。1.7事故责任事故责任是指在租赁期间，因租车人使用车辆造成事故时，租车人应承担的法律责任。1.8违约金违约金是指一方违反合同约定，应支付给对方的赔偿金。1.9押金押金是指租车人为保证履行合同约定，向车主支付的一定金额的金钱。第二条租赁车辆及条件2.1车辆状况租赁车辆应当符合国家规定的安全技术标准，车辆状况良好，能够正常行驶。2.2车辆使用范围租车人应按照合同约定使用租赁车辆，不得擅自将车辆转租、转借他人，不得用于非法用途。2.3车辆维护与保养租车人应按照车主的要求，对租赁车辆进行定期维护与保养，确保车辆处于良好状态。2.4车辆故障处理租车人在租赁期间发现车辆故障，应立即通知车主，并按照车主的指示进行处理。第三条租赁流程3.1预订与确认租车人通过车主指定的方式进行预订，车主确认后，双方约定取车地点和时间。3.2取车与还车租车人在约定时间到指定地点取车，按照车主的指导进行车辆检查，确认无误后签字确认。还车时，租车人应将车辆归还至取车地点，并按照车主的指导进行车辆检查，确认无误后签字确认。3.3租赁合同签订车主和租车人在取车和还车时，应签订《租赁车辆合同》，明确双方的权利和义务。3.4租赁费用支付租车人应按照合同约定支付租金、保险费、油费等相关费用。3.5押金退还租赁期满，租车人按照合同约定归还车辆，车主对车辆进行检查，确认无误后退还租车人押金。第四条租赁费用4.1租金租金是指租车人按照租赁期和车辆状况，向车主支付的费用。4.2保险费保险费是指车主为租赁车辆购买保险，向保险公司支付的费用。4.3油费油费是指租车人在租赁期间使用车辆所需的燃油费用。4.4违章罚款违章罚款是指租车人在租赁期间使用车辆产生违章行为，应承担的罚款。4.5额外费用额外费用是指除租金、保险费、油费、违章罚款外的其他费用。第五条租车人义务5.1合法使用车辆租车人应遵守国家法律法规，合法使用租赁车辆，不得将车辆用于非法用途。5.2遵守交通规则租车人应遵守交通规则，安全驾驶，确保车辆和他人安全。5.3及时报告事故租车人在租赁期间发生交通事故，应立即通知车主，并按照车主的指示处理。5.4妥善保管车辆租车人应妥善保管租赁车辆，防止车辆丢失、损坏或者被盗。第六条车主权益保障6.1车辆所有权车主对租赁车辆享有所有权，有权要求租车人按照合同约定使用和归还车辆。6.2车辆损失赔偿租赁期间，车辆发生损失，租车人应按照合同约定承担赔偿责任。6.3车辆维修费用租赁期间，车辆的正常维护和保养费用由车主承担。非正常使用导致的损坏，维修费用由租车人承担。第八条违约责任8.1租车人违约租车人未按照合同约定使用车辆，导致车辆损坏或者损失的，应承担相应的维修费用或赔偿责任。8.2车主违约车主未按照合同约定提供车辆，或者提供不符合约定条件的车辆的，应承担违约责任，向租车人支付违约金。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解组织调解如果协商不成，任一方可以请求第三方调解组织进行调解。9.3仲裁机构仲裁如果调解不成，争议应提交至双方在签订合同时约定的仲裁机构进行仲裁。9.4人民法院诉讼如果仲裁不成，争议可以向人民法院提起诉讼。第十条一般条款10.1合同的生效、变更与解除本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式进行。10.2保密条款双方应对合同的内容和签订过程中的信息保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。10.4不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第十一条租赁车辆技术参数11.1车辆品牌与型号租赁车辆的品牌与型号详见合同附件。11.2车辆识别代码租赁车辆的识别代码（VIN）详见合同附件。11.3发动机号码租赁车辆的发动机号码详见合同附件。11.4车辆颜色租赁车辆的颜色详见合同附件。第十二条租赁车辆保险条款12.1保险类型租赁车辆的保险包括交通事故责任强制保险和商业保险，具体类型和责任范围详见合同附件。12.2保险责任范围保险责任范围包括但不限于车辆损失、第三者责任、盗抢险等，具体责任范围详见合同附件。12.3保险理赔流程保险理赔流程详见合同附件。第十三条租赁车辆事故处理流程13.1事故发生后行动指南租车人在发生事故后应立即停车，保护现场，并及时通知车主和保险公司。13.2事故报告租车人应按照车主和保险公司的要求，提交事故报告和相关证明材料。13.3事故理赔事故理赔流程详见合同附件。第十四条租赁车辆维护与保养规范14.1定期保养时间与里程租赁车辆的定期保养时间与里程详见合同附件。14.2保养项目与标准保养项目与标准详见合同附件。14.3异常情况处理租车人在使用车辆过程中发现异常情况，应立即停止使用并及时通知车主。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：租赁车辆技术参数表详细列出租赁车辆的品牌、型号、VIN、发动机号码、颜色等技术参数。附件二：租赁车辆保险条款包含保险类型、责任范围、理赔流程等信息。附件三：租赁车辆事故处理流程详细说明事故发生后应采取的行动指南、报告流程以及理赔流程。附件四：租赁车辆维护与保养规范列出车辆的定期保养时间与里程、保养项目与标准以及异常情况处理办法。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.租车人未按照合同约定使用车辆，导致车辆损坏或损失。2.车主未按照合同约定提供车辆，或提供不符合约定条件的车辆。3.双方未按照约定时间履行合同义务。4.租车人在租赁期间发生交通事故，未及时通知车主和保险公司。违约责任认定：1.租车人未按照合同约定使用车辆，导致车辆损坏或损失的，应承担相应的维修费用或赔偿责任。2.车主未按照合同约定提供车辆，或提供不符合约定条件的车辆的，应承担违约责任，向租车人支付违约金。3.双方未按照约定时间履行合同义务的，应承担迟延履行责任，向对方支付违约金。4.租车人在租赁期间发生交通事故，未及时通知车主和保险公司的，应承担未能履行通知义务的责任。示例说明：如果租车人未按照合同约定将车辆用于商业用途，导致车辆损坏，根据附件四的维护与保养规范，租车人应承担维修费用。说明三：法律名词及解释：1.租车服务：指车主将车辆提供给租车人使用，租车人按照约定支付租金及相关费用的行为。2.租赁期：指租车人与车主约定的车辆租赁开始和结束的时间。3.租赁车辆：指车主提供给租车人