MD工程服务手册

备案号：MDG2010-07

MD工程服务手册

2010-01-01发布2010-01-01实施

MD工程管理中心发布

MD工程服务手册

客户须知

甲、乙双方商定本条款为合同附件，以卜简称《合同书》补充条款。

一、装修合同一式两份，图纸、预算为合同附件，一式两份；甲、乙双方各执一份。

二、双方关于《合同书》中没有明确规定的任何承诺或协议，均须有双方代表签字盖章认

可的书面记录方可生效，任何口头承诺均视为无效。

三、甲方房产所在物业管理部门所收押金及各项管理费用由甲方交纳，因甲方原因违反物

业规定的罚款由甲方承担，由乙方原因违反物业规定引起物业罚款由乙方承担。乙方不承担施工

过程所耗水、电费用。

四、乙方设计师负责为甲方提供咨询、设计、报价服务，并代表乙方与甲方签署《合同书》。

合同签署后，由乙方工程部派出施工管理人员负责履行。甲方关于施工的一切事宜均通过乙方工

程部人员解决。

五、为保障双方利益，甲方如需变更或增减《合同书》规定的施工内容时，在该项实施前,

须在工程变更单上签字认可，且增项随合同优惠方式优惠，三天后由乙方给予实施，否则将按原

《合同书》执行。如果该工程增项或因甲方原因需拆改项目，工期顺廷。

六、请您与我们签定合同前，仔细审阅装修项目，一经签定合同，如你提出减项，我方将

对减项金额收取20%作为管理费。

七、客厅、饭厅吊顶、龙骨基层、土建改造、厨卫防水、水电前期布线、布管安装完工为

工程进入二期，木工、泥工基本完工，漆工进场前为工程进入三期，在各阶段验收前的增项与各

阶段款项一并结算。

八、由甲方购买和指定的各种材料，所发生的质量问题及由此产生的退货导致工期延误、

工程返工及额外费用增加等损失，由甲方承担。乙方购买的材料，所发生的质量问题及由此产生

的损失，由乙方承担。

九、非我司施工项目，业主在选择产品时应确定供应商是否有完备的施工资质，具备施工

能力，按国家施工流程标准，供应商需在施工前对工程原状进行检验，达标后方可进行施工，原

第2页

状确认单提交我司后，方可进行工程项目移交，否则视为擅自入场施工，我司对后期造成的任何

问题概不负责。

十、工程验收合格后，甲方在交房时结清尾款。工程进入保修期。若验收合格后，甲方未

付清尾款，该工程不予保修并按合同追究甲方相应责任。

十一、如甲、乙双方签合同时计算工程量或金额有误时可更正，按实际结算。

十二、甲方提出改造煤气、天燃气等管线，须向乙方提供主管部门的批准文件，改造验收

后，乙方只负责日常维修，不承担其它直接或间接责任。

十三、为了保障甲、乙双方的权利和义务，请您务必在各阶段验收、材料验收时抽出你宝

贵的时间到现场验收确认。

十四、签合同后，甲、乙双方任何一方，欲终止本合同，提出终止方须向另一方交纳合同

金额20%的违约金。

十五、甲、乙双方签字生效后随合同入档。

注：如此客户须知与合同相抵触，以合同中为准。

甲方签字:乙方（签字/盖章）:

年月日年月日

合同说明

恚㈤家蔡醯

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1报价审称——--------------_1.--------------------S-C.

—

客户

合同审核：是（）否（)

其向谶嬲：

有（）无（)

甲密皆的材是否确定：是（）否（)

图颂印罐、是（）否（)

图福扬也禽f片全：是（）否（)

图纸图报能甯族是否合格：是（）是（）否（否（)

牖蹄麟触：是（）否（)

如有优惠请写明原因及方式：

2、图纸标注是否详细是（)否（)

需补齐的图纸标注的施工图：

1攵款情况：首期应付合同金额50%：实际支付（含定金）：

3、工程报价漏项、少量的项目：

号雌配与报价项目标注是否统一

是（)否（)

5、需补齐以上项目的时间限制

1、2、3、4、

备注：

设计部经理签字：设计师签字：

填表日期：年月日归档日期：年月日

图纸、报价审批表

第4页

以上审核通过或问题解决各方签字

工程部审核：设计师:项目经理:

工程派工单

客户：工程地址：面积：

造价：开竣工日期：设计师:

开工准备：本栏由工长填写，质检审核，工程管理部经理审批。

1、定岗人员：共人现场负责人：水电工____________________

木工：

油工：

瓦工：

2、必备物品：共项灭火器（个）:标识（张）：

工服（套）：上岗证（张）：资质、执照（套）：

现场展牌（套）：杂物箱（个）：工程用表（套）：

其他物品：

3、借支准备：首款借支元正

派工内容：本栏由工程管理部经理填写。

工程管理部现委派同志，承担合同编号为的项目施工。

工程管理部现委派同志，承担合同编号为的工程质量管理。

接单内容：本栏由项目经理填写。

本人自愿承接重庆美的家装饰工程有限公司合同编号为家居装修合同的施工

项目。在工程合同期中保证严格遵守国家法律、法规、标准及重庆美的家装饰工程有限公司的各项规章制度，

承担违规货任，服从美的家装饰工程有限公司统一调度及安排。并负责承担工程施工中全部安全责任。

接单内容：本栏由质检填写。

本人自愿承接重庆美的家装饰工程有限公司合同编号为家居装修合同的工程

监察管理工作。在工程合同期中保证严格遵守国家法律、法规、标准及美的家装饰公司的各项规章制度，承

担违规责任，服从公司的统一调度及安排。

项目经理；质检；工程管理部经理：日期：

恚㈤家蔡醯

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注：本表填写完毕由工程部上报总经办存档，保留五年

临时杂工施工安全确认书

1、本人为非正式项目组施工人员，系临时外聘杂工。

2、进场前至项目组办理工伤保险手续，如未办理，后果由本人自行负责。

3、保证不酒后作业，如有违反，后果由本人自行负责。

4、身体无任何疾病且不带病作业，如有隐瞒，后果由本人自行负责。

5、已接受项目组的安全教导，并熟悉相关内容。

6、本人年龄为20-50岁之间

7、其他：

确认人签字:

第6页

注：本表填写完毕项目组存档，保留五年

施工前现场现状交接单

客户名称：工程地址：

质检：设计：

工长：工期：

1、原墙面、顶面、基层平整度：A平整B基本平整（最大误差：）C不平整

2、墙面阴阳角基层垂直度：A垂直B基本垂直（最大误差：）C不垂直

3、顶面、地面水平度：A水平B基本水平（最大误差：）C不水平

4、原基层面是否开裂、空鼓：A空鼓B开裂C局部空鼓D无空鼓E无开裂F砂灰层脱落

5、H：A开关灵活B开关不灵活C有无（）变形、破损、划痕D表面是否（）污染、五金件齐全

6、窗：A开关灵活B开关不灵活C有无（）变形、破损、划痕E表面是否（）污染、五金件齐全

7、厨房、厕所下水管道：A通畅B不畅通C安装牢固D安装不牢固

8、厨房、厕所基层防水：有口无口是否进行关水试验：是口否口

8、强电、弱电是否进户、进箱：是匚不是口安装位置需变动口安装位置不变动口

9、有无专用智能可视报警线原配置：有口无口

10、进户燃气表：铅封完好口铅封已损坏口

11、进户水表、水源：通口不通口漏水口不漏水口

12、墙体材质：A砖墙B轻质墙C混凝土墙

13、拆除部分：A有B没有是否与物业达成协议：A有B没有

交

接

记

录

处

理

意

见

注：如无该检测项目或该检测项目暂无法检测，则不划，如有该检测项目请在相应的地方划“J”。

客户确认签字：质检确认签字：

工长确认签字：______________________

MD工程服务手册W1«1*1>1<□iW*1M

年_____一月__a____

现场交底记录单

客户：工程地址：设计师：

开竣工日期：年月日至年月日J戈计：天

一、图纸情况：

1、图纸数量：齐全口不齐全□无图纸口

缺图内容：

2、尺寸标注：齐全口不齐全□无尺寸口

3、设计图纸与现场情况：相符口不相符□

不相符原因及解决办法：

4、设计图纸与交底情况是否相符：相符口不相符□

5、图纸有无客户签字：有口

6、能否施工：能口否口有争议（速报公司）口

二、报价：

1、有无增减项：有口无口

增项内容：

三、手续：

1、装修工程许可证（客户办）己办口未办□不需要办□

2、电梯使用许可证（客户办）已办口未办□不需要办□

3、施工许可证（客户办）已办口未办□不需要办□

以上内容由工程质检填写，工程质检、工长、设计师签字

工程质枪签字：工长签字：设计师签字：

四、客户意见反馈：

a)公司人员守时情况（具体填写）：

b)您是否收到合同补充条款、报价单、图纸收到□没收到□

c)交底情况与您的要求是否相符是□否□

d)设计图纸您认可吗认可□不认可□

e)增项您认可吗认可□不认可□

客户签字：

第8页

图纸交底记录表

客户姓名:设计师：

工程地址：质检：

图纸交底记录日期：工长：

一、交底时应有图纸内容：

1、平面布置图（含土建改造）是否补

2、天棚布置图、剖面图是否补

3、立面装饰图是否补

4、房间门设计、施工图是否补

5、电路分布图（水路分布图）是否补

二、图纸规范内容：

1、图纸设计尺寸标注明确是否补

2、图纸设计材料及工艺标注明确是否补

3、材料及工艺符合报价内容是否补

4、设计、施工图达到施工工艺及结构要求是否补

三、图纸设计及预算补充说明:

四、图纸交底不明确、不完善、不具备开工条件说明（并确定第二天为重新交底日期）

1、

2、

五、报价项目符合设计要求。有增、减项吗？

1、

2、

六、图纸交底完毕，设计师、质检、项目经理三方签字认可

设计师：质检：项目经理:

七、客户签字监督栏：

恚㈤家蔡醯

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工程进度表

工程地址:

客户姓名项目经理

进场:年月B完工：年月日

水电隐蔽工程年月日水电隐蔽工程年月日

防水工程年月日防水工程年月日

泥工工程年月日泥工工程年月H

天棚吊顶年月日天棚吊顶年月日

木工工程年月日木工工程年月日

油工工程年月日油工工程年月日

灯具洁具安装年月日灯具洁具安装年月日

五金、玻璃工程年月日五金、玻璃工程年月日

木工收尾工程年月日木工收尾工程年月日

地板安装工程年月日地板安装工程年月日

油工收尾工程年月日油工收尾工程年月H

整体竣工验收年月日整体竣工验收年月日

第10页

备注:

乙供材料验收单

名称品牌源加确认

的客户舒

1PVC管材

2电线

3网络线

4电话线

5闭路线

6音响线

7冷水管

8热水管

9水泥

1C防水

11石膏板

12水泥压力板

13木龙骨

14直卡式轻钢龙骨

15细木工板

1C指接板

17九厘板

18五厘板

15三厘板

2C饰面贴面板

21白乳胶

22腻子胶水

23滑石粉

24聚酯漆

恚㈤家蔡醯

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25乳胶漆

客户签字：工长签字：工程质检确定:

甲供材料计划单

华名称房哪遭姆计划供1棚间备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

客户签字：工长签字：工程质检确定:

注：需甲供材料乙方应提前三天通知甲方购买，此页延虚线剪裁

甲供材料计划单

的名称房间位置泄网棚间备注

1

2

3

第12页

4

5

6

7

8

9

10

客户签字:工长签字:工程质检确定:

注：需甲供材料乙方应提前三天通知甲方购买，此页延虚线剪裁

甲供材料计划单

华名称厉腑置耀“划的糊间备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

客户签字:工长签字:工程质检确定:

注：希甲供材料乙方应提前三天通知甲方购买，此页延虚线剪裁

甲供材料计划单

名称房间位置计划供1棚间

1

2

3

恚㈤家蔡醯

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4

5

6

7

8

9

10

客户签字：工长签字：工程质检确定:

注：需甲供材料乙方应提前三天通知甲方购买，此页延虚线剪裁

甲供材料验收单

合同编号:

名称班加位置品牌验to规则礴备注客户签认

地砖类

抽箱检验棱角完整度、几何

尺寸、翘曲度、色差

墙砖类

抽箱检验棱角完整度、几何

尺寸、翘曲度、色差

石材类

无损伤、裂缝、污迹

灯具类

配件完整无损伤

第14页

洁具类

配件完整无损伤

其它类

客户签字：工长签字：工程质检确定:

工程变更签证单

客户名称：工程名称：合同编号：

变更内容计算细则增（减）项金额变更原因

恚㈤家蔡醯

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（金额〕大写：

延期原因：

变更

延期延期工日：

注：双方同意延期，不以延期问题追究另一方责任并在变更延期。

业主签字：工长签字：设计师签字：店长签字：

店长签审：

经理签审：

总监签审：

工程变更签证单

客户名称：工程名称：合同编号:

变更内容计算细则增（减）项金额变更原因

第16页

（金额）大写：

延期原因：

变更

延期延期工日：年月日至年月日

注：双方同意延期，不以延期问题追究另一方责任并在变更延期。

业主签字：工长签字：设计师签字：店长签字：

店长签审：

经理签审：

总监签审：

工程变更签证单

客户名称：工程名称：合同编号:

变更内容计算细则增（减）项金额变更原因

恚㈤家臻醯

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（金额〕大写：

延期原因：

变更

延期延期工日：年月日至年月日

注：双方同意延期，不以延期问题追究另一方责任并在变更延期。

业主签字：工长签字：设计师签字：店长签字:

店长签审：

经理签审：

总监签审：

工程变更签证单

客户名称：工程名称：合同编号:

变更内容计算细则增（减）项金额变更原因

第18页

（金额）大写：

延期原因：

变更

延期延期工日：年月日至年月日

注：双方同意延期，不以延期问题追究另一方责任并在变更延期。

业主签字：工长签字：设计师签字：店长签字：

店长签审：

经理签审：

总监签审：

工程变更签证单

客户名称：工程名称：合同编号:

变更内容计算细则增（减）项金额变更原因

恚㈤家蔡醯

MD工程服务手册WI<*I*IIiW*M

（金额〕大写：

延期原因：

变更

延期延期工日：年月日至年月日

注：双方同意延期，不以延期问题追究另一方责任并在变更延期。

业主签字：工长签字：设计师签字：店长签字：

店长签审：

经理签审：

总监签审：

结构工程

施工要求：是否达标

1、整体结构改造不影响原土建结构，物业审定通过，重大结构改造必须原

设计单位审核通过。

2、新建悬空墙体（门洞等上方）是否制安过梁。

3、现浇板厚度不小于100mm,梁柱布置合理。是否

4、屋顶花园荷载在设计范畴内。

5、软土新建结构桩基必须打至岩石层。

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求。是否

客户意见：

质检员签字:客户签字:现场签字:

防水防潮工程

施工要求（防水）：是否达标

1、基层清洁平整无毛刺凹洞。

2、涂刷高度及遍数达到设计要求。

3、24小时关水，无渗漏；观察底楼阴角及管壁无渗漏。是否

4、管壁及阴角制作圆弧钝角保护。

施工要求（防潮）：是否达标

第20页

1、门套及外延10cm涂刷一遍防水起防潮作用。

2、现场制作柜子后墙体及门框四周宜防潮处理。是否

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求.是否

地面关水试验记录（24小时）：

是否

年月日

客户意见：

质检员签字：客户签字：现场签字：

给水工程

施工要求：是否达标

1、地上除特殊情况不能有给水出水口。

2、冷热出水口水平，略高于砖平面lmm-3mm。

3、增压测试8KG以上20分钟，常规压力测试8KG60分钟。仪表数值下降

0.3KG以内，接头无渗漏。是否

4、甲供进水总闸开启灵活、坚固、无渗漏，非劣质产品。

5、标注空间位置及控制距离，拍摄留底。

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求。是否

试水试压记录（20分钟玉

是否

年月日

客户意见：

质检员签字：客户签字：现场签字：

排水工程

施工要求：是否达标

恚㈤家蔡醯

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1、注水入管道，排水顺畅无堵塞现象，

2、排水沉水弯安装正常，无遗漏或同管道两个沉水弯现象。

3、地漏布放合理，无沉水弯处需单管布放或增设回路防止返水。

4、管道采用红砖支撑固定牢固。

5、回填层内无异物垃圾。是否

6、管道穿墙、过楼面是否补漏严密。

7、标注空间位置及控制距离，拍摄留底。

8、洗脸盆、水槽、小便器采用50管，坐便器、蹲便器采用110管。

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求。是否

排水实验记录（5L水注入）：

是否

年月日

客户意见：

质检员签字:客户签字:现场签字:

其它安装工程

施工要求：是否达标

1、厨卫排风管道安装止逆阀。

2、燃气管道无漏损检测。是否

3、给水管与燃气管平行敷设距离250mm。

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求。是否

客户意见：

质检员签字:客户签字:现场签字:

电器线路敷设

施工要求：是否达标

第22页

1、管内不允许接头；

2、所有线路保证在管、盒内布放；

3、转接线路有接线盒、弯头保护；

4、线路布放规范有序；是否

5、所有线路横平竖直，强弱电分管，无接头裸线，管件粘结稳固。

6、每室以手动摇表任意测试两组线路无短路断路。

7、网络线电话线安装水晶头以网络检测仪测试线路顺畅，各分向网络布置合理。

8、标注空间位置及控制距离，拍摄留底。

设计要求：1、灯具、开关、插座是否按设计安装位置、尺寸预留

是不

2、是否达到客户调整要求

客户意见：

质检员签字:客户签字:现场签字:

天棚吊顶（客厅、餐厅）

施工要求：是否达标

1、天棚墙面基层平整

2、石膏板及龙骨安装稳固。

是否

3、龙骨间距合理规范。

4、石膏螺丝刷防锈漆（不锈钢螺丝除外）

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求。是否

客户意见:

质检员签字:客户签字:现场签字:

墙地砖泥工工程

施工要求：

是否达标

恚㈤家蔡醯

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1、找平水平、平整，高差合理（满足实木地板5cm左右或强化地板1.5cm左右的铺

装高度），整体室内地坪高度一致（水平管检测）。

2、抹灰如采用加强网，与各基体搭接宽度不小于100mm。

3、地砖空鼓（单张不超过15%,整体面积不超过3%）,表面平整度2m靠尺检验W

2mm。

4、墙砖空鼓（单张不超过15%,整体面积不超过3%）,表面平整度2m靠尺检验W

是否

3mm。

5、墙砖阳角磨边碰尖，无缺棱掉角现象，阴角缝是否一致。

6、同面墙无一排以上非整砖、上吊顶压墙砖5mm、墙石专下压地砖。

7、墙地砖布排合理。

8、如有杂砖，使用合理。

设计要求：是否达到设计布排要求或客户调整要求。是否

客户意见：

质检员签字:客户签字:现场签字:

木作工程

施工要求：是否达标

1、结构横平竖直。

2、木制作收口精细、平整。

3、结构稳固（吊柜、挑板、悬空造型等）。

4、面板粘贴牢固、不脱角起鼓、无伤痕缺楞、面层无毛刺狂印。是介

5、抽屉滑轨间隙严密、推拉灵活、无脱轨现象。

6、木地台铺设牢固、不松动、凹陷和起翘，台面板预留5mm左右伸缩缝。

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求。是否

客户意见：

第24页

质检员签字:客户签字:现场签字:

漆作工程

施工要求：是否合格

1、墙面线槽贴防裂带处理。

2、阴阳角横平竖直，弧角平滑。

3、1.5m处目测漆面平整，无透底、无流坠、无色差。

是否

4、玻璃制品无油污（磨砂玻璃重点）。

5、墙面与踢脚是否衔接严密。

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求。

是否

客户意见：

质检员签字:客户签字:现场签字:

灯具、洁具、五金配件安装

施工要求：是否合格

1、灯具安装稳固、无断路现象。

2、3KG以上灯具应采用预埋吊钩或螺栓固定；IKG以上灯具灯线不应受力，应与吊

链编叉。

3、开关插座横平竖直、开启灵活，位置合理（无门后现象）.

4、开关边缘距门框150-200mm为宜，距地面1200-1300mm为宜。插座距地面300mm

为宜。

5、双控开关位置合理，使用正常。

6、洁具五金安装稳固、使用合理，无渗透现象。是否

7、浴霸、换气扇需固定于龙骨之上。

8、吊扇高度不低于2300mm,壁扇高度不低于1800mm。

9、油烟机下表面距灶具高度700-800mm为宜。

10、洗脸盆、水槽上边缘距地800nlm为宜，淋浴器距地1800mm为宜＜

11＞毛巾杆距地高度1000-1200为宜，浴巾架安装于浴缸上方墙面距地1600mm为宜。

浴缸拉手安装于浴缸上方侧墙，可水平、斜向或垂直，最低固定点距地600mm为宜。

设计要求：是否达到设计要求或客户调整要求是否

客户意见:

恚㈤家蔡醯

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质检员签字:客户签字:现场签字:

竣工验收单

客户（甲方）姓名：工程地址:

验收结果

序号主要验收项目名称主要验收项目内容验收时间

合格优良

1防水、给排水

2一期验收电器线路敷设

3客、餐厅吊顶

4墙、地砖、石材、文化墙等

5二期验收木制作门套、厨、卫天棚

6木制家具、隔断

7漆制作

二期验收

8灯具、洁具安装、五金配件安装

9

10

第2