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文档简介

企业贷款申请与审批流程TOC\o"1-2"\h\u7400第1章贷款申请前期准备 435831.1企业资质审核 411691.2财务状况分析 4304101.3贷款需求评估 5174131.4贷款产品选择 516272第2章贷款申请资料准备 5303172.1基本资料 571132.2财务报表 6149872.3经营状况资料 6111882.4担保资料 616926第3章贷款申请提交 727253.1选择贷款银行 7290403.2提交申请资料 743183.3贷款申请受理 7144233.4初步审查与筛选 727920第4章贷款审批流程 8225724.1初审环节 868964.1.1资料审查:对借款企业提交的贷款申请资料进行完整性、合规性审查,包括企业基础资料、财务报表、贷款用途等。 898624.1.2担保审查:对提供的担保措施进行审查,包括抵质押物、保证人等,保证担保措施符合规定。 8101304.1.3调查借款企业信用状况:通过内部系统、外部征信等渠道了解借款企业的信用状况,评估其还款能力。 868384.1.4初步判断贷款可行性:根据以上审查结果,对贷款申请进行初步判断,提出贷款建议。 8310694.2复审环节 893154.2.1复核资料:对初审环节提交的贷款申请资料进行复核,保证资料的真实性、准确性。 8165934.2.2评估贷款风险:对借款企业的经营状况、财务状况、信用状况等进行全面评估,识别贷款风险。 8316644.2.3审核担保措施:对担保措施进行进一步审核,保证其有效性和可行性。 883304.2.4撰写贷款审查报告:根据审查结果,撰写贷款审查报告,为贷款审批提供依据。 8245214.3风险评估 8199854.3.1识别风险:通过财务分析、信用调查等手段,识别贷款可能面临的风险。 879024.3.2评估风险:对识别的风险进行量化评估,确定风险程度。 8149714.3.3制定风险控制措施:根据风险评估结果,制定相应的风险控制措施。 8232384.3.4提出贷款利率、期限等建议:结合风险评估,提出合理的贷款利率、期限等方案。 922954.4审批结果通知 9224934.4.1审批通过:向借款企业发放贷款批准通知,明确贷款金额、利率、期限等条件。 927314.4.2审批未通过:向借款企业说明审批未通过的原因,并告知企业相关权利。 9204624.4.3完善贷款合同:在贷款审批通过后,双方签订正式贷款合同,明确双方权利和义务。 9293304.4.4办理贷款发放手续:协助借款企业办理贷款发放相关手续,保证贷款资金及时到账。 920754第5章贷款合同签订 9187475.1贷款合同条款解读 9125325.1.1贷款金额:合同中明确双方约定的贷款额度。 9101405.1.2贷款利率:合同中规定贷款的利率,包括固定利率和浮动利率。 979045.1.3贷款期限:合同中指明贷款的期限,包括开始日期和结束日期。 9146715.1.4还款方式:合同中规定企业偿还贷款的方式,如等额本息、等额本金等。 9295635.1.5担保方式:合同中明确担保物的种类、数量和价值,以及担保范围。 9189405.1.6贷款用途:合同中规定贷款的用途,企业需按照约定用途使用贷款。 948945.1.7违约责任:合同中列出违约情形及相应的违约责任。 9324385.1.8合同解除与终止:合同中规定合同解除和终止的条件及程序。 982335.1.9法律适用及争议解决:合同中明确适用的法律法规及解决争议的方式。 991045.2贷款合同签订流程 9258005.2.1贷款审批通过后,银行向企业发出贷款合同草本。 10304095.2.2企业对贷款合同草本进行认真阅读,了解合同条款内容。 10225255.2.3企业与银行就贷款合同条款进行沟通,如有疑问可向银行提出。 10261545.2.4双方达成一致意见后,企业签署贷款合同。 10327565.2.5银行审核合同无误后,加盖公章,合同正式生效。 1062935.3担保合同签订 10173795.3.1确定担保物及担保范围。 10114805.3.2银行出具担保合同草本。 1046165.3.3企业对担保合同草本进行审查,确认无误后签署。 1082525.3.4银行审核担保合同,加盖公章,担保合同正式生效。 1088385.4合同法律效力审查 1088095.4.1审查合同主体是否具备完全民事行为能力。 1097715.4.2审查合同内容是否符合法律法规的规定。 1024565.4.3审查合同签订程序是否合法。 10267265.4.4审查合同中是否存在无效或可撤销的条款。 10289725.4.5审查担保合同是否符合法律法规的规定,担保物是否合法有效。 1026105第6章贷款发放与使用 1077146.1贷款发放条件 1097706.1.1完成贷款审批流程:企业需完成所有贷款申请审批流程,包括但不限于提交申请材料、财务审计、信用评估等。 10245716.1.2提供担保(如需):根据贷款产品的要求,企业需提供相应的担保措施,如抵押、质押、保证等。 10211156.1.3签订贷款合同:企业与银行签订正式的贷款合同,明确贷款金额、期限、利率、还款方式等条款。 1066746.1.4遵守国家法律法规:企业需在业务运营、财务管理等方面遵守国家法律法规,不得涉及违法违规行为。 11105516.2贷款发放流程 11165046.2.1贷款审批通过:银行在企业提交贷款申请后,根据内部审批流程进行审批,审批通过后通知企业。 1123906.2.2签订贷款合同:企业与银行签订贷款合同,明确双方的权利和义务。 11114646.2.3办理贷款发放手续:企业按照银行要求,提交相关贷款发放材料,包括但不限于贷款用途证明、担保措施落实等。 1126896.2.4贷款发放:银行在确认企业提交的材料齐全、符合要求后,将贷款资金发放至企业指定的银行账户。 1147596.3贷款用途监管 11272026.3.1企业需按照贷款合同约定的用途使用贷款资金,不得挪用、占用贷款资金。 11226356.3.2银行有权对企业使用贷款资金的情况进行定期或不定期的检查,企业应积极配合并提供相关资料。 1180976.3.3如发觉企业存在贷款资金违规使用行为,银行有权采取提前收回贷款、调整贷款利率等措施,并依法追究企业法律责任。 113496.4贷款使用合规性检查 11124786.4.1定期审查企业财务报表,了解企业贷款资金使用情况。 11299046.4.2对企业进行现场检查,核实贷款资金实际使用情况。 115536.4.3核对企业提供的贷款用途证明材料,保证贷款资金用于合同约定的用途。 1173996.4.4与企业保持沟通,了解企业业务发展状况,保证贷款资金合理使用。 1122019第7章贷款还款计划 11229417.1还款方式与期限 1185007.2还款计划制定 12301257.3还款提醒服务 12202787.4逾期还款处理 1229614第8章贷款风险控制 1244178.1贷后风险评估 13320088.1.1贷后监控内容 13317138.1.2风险评估方法 13188718.1.3风险评估指标 1336498.2风险控制措施 13202108.2.1贷款审批限额管理 13226928.2.2担保措施 13133558.2.3贷后管理 13255828.3贷款风险分类与预警 14187018.3.1贷款风险分类 14189848.3.2风险预警指标 14195498.4风险处置与化解 14123838.4.1风险处置措施 1448408.4.2风险化解策略 145205第9章贷款业务监管与合规 14222469.1监管政策解读 15135299.2业务合规性审查 15316139.3内部审计与检查 15209339.4违规行为处理 1511590第10章贷款服务与优化 161047310.1客户服务渠道 162047810.1.1线上服务渠道 163263210.1.2线下服务渠道 162734210.2贷款业务咨询 161732710.2.1贷款产品介绍 16404910.2.2贷款申请条件 162887310.2.3贷款申请流程 162476510.2.4贷款政策解读 162854110.3投诉与纠纷处理 16866510.3.1投诉渠道 171628810.3.2投诉处理流程 17554510.3.3纠纷解决机制 172345710.4贷款业务持续优化建议 172840710.4.1加强产品创新 17330610.4.2优化审批流程 172153610.4.3提升客户体验 172470210.4.4强化风险控制 17第1章贷款申请前期准备1.1企业资质审核在申请贷款之前,企业需进行资质审核,以保证具备申请贷款的基本条件。企业需提供以下材料进行资质审核:(1)企业法人营业执照副本;(2)组织机构代码证;(3)税务登记证;(4)法定代表人身份证明;(5)企业章程或合伙协议;(6)相关行业资质证书(如涉及特殊行业)。1.2财务状况分析企业在申请贷款前,应对自身财务状况进行详细分析,以便银行了解企业的还款能力。以下为财务状况分析的主要内容:(1)近三年的财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表;(2)企业资产、负债、所有者权益的结构分析;(3)企业收入、成本、利润的变动趋势分析;(4)企业现金流量状况分析,包括经营活动、投资活动和筹资活动的现金流量;(5)企业偿债能力分析,如资产负债率、流动比率、速动比率等指标。1.3贷款需求评估企业在申请贷款前,应充分评估贷款需求,保证贷款金额、期限等与实际经营需求相匹配。以下为贷款需求评估的主要内容:(1)企业经营计划及资金需求预测;(2)贷款用途及还款来源分析;(3)贷款期限的合理性分析;(4)贷款利率和还款方式的比较与选择;(5)企业融资结构的优化建议。1.4贷款产品选择根据企业的资质、财务状况和贷款需求,企业应选择合适的贷款产品。以下为贷款产品选择的主要内容:(1)贷款类型,如流动资金贷款、固定资产贷款、信用贷款、担保贷款等;(2)贷款利率,包括固定利率和浮动利率;(3)还款方式,如等额本息、等额本金、按期付息等;(4)贷款额度,根据企业实际需求和银行贷款政策确定;(5)贷款期限,根据企业还款能力和贷款用途确定。注意:在选择贷款产品时,企业应充分考虑自身实际情况,并与银行进行充分沟通,以保证贷款产品的适用性和优惠性。第2章贷款申请资料准备2.1基本资料企业在申请贷款时,需准备以下基本资料:(1)企业法人营业执照副本及复印件;(2)组织机构代码证及复印件;(3)税务登记证及复印件;(4)企业法定代表人身份证明及复印件;(5)企业开户许可证及复印件;(6)企业章程或合伙协议;(7)企业近一年的信用报告;(8)贷款申请表;(9)其他银行要求提供的资料。2.2财务报表为全面了解企业财务状况,需提供以下财务报表:(1)近三年的资产负债表;(2)近三年的利润表;(3)近三年的现金流量表;(4)财务报表附注;(5)银行要求提供的其他财务资料。2.3经营状况资料企业需提供以下经营状况资料:(1)企业业务介绍及业务发展计划;(2)近三年的销售收入及利润情况;(3)主要客户及供应商名单;(4)企业主要产品的市场占有率及竞争对手分析;(5)企业近期的合同、订单及项目进度情况;(6)企业资质证书、专利证书、获奖证书等;(7)其他反映企业经营状况的资料。2.4担保资料根据银行要求,企业需提供以下担保资料:(1)抵质押物清单及评估报告;(2)抵质押物权属证明文件;(3)保证人身份证明及财务状况说明;(4)保证人同意提供担保的书面文件;(5)企业信用担保机构出具的担保意向书;(6)其他担保相关资料。第3章贷款申请提交3.1选择贷款银行在选择贷款银行时,企业需充分考虑以下因素:银行信誉、贷款产品的适用性、利率水平、审批效率、服务质量等。企业应根据自身经营状况、融资需求及与合作银行的关系,从中筛选出最合适的贷款银行。3.2提交申请资料企业向银行提交贷款申请时,需准备以下基本资料:(1)企业法人营业执照副本及复印件;(2)组织机构代码证及复印件;(3)税务登记证及复印件;(4)企业法定代表人身份证明及复印件;(5)近三年的财务报表;(6)贷款用途证明材料;(7)其他银行要求提供的资料。企业应保证申请资料的完整性、真实性和准确性,避免因资料不全或错误导致贷款申请被拒绝。3.3贷款申请受理银行在收到企业的贷款申请后,会对申请资料进行初步审核,确认资料是否齐全、是否符合贷款条件。如资料齐全且符合条件,银行将正式受理贷款申请,并为企业分配客户经理。3.4初步审查与筛选银行客户经理在接到贷款申请后,将对企业的经营状况、财务状况、信用状况、贷款用途等进行详细审查。审查内容包括:(1)企业基本情况分析;(2)财务报表分析;(3)信用状况评估;(4)贷款用途及还款能力的评估;(5)担保措施的分析。通过初步审查与筛选,银行将确定是否对企业进行进一步的贷款审批。如审查通过,企业将进入贷款审批流程的下一阶段。第4章贷款审批流程4.1初审环节在贷款审批流程中,初审环节是首要步骤。此环节主要由贷款经办行或客户经理负责。主要内容包括:4.1.1资料审查:对借款企业提交的贷款申请资料进行完整性、合规性审查,包括企业基础资料、财务报表、贷款用途等。4.1.2担保审查:对提供的担保措施进行审查,包括抵质押物、保证人等,保证担保措施符合规定。4.1.3调查借款企业信用状况:通过内部系统、外部征信等渠道了解借款企业的信用状况,评估其还款能力。4.1.4初步判断贷款可行性:根据以上审查结果,对贷款申请进行初步判断,提出贷款建议。4.2复审环节通过初审的贷款申请将进入复审环节,由贷款审批部门或专门审批小组负责。4.2.1复核资料:对初审环节提交的贷款申请资料进行复核,保证资料的真实性、准确性。4.2.2评估贷款风险:对借款企业的经营状况、财务状况、信用状况等进行全面评估,识别贷款风险。4.2.3审核担保措施:对担保措施进行进一步审核,保证其有效性和可行性。4.2.4撰写贷款审查报告:根据审查结果,撰写贷款审查报告,为贷款审批提供依据。4.3风险评估在贷款审批过程中,风险评估是关键环节。主要内容包括:4.3.1识别风险:通过财务分析、信用调查等手段,识别贷款可能面临的风险。4.3.2评估风险:对识别的风险进行量化评估,确定风险程度。4.3.3制定风险控制措施:根据风险评估结果,制定相应的风险控制措施。4.3.4提出贷款利率、期限等建议:结合风险评估,提出合理的贷款利率、期限等方案。4.4审批结果通知贷款审批完成后,贷款经办行应及时通知借款企业审批结果。4.4.1审批通过:向借款企业发放贷款批准通知,明确贷款金额、利率、期限等条件。4.4.2审批未通过:向借款企业说明审批未通过的原因,并告知企业相关权利。4.4.3完善贷款合同:在贷款审批通过后,双方签订正式贷款合同,明确双方权利和义务。4.4.4办理贷款发放手续:协助借款企业办理贷款发放相关手续,保证贷款资金及时到账。第5章贷款合同签订5.1贷款合同条款解读贷款合同是贷款申请企业与银行之间就贷款事宜所签订的具有法律效力的文件。以下是贷款合同中常见的关键条款解读:5.1.1贷款金额:合同中明确双方约定的贷款额度。5.1.2贷款利率:合同中规定贷款的利率,包括固定利率和浮动利率。5.1.3贷款期限:合同中指明贷款的期限,包括开始日期和结束日期。5.1.4还款方式:合同中规定企业偿还贷款的方式,如等额本息、等额本金等。5.1.5担保方式:合同中明确担保物的种类、数量和价值,以及担保范围。5.1.6贷款用途:合同中规定贷款的用途,企业需按照约定用途使用贷款。5.1.7违约责任:合同中列出违约情形及相应的违约责任。5.1.8合同解除与终止:合同中规定合同解除和终止的条件及程序。5.1.9法律适用及争议解决:合同中明确适用的法律法规及解决争议的方式。5.2贷款合同签订流程贷款合同签订流程如下:5.2.1贷款审批通过后,银行向企业发出贷款合同草本。5.2.2企业对贷款合同草本进行认真阅读,了解合同条款内容。5.2.3企业与银行就贷款合同条款进行沟通,如有疑问可向银行提出。5.2.4双方达成一致意见后,企业签署贷款合同。5.2.5银行审核合同无误后,加盖公章,合同正式生效。5.3担保合同签订对于需要提供担保的贷款,企业还需与银行签订担保合同。以下是担保合同签订流程:5.3.1确定担保物及担保范围。5.3.2银行出具担保合同草本。5.3.3企业对担保合同草本进行审查,确认无误后签署。5.3.4银行审核担保合同,加盖公章,担保合同正式生效。5.4合同法律效力审查为保证贷款合同的合法有效,企业需对合同进行法律效力审查。主要包括以下方面:5.4.1审查合同主体是否具备完全民事行为能力。5.4.2审查合同内容是否符合法律法规的规定。5.4.3审查合同签订程序是否合法。5.4.4审查合同中是否存在无效或可撤销的条款。5.4.5审查担保合同是否符合法律法规的规定,担保物是否合法有效。第6章贷款发放与使用6.1贷款发放条件在保证企业满足以下贷款发放条件的基础上,银行将进行贷款的发放:6.1.1完成贷款审批流程:企业需完成所有贷款申请审批流程,包括但不限于提交申请材料、财务审计、信用评估等。6.1.2提供担保(如需):根据贷款产品的要求,企业需提供相应的担保措施,如抵押、质押、保证等。6.1.3签订贷款合同:企业与银行签订正式的贷款合同,明确贷款金额、期限、利率、还款方式等条款。6.1.4遵守国家法律法规:企业需在业务运营、财务管理等方面遵守国家法律法规,不得涉及违法违规行为。6.2贷款发放流程贷款发放流程主要包括以下环节:6.2.1贷款审批通过:银行在企业提交贷款申请后,根据内部审批流程进行审批,审批通过后通知企业。6.2.2签订贷款合同:企业与银行签订贷款合同,明确双方的权利和义务。6.2.3办理贷款发放手续:企业按照银行要求,提交相关贷款发放材料,包括但不限于贷款用途证明、担保措施落实等。6.2.4贷款发放:银行在确认企业提交的材料齐全、符合要求后,将贷款资金发放至企业指定的银行账户。6.3贷款用途监管为保证贷款资金用于企业合法、合规的业务发展,银行将加强对贷款用途的监管:6.3.1企业需按照贷款合同约定的用途使用贷款资金,不得挪用、占用贷款资金。6.3.2银行有权对企业使用贷款资金的情况进行定期或不定期的检查,企业应积极配合并提供相关资料。6.3.3如发觉企业存在贷款资金违规使用行为,银行有权采取提前收回贷款、调整贷款利率等措施,并依法追究企业法律责任。6.4贷款使用合规性检查为保证贷款使用的合规性,银行将进行以下检查:6.4.1定期审查企业财务报表,了解企业贷款资金使用情况。6.4.2对企业进行现场检查,核实贷款资金实际使用情况。6.4.3核对企业提供的贷款用途证明材料,保证贷款资金用于合同约定的用途。6.4.4与企业保持沟通,了解企业业务发展状况,保证贷款资金合理使用。第7章贷款还款计划7.1还款方式与期限企业贷款的还款方式主要包括等额本息、等额本金、先息后本等。在申请贷款时,企业应根据自身经营状况、现金流状况及偿债能力选择合适的还款方式。还款期限根据贷款类型和银行政策而定,一般分为短期(13年)、中期(35年)和长期(5年以上)。7.2还款计划制定在贷款审批通过后,企业应与银行共同制定详细的还款计划。还款计划应包括以下内容:(1)还款金额:根据贷款合同约定的还款方式,计算每期还款金额。(2)还款日期:明确每期还款的日期,保证按时还款。(3)还款途径:企业可选择网上银行、手机银行、柜台等多种还款途径。(4)还款顺序:如企业有多个贷款项目,应明确还款顺序,保证贷款的正常偿还。7.3还款提醒服务为避免企业因疏忽导致逾期还款,银行可提供以下还款提醒服务:(1)短信提醒:在还款日前,通过短信方式提醒企业按时还款。(2)邮件提醒:在还款日前,通过邮件方式提醒企业按时还款。(3)电话提醒:对于逾期未还款的企业,银行会进行电话催收。7.4逾期还款处理如企业未按时还款,银行将采取以下措施:(1)逾期罚息:自逾期之日起,按照贷款合同约定的罚息利率计收逾期罚息。(2)信用记录:逾期还款将影响企业信用记录,可能导致企业今后在银行贷款、融资等方面受到限制。(3)催收措施:银行将采取电话、短信、邮件等方式进行催收,必要时可采取法律手段追讨欠款。(4)担保措施:如企业贷款有担保,银行有权要求担保人履行担保责任。(5)贷款重组或展期:在特殊情况下,银行可与企业协商进行贷款重组或展期,以减轻企业还款压力。第8章贷款风险控制8.1贷后风险评估贷后风险评估是保证企业贷款安全的关键环节。银行需对贷款企业的经营状况、财务状况及行业风险进行持续监测,以识别和评估潜在的风险。本节主要阐述以下内容:8.1.1贷后监控内容a.企业经营状况监控b.企业财务状况监控c.行业风险监测8.1.2风险评估方法a.定期财务报表分析b.现场调查与非现场调查c.信用评级模型应用8.1.3风险评估指标a.财务指标:资产负债率、净利润率等b.非财务指标:企业管理层、市场竞争力等c.行业风险指标:行业增长率、行业集中度等8.2风险控制措施为降低贷款风险,银行需采取一系列风险控制措施,保证贷款资金的安全。以下是主要的风险控制措施:8.2.1贷款审批限额管理a.根据企业信用等级和还款能力设定贷款额度b.贷款审批过程中严格执行审批权限8.2.2担保措施a.抵押、质押、保证等多种担保方式b.担保物的价值评估和权属核查8.2.3贷后管理a.定期跟踪贷款企业情况b.建立风险预警机制c.采取风险防范措施8.3贷款风险分类与预警银行应对贷款风险进行分类和预警,以便及时发觉和应对潜在风险。以下是相关内容:8.3.1贷款风险分类a.正常类b.关注类c.次级类d.可疑类e.损失类8.3.2风险预警指标a.财务指标预警:如负债率、利息保障倍数等b.非财务指标预警:如管理层变更、法律诉讼等c.行业风险预警:如行业增长率下降、市场竞争加剧等8.4风险处置与化解在发觉贷款风险后,银行应采取有效措施进行风险处置与化解。以下是相关措施:8.4.1风险处置措施a.贷款展期b.贷款重组c.增加担保d.司法途径追偿8.4.2风险化解策略a.加强与贷款企业的沟通,寻求合作解决方案b.利用不良贷款处置渠道,降低损失c.完善内部控制,提高风险管理水平通过以上贷款风险控制措施,银行可以降低企业贷款风险,保障贷款资金的安全。同时持续优化风险管理机制,提高贷款审批和贷后管理效率,为银行和企业的健康发展提供有力支持。第9章贷款业务监管与合规9.1监管政策解读我国企业贷款业务的监管政策:分析我国当前针对企业贷款业务的法律法规、政策文件,以及监管机构对贷款业务的最新指导意见。监管政策对企业贷款业务的影响:从贷款额度、利率、期限、担保方式等方面,详细阐述监管政策对贷款业务的具体要求及影响。企业贷款业务监管趋势:结合国内外经济形势,预测未来监管政策可能发生的变化及其对企业贷款业务的影响。9.2业务合规性审查贷款业务合规性审查内容:包括贷款申请资料、贷款用途、贷款额度、利率、担保措施等方面的合规性审查。贷款业务合规性审查流程:明确合规性审查的各个环节,如资料审核、现场调查、风险评估等,保证贷款业务的合规性。合规性风险防范与控制:从内部控制、制度落实、人员培训等方面,提出合规性风险的防范与控制措施。9.3内部审计与检查内部审计制度:建立健全内部审计制度,对企业贷款业务的审批流程、操作规范、风险控制等方面进行定期

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