黑龙江大学《出版物市场营销》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在市场定位的方法中，根据产品的特色和优势来定位是常见的方式。以下哪种产品特色最适合作为市场定位的依据？A.产品的价格低于竞争对手B.产品的功能比竞争对手更多C.产品的包装比竞争对手更精美D.产品的品牌历史比竞争对手更悠久2、在市场定位的过程中，企业需要明确自身产品或服务在消费者心目中的独特形象。对于一家高端珠宝品牌，以下哪种市场定位表述更能突出其品牌特色？（）A.提供奢华、独一无二的珠宝首饰B.专注于设计时尚、流行的珠宝款式C.以亲民价格提供高品质珠宝D.打造具有文化内涵的传统珠宝3、对于营销战略的选择，以下哪种情况适合采用集中化战略，聚焦特定的细分市场，提供专业化的产品或服务？A.企业资源有限B.市场需求多样化C.竞争对手实力强大D.以上情况均可能4、在消费者的信息处理过程中，选择性注意、选择性理解和选择性记忆都会影响消费者对营销信息的接收。对于一则广告，以下哪个因素可能最容易引起消费者的选择性注意？A.广告的色彩B.广告的内容C.广告的代言人D.广告的播放频率5、在消费者的信息来源中，以下哪种来源对于消费者的购买决策影响最大，尤其是在购买高价值、复杂的产品时？A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源6、在分析消费者行为时，需要考虑消费者的决策过程。以下哪个阶段是消费者最容易受到外界因素影响而改变决策的？A.问题识别B.信息搜索C.方案评估D.购买决策7、一家企业想要了解消费者对其品牌的认知度和美誉度，以下哪种市场调研方法最为直接有效？A.深度访谈B.问卷调查C.焦点小组讨论D.观察法8、在产品推广中，口碑营销的关键在于什么？A.提供优质的产品或服务B.制定有效的奖励机制C.选择合适的传播渠道D.邀请名人代言9、在品牌资产的管理中，关于品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌感知质量的提升策略，以下哪种表述是准确的？A.提升品牌资产可以通过广告宣传、公关活动、客户服务等多种手段，增强品牌知名度、忠诚度、联想和感知质量。B.品牌资产的管理只需要关注品牌知名度的提高，其他方面可以忽略。C.品牌联想和品牌感知质量难以测量和管理，企业在这方面投入资源往往效果不佳。D.一旦建立了较高的品牌资产，企业就可以放松管理，无需持续投入。10、在国际市场营销的政治法律环境中，以下哪种情况可能对企业的营销活动构成障碍？A.目标市场国家的贸易壁垒降低B.目标市场国家的法律法规稳定透明C.目标市场国家的政治局势动荡D.目标市场国家与本国签订了自由贸易协定11、在品牌传播中，广告、公关、促销等手段各有特点。以下关于广告的特点，不准确的是？A.传播范围广B.表现力强C.可信度高D.成本较高12、在市场营销的市场预测方法中，对于定性预测法和定量预测法，包括专家意见法、时间序列分析法等，以下论述不准确的是（）A.定性预测法依赖专家经验B.定量预测法准确性更高C.两者可结合使用提高预测效果D.定性预测法没有定量预测法科学13、在市场营销的产品策略中，对于产品生命周期的各个阶段特点及营销策略，以下描述不准确的是（）A.导入期市场需求小，应注重产品推广B.成长期竞争者增多，需提高产品质量C.成熟期市场饱和，只能降低价格D.衰退期应果断淘汰产品或转移市场14、在市场营销的营销战略规划中，对于企业使命、目标和战略选择，以及如何适应内外部环境变化，以下论述不准确的是（）A.明确企业使命为战略制定提供方向B.目标应具有可衡量性和可实现性C.战略选择无需考虑竞争对手D.定期评估战略并及时调整15、在市场营销的体验营销模式中，对于如何为消费者创造独特的体验，包括感官体验、情感体验等，以下说法错误的是（）A.营造舒适的购物环境提供感官体验B.关注消费者情感需求提升情感体验C.体验营销只关注消费者的当前感受D.良好的体验能增强消费者忠诚度16、某企业的产品在市场上具有较高的市场份额，但利润较低。为了提高利润，以下哪种方法最为有效？A.降低生产成本B.提高产品价格C.优化产品组合D.减少营销费用17、在进行市场定位时，企业需要确定竞争对手的优势和劣势。以下哪种方法最有助于进行竞争对手分析？A.对比竞争对手的产品特点B.调查竞争对手的市场份额C.研究竞争对手的营销策略D.以上方法都很重要18、在渠道冲突的管理中，以下哪种方式能够有效地解决垂直渠道冲突，实现渠道成员之间的合作共赢？A.建立共同目标B.协商谈判C.法律手段D.以上方式结合使用19、对于市场营销中的大数据应用，以下关于大数据如何帮助企业进行精准营销和市场预测，表述不准确的是（）A.分析消费者行为数据实现精准推送B.依据大数据准确预测未来市场需求C.大数据分析结果绝对可靠D.企业需具备数据处理能力20、消费者购买决策过程通常包括多个阶段。在信息收集阶段，以下哪种信息来源对消费者的影响通常最大？A.个人来源，如朋友和家人的推荐B.商业来源，如广告和销售人员C.公共来源，如消费者组织的评价D.经验来源，即消费者自身的使用经验二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）品牌对于企业的价值日益凸显，请论述品牌建设的重要性，以及企业应如何进行品牌定位和品牌传播。2、（本题10分）在不同的产品品牌策略中，如单一品牌策略和多品牌策略，企业应如何根据自身资源和市场需求进行选择？3、（本题10分）请论述消费者的学习过程和对营销的启示，企业如何利用消费者的学习来推广产品和塑造品牌？4、（本题10分）消费者购买决策的复杂性对市场营销策略有哪些影响？请分析企业应如何应对消费者购买决策的复杂性。三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）在当今数字化时代，社交媒体