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文档简介
物流供应商考核管理制度第一章总则为规范物流供应商的管理和考核,提升物流服务质量,保障公司供应链的高效运作,根据国家相关法律法规及公司内部管理要求,特制定本制度。物流供应商考核管理制度旨在通过科学合理的考核机制,确保物流供应商在服务质量、交付能力、成本控制等方面的持续改进与优化。第二章适用范围本制度适用于公司所有物流供应商的选择、考核、评估及管理工作。所有涉及物流服务的部门(如采购部、供应链管理部、财务部等)均需遵循本制度的相关规定。第三章制度依据本制度依据以下法规及文件制定:1.《中华人民共和国合同法》2.《中华人民共和国反不正当竞争法》3.《物流业发展中长期规划(2021-2035年)》4.公司内部管理制度及相关标准第四章管理规范第1条供应商选择标准1.资质审核:所有供应商必须提供合法的营业执照、税务登记证、相关行业资质证书等文件。2.服务能力:评估供应商的运输能力、仓储能力及配送网络,确保其能够满足公司的物流需求。3.财务状况:对供应商的财务报表进行审核,确保其具备健康的财务状况和足够的资金流动性。4.过往表现:考察供应商的历史业绩及客户反馈,确保其在业内的良好声誉。第2条考核指标1.交付准时率:每季度统计供应商的准时交付率,达到95%以上为合格。2.货物损坏率:每季度统计供应商的货物损坏率,控制在1%以下。3.响应时间:供应商对突发事件的响应时间应不超过24小时。4.成本控制:根据市场行情,定期对比物流费用,确保供应商提供的价格具竞争力。第3条考核周期对物流供应商的考核周期为半年一次,具体时间为每年的1月和7月。考核结果将作为供应商续签合同的重要依据。第五章执行流程第1条考核准备1.数据收集:各相关部门需在考核前一个月收集供应商的相关数据,包括交付记录、损坏记录、客户投诉情况等。2.考核小组组建:由采购部、供应链管理部及其他相关部门共同组成考核小组,负责供应商的综合评估。第2条考核实施1.考核会议:考核小组召开会议,讨论并评估供应商的考核材料。2.评分标准:依据考核指标,对每个供应商进行打分,打分范围为0-100分,80分以上为合格,60-80分为需改进,60分以下为不合格。3.结果反馈:考核结果应在考核后10个工作日内反馈给所有供应商,必要时可进行面对面的沟通。第3条改进措施1.整改通知:对于考核结果不合格的供应商,考核小组应发出整改通知,要求其在指定时间内提出改进措施。2.后续跟踪:考核小组需在整改期限内对供应商进行跟踪,确保改进措施的落实。第六章监督机制第1条监督职责1.内部审计:公司内部审计部门定期对供应商考核流程进行审计,确保考核过程的公正性和透明性。2.投诉机制:设立供应商投诉渠道,任何供应商如对考核结果有异议,可在一周内提出申诉,考核小组需在15个工作日内进行复审。第2条评估与改进1.定期评审:每年对考核制度进行评审,结合实际情况对考核指标和流程进行必要的调整。2.信息反馈:随时收集各部门对考核制度的反馈意见,并进行汇总和分析,以便于持续改进。第七章附则1.本制度由公司供应链管理部负责解释,自发布之日起实施。2.本制度如需修订,需由考核小组提出,并经公司高层批准后方可实施。结语通过本制
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