电商平台运营技术支持合同

电商平台运营技术支持合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（技术支持方）：_____________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章合同主体1.1甲方为一家在中国境内合法注册的电商平台运营公司，具备独立法人资格，以下简称“甲方”。1.2乙方为一家在中国境内合法注册的技术支持公司，具备相应的技术实力和资质，以下简称“乙方”。第二章合同目的2.1本合同旨在明确双方在电商平台运营技术支持服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益得到保障。第三章服务内容与范围3.1乙方为甲方提供以下技术支持服务：3.1.1电商平台系统维护与升级；3.1.2电商平台技术支持；3.1.3电商平台数据备份与恢复；3.1.4电商平台安全防护。3.2乙方应保证所提供的技术支持服务符合以下要求：3.2.1服务质量达到行业标准；3.2.2服务响应时间不超过24小时；3.2.3服务过程中不影响甲方的正常运营。第四章服务期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。4.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第五章技术支持费用及支付5.1乙方提供的技术支持服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整），以下简称“服务费用”。5.2甲方应按以下方式支付服务费用：5.2.1合同签订后7个工作日内，支付服务费用的50%作为预付款；5.2.2乙方完成合同约定的服务内容后，甲方支付剩余的50%服务费用。5.3甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具正规发票。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，以防止信息泄露、丢失或被未授权访问。6.1.3保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日起计算，持续____年。6.2知识产权6.2.1乙方为甲方提供的技术支持服务所涉及的技术成果、软件著作权等知识产权，归乙方所有。6.2.2甲方不得未经乙方同意，对乙方提供的技术支持服务成果进行复制、传播、出租、转让或许可他人使用。第七章违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2违约金的计算方式为：违约金额=合同总金额×_____%。7.3任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露的，应承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章其他约定9.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。9.2双方应保持密切沟通，及时解决合同执行过程中出现的问题。9.3双方应共同维护电商平台的安全稳定，保证用户权益。第十章合同变更、解除和终止10.1合同变更10.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。10.1.2变更后的合同内容，应以书面形式明确，并由双方签字（或盖章）确认。10.2合同解除10.2.1双方在合同执行过程中，如出现以下情况之一，可以解除合同：（1）对方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（2）对方破产、解散或被吊销营业执照；（3）国家政策调整，导致合同无法继续履行。10.2.2解除合同的通知应以书面形式发出，自通知到达对方之日起生效。10.3合同终止10.3.1合同期满，双方未续约的，本合同自行终止。10.3.2合同履行完毕，双方的权利义务履行完毕，本合同自行终止。第十一章合同的转让11.1除非得到另一方的书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2若一方发生合并、分立或资产转让等情形，本合同的权益和义务可由继承者或受让者承接，但需提前通知对方并取得对方书面同意。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照约定提供技术支持服务或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。12.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致一方无法履行本合同项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.2本合同的成立、效力和解释均适用中华人民共和国法律。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章签字15.1甲方代表签字：____________15.2乙方代表签字：____________15.3签字日期：____年____月_