电商平台海外直邮物流配送服务协议

电商平台海外直邮物流配送服务协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系邮箱：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系邮箱：__________第一章定义及术语1.1“本协议”指本电商平台海外直邮物流配送服务协议。1.2“甲方”指与乙方签订本协议，委托乙方提供海外直邮物流配送服务的公司。1.3“乙方”指为甲方提供海外直邮物流配送服务的公司。1.4“服务”指乙方根据本协议约定为甲方提供的海外直邮物流配送服务。1.5“商品”指甲方通过电商平台销售，需要乙方提供海外直邮物流配送服务的商品。第二章服务内容2.1乙方承诺为甲方提供以下服务：2.1.1根据甲方的要求，提供海外直邮物流配送服务。2.1.2负责商品在国际间的运输、清关、派送等环节。2.1.3提供实时物流跟踪信息，确保商品安全、准时送达。第三章服务质量及承诺3.1乙方应保证以下服务质量：3.1.1配送时效：乙方承诺在接到甲方订单后，按照约定的配送时效完成商品配送。3.1.2配送安全：乙方应确保商品在运输过程中不受损坏、丢失。3.1.3物流跟踪：乙方应提供实时物流跟踪信息，确保甲方及消费者随时了解商品配送情况。第四章价格及支付4.1甲方应按照以下方式支付服务费用：4.1.1甲方支付给乙方的服务费用为双方协商确定的单价乘以实际配送的商品数量。4.1.2甲方应在协议约定的支付时间内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。第五章保密及隐私5.1保密5.1.1除非本协议另有规定，双方应对在签订和履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、财务秘密等保密信息予以保密。5.1.2双方承诺不向第三方泄露、公开、传播、使用对方的保密信息，除非得到对方的书面同意。5.1.3本协议终止或解除后，保密义务仍然有效，直至保密信息失去保密性。5.2隐私5.2.1乙方承诺在提供物流服务过程中，严格遵守我国有关个人信息保护的法律、法规，确保消费者个人信息的安全。5.2.2乙方不得将消费者的个人信息用于本协议约定以外的用途，不得泄露、公开、传播、出售消费者的个人信息。5.2.3乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障消费者个人信息的安全。如发生消费者个人信息泄露、损毁等事件，乙方应立即采取补救措施，并向甲方报告。第六章权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物流配送服务。6.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。6.1.3甲方应按照本协议约定及时支付服务费用。6.1.4甲方应提供真实、准确的商品信息，确保商品符合国际运输要求。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。6.2.2乙方应按照本协议约定提供物流配送服务，确保服务质量。6.2.3乙方应遵守相关法律法规，合法开展物流配送业务。6.2.4乙方应对甲方提供的保密信息予以保密，不得泄露给第三方。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供物流配送服务，并要求甲方支付违约金。7.1.2甲方提供虚假、不准确商品信息，导致物流配送出现问题的，乙方不承担相应责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定提供物流配送服务，导致商品配送延误、损坏、丢失的，应承担相应责任。7.2.2乙方泄露甲方保密信息，导致甲方损失的，应承担相应责任。第八章争议解决8.1双方应通过友好协商解决本协议项下的争议。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章协议的变更、解除和终止9.1协议变更9.1.1双方同意对本协议进行变更的，应书面签署变更协议。9.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力。9.2协议解除9.2.1在本协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本协议。9.2.2如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方可协商解除本协议。9.3协议终止9.3.1本协议履行完毕，自动终止。9.3.2双方协商一致，可以提前终止本协议。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议签订后，如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一章信息共享与数据安全11.1信息共享11.1.1为了提高物流服务质量，乙方应向甲方提供商品的实时物流信息。11.1.2甲方应向乙方提供必要的订单信息，以便乙方更好地履行配送服务。11.2数据安全11.2.1双方应对在履行本协议过程中产生的数据进行安全保护，防止数据泄露、损毁或被非法访问。11.2.2双方应采取适当的技术措施和管理措施，确保数据安全。第十二章运输保险12.1甲方应购买运输保险，确保商品在运输过程中的安全。12.2乙方应根据甲方的保险要求，提供相应的保险服务或协助甲方办理保险事宜。12.3双方应按照保险合同的约定，履行相应的保险赔偿义务。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致本协议无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变动等。13.3因不可抗力导致的协议无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十五章一般条款15.1本协议构成双方关于海外直邮物流配送服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.2本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。15.3本协议的条款不得被解释为在任何方面构成双方之间的合伙关系或代理关系。15.4本协议的任何部分无效或不可执行，不影响其他部分的效力。签字部分：甲方（盖章）：______________