冬季停暖无忧维护函

冬季停暖无忧维护函合同编号：__________甲方（供暖方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（用户）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供供暖服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条供暖服务内容1.1甲方应按照我国相关法律法规和政策规定，为乙方提供冬季供暖服务。1.2供暖期限：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。1.3供暖方式：__________。第二条维护保障2.1甲方应在供暖期内，对供暖设备进行定期检查、维护，确保设备正常运行。2.2甲方应在接到乙方报修电话后，及时安排维修人员上门处理，确保供暖设备故障得到及时解决。2.3甲方应建立健全应急预案，一旦发生供暖设备故障，立即启动应急预案，确保乙方供暖不受影响。第三条费用结算3.1供暖费用的收费标准按照我国相关政策规定执行。3.2乙方应按照甲方提供的收费标准，按时缴纳供暖费用。3.3供暖费用缴纳方式：__________。第四条违约责任4.1甲方未按照约定提供供暖服务的，应向乙方支付违约金，违约金为供暖费用的__________%。4.2乙方未按照约定缴纳供暖费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为供暖费用的__________%。4.3因不可抗力导致供暖服务无法正常进行的，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况协商解决。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至供暖期结束。甲方（供暖方）：__________乙方（用户）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.供暖服务合同2.供暖设备维护记录3.供暖费用收费标准4.供暖设备故障应急预案5.供暖费用缴纳证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供供暖服务：包括但不限于供暖设备故障、供暖温度未达到国家规定标准等。2.乙方未按照约定缴纳供暖费用：包括但不限于逾期缴费、未缴费等。3.不可抗力导致供暖服务无法正常进行：如自然灾害、政府行为等。三、法律名词及解释：1.供暖方：指提供供暖服务的企业或个体经营者。2.用户：指接受供暖服务的个人或单位。3.供暖费用：指用户为享受供暖服务而支付的费用。4.违约金：指一方违约时，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.滞纳金：指用户逾期未缴纳供暖费用时，按照约定向供暖方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供暖设备故障：及时通知甲方，甲方应在接到通知后及时安排维修人员上门处理。2.供暖温度未达到标准：甲方应及时检查设备，提高供暖温度，确保用户室内温度达到规定标准。3.乙方逾期缴费：甲方可以催告乙方尽快缴费，必要时可以依法采取措施，如暂停供暖服务等。4.不可抗力导致供暖服务无法正常进行：甲方应及时通知乙方，并根据实际情况协商解决。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供供暖服务。2.乙方接受甲方供暖服务并支付供暖费用。