车辆维护服务承揽协议样本版

车辆维护服务承揽协议样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1定期保养1.1.2故障维修1.1.3零部件更换1.1.4车辆美容1.1.5其他服务2.服务期限2.1保养周期2.2维修响应时间2.3美容项目周期3.服务费用3.1服务定价3.2零部件价格3.3额外费用3.4付费方式4.车辆交付与接收4.1交付时间4.2交付条件4.3接收确认5.服务质量保证5.1保养质量5.2维修质量5.3美容效果6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果7.违约责任7.1服务方违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同解除10.一般条款10.1合同生效10.2不可抗力10.3合同的转让11.客户义务11.1车辆状况11.2配合服务11.3费用支付12.服务方义务12.1提供服务12.2保障质量12.3保密义务13.双方声明13.1合法身份13.2真实意愿13.3遵守法律法规14.附件14.1服务项目明细14.2收费标准14.3车辆状况说明书第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围1.1.1定期保养甲方同意按照乙方提供的保养计划，对甲方的车辆进行定期保养，包括但不限于更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等，并对车辆进行全面检查。1.1.2故障维修乙方负责对甲方车辆出现的故障进行维修，包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、电气系统等，并提供更换零部件的服务。1.1.3零部件更换乙方按照甲方的要求，对车辆进行必要的零部件更换，包括但不限于轮胎、刹车片、雨刷器等。1.1.4车辆美容乙方提供车辆美容服务，包括但不限于打蜡、封釉、内饰清洁、消毒等，以保持车辆的良好外观和内部环境。1.1.5其他服务乙方还提供其他与车辆维护相关的服务，包括但不限于车辆年检、违章处理等。第二条服务期限2.1保养周期乙方向甲方提供车辆保养服务，保养周期为每行驶5000公里或每隔6个月进行一次定期保养，具体以先到者为准。2.2维修响应时间乙方接到甲方车辆维修请求后，应在4小时内给予答复，并在24小时内安排维修。2.3美容项目周期乙方提供车辆美容服务，美容项目周期根据具体项目不同，由双方协商确定。第三条服务费用3.1服务定价乙方向甲方提供的车辆维护服务，按照双方协商确定的价格进行收费。3.2零部件价格乙方提供的零部件，按照市场价格加合理利润进行收费。3.3额外费用如甲方车辆出现特殊情况，导致服务费用增加时，乙方应提前告知甲方，并经甲方同意后方可进行相关服务。3.4付费方式甲方应按照乙方提供的收费标准，通过现金、转账等方式支付服务费用。第四条车辆交付与接收4.1交付时间乙方完成车辆维护服务后，应在24小时内将车辆交付给甲方。4.2交付条件乙方在交付车辆时，应确保车辆维护服务已全部完成，且车辆处于良好状态。4.3接收确认甲方在接收车辆时，应核对车辆维护服务完成情况，并在乙方提供的交付确认单上签字确认。第五条服务质量保证5.1保养质量乙方承诺按照行业标准和操作规程为甲方提供车辆保养服务，确保车辆保养质量。5.2维修质量乙方承诺按照行业标准和操作规程为甲方提供车辆维修服务，确保车辆维修质量。5.3美容效果乙方承诺按照甲方要求提供车辆美容服务，并确保美容效果达到甲方满意。第六条保密条款6.1保密内容乙方应对在提供车辆维护服务过程中获得的甲方车辆信息、个人信息等保密信息予以保密。6.2保密期限乙方向甲方承诺的保密义务，自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄露后果如乙方违反保密义务，导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1服务方违约乙方未能按照约定时间、质量完成车辆维护服务，或违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.2客户违约甲方未按约定时间支付服务费用，或未按约定提供车辆，乙方有权拒绝提供车辆维护服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的消费者协会申请调解。9.3法律途径如调解不成，甲方有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1变更条件合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容，双方可协商一致进行变更。10.2终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方提前一个月通知乙方解除合同；（3）乙方因故无法履行合同，甲方有权解除合同。10.3合同解除合同解除后，乙方应立即停止提供车辆维护服务，并退还已收取的费用。第十一条一般条款11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。11.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。11.3合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。第十二条客户义务12.1车辆状况甲方应确保提供给乙方的车辆状况良好，如有隐瞒或虚报，甲方应承担由此产生的一切后果。12.2配合服务甲方应按照乙方的要求，提供必要的车辆信息和配合乙方进行车辆维护服务。12.3费用支付甲方应在合同约定的时间内，按照乙方提供的收费标准支付服务费用。第十三条服务方义务13.1提供服务乙方应按照合同约定，提供专业的车辆维护服务，并保证服务质量。13.2保障质量乙方应对提供的零部件和使用的材料质量负责，确保甲方车辆安全。13.3保密义务乙方应对在提供车辆维护服务过程中获得的甲方车辆信息、个人信息等保密信息予以保密。第十四条附件14.1服务项目明细附件中列明乙方同意提供的车辆维护服务项目及其具体内容。14.2收费标准附件中列明乙方同意提供的车辆维护服务及其收费标准。14.3车辆状况说明书附件中列明甲方车辆的基本情况，包括但不限于车辆型号、注册日期、行驶里程等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细定期保养：更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等，并对车辆进行全面检查。故障维修：对车辆出现的故障进行维修，包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、电气系统等，并提供更换零部件的服务。零部件更换：按照甲方的要求，对车辆进行必要的零部件更换，包括但不限于轮胎、刹车片、雨刷器等。车辆美容：提供车辆美容服务，包括但不限于打蜡、封釉、内饰清洁、消毒等，以保持车辆的良好外观和内部环境。附件二：收费标准定期保养费用：根据车辆型号和保养项目不同，收费标准有所不同。故障维修费用：根据维修项目和零部件更换不同，收费标准有所不同。零部件更换费用：根据零部件的型号和品牌不同，收费标准有所不同。车辆美容费用：根据美容项目的不同，收费标准有所不同。附件三：车辆状况说明书本附件详细列明了甲方车辆的基本情况，包括但不限于车辆型号、注册日期、行驶里程等。乙方应根据车辆状况说明书中的信息，为甲方提供相应的车辆维护服务。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约：乙方未能按照约定时间、质量完成车辆维护服务，或违反保密义务。2.客户违约：甲方未按约定时间支付服务费用，或未按约定提供车辆。违约责任认定标准：1.服务方违约：乙方应承担违约金，违约金为合同金额的10%。2.客户违约：甲方应承担违约金，违约金为合同金额的10%。示例说明：如果乙方未能按照约定时间完成车辆维护服务，导致甲方车辆无法正常使用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.定期保养：指按照车辆制造商的推荐周期或合同约定的时间，对车辆进行的一系列维护措施，以保持车辆的良好性能和延长使用寿命。2.故障维修：指对车辆出现的故障进行修复，使其恢复正常使用的过程。3.