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文档简介

2024版国际长途电话通讯服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1国际长途电话通讯服务1.2服务范围与限制1.3服务时间2.用户义务2.1提供准确信息2.2遵守法律法规2.3支付费用3.服务提供商义务3.1提供优质服务3.2保障通讯安全3.3隐私保护4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同到期日期5.3续约条款6.违约责任6.1用户违约6.2服务提供商违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除9.通知与送达9.1通知方式9.2送达时间10.适用法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1保密条款11.2不可抗力11.3合同附件12.用户签名13.服务提供商签名14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1国际长途电话通讯服务(2)服务范围:服务提供商应确保用户在使用服务时,可以拨打和接听国际电话,并享受相应的国际通话和短信服务。(3)服务限制:用户在使用服务时,应遵守国际长途电话通讯的法律法规,不得利用服务进行非法活动,如赌博、诈骗等。第二条用户义务2.1提供准确信息用户在申请服务时,应向服务提供商提供真实、准确、完整的个人信息及联系方式,并确保信息的及时更新。2.2遵守法律法规用户在使用服务过程中,应严格遵守国际长途电话通讯的法律法规,不得利用服务进行非法活动,如赌博、诈骗等。2.3支付费用用户应在合同约定的时间内,按照约定的费率和收费标准,向服务提供商支付服务费用。第三条服务提供商义务3.1提供优质服务服务提供商应保证服务的质量,确保服务的稳定性和可靠性,提供24小时客户服务,解答用户的疑问和处理用户的投诉。3.2保障通讯安全服务提供商应采取有效措施,保障用户的通讯安全,防止非法侵入和信息泄露。3.3隐私保护服务提供商应对用户的个人信息和通讯内容予以保密,不得泄露给第三方,除非有法律、法规的要求或用户的同意。第四条费用与支付4.1服务费用服务费用包括基础服务费、通话费、短信费等,具体费率和收费标准详见合同附件。4.2支付方式4.3费用调整服务提供商应提前通知用户关于服务费用的调整,如用户不同意,可选择终止服务。第五条服务期限5.1合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。5.2合同到期日期本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。5.3续约条款合同到期前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方,并按照约定的费率和收费标准执行。第六条违约责任6.1用户违约用户违反本合同的约定,应承担违约责任,赔偿服务提供商因此造成的损失。6.2服务提供商违约服务提供商未按照本合同的约定提供服务,应承担违约责任,赔偿用户因此造成的损失。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商,解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更双方同意,经协商一致,可以变更本合同的内容。变更事项应以书面形式签订补充协议,并与本合同具有同等法律效力。9.2合同终止本合同期满或双方协商一致解除本合同时,合同即行终止。9.3合同解除一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。第十条适用法律与争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律规定重新解释或调整,其余条款继续有效。第十一条其他条款11.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。11.2不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件,根据情况部分或全部免除其责任。11.3合同附件本合同附件包括服务费用明细、服务范围与限制、用户隐私政策等,附件与本合同具有同等法律效力。第十二条用户签名本合同一式两份,用户和服务提供商各执一份,签字或盖章后生效。第十三条服务提供商签名服务提供商的代表在此签字,代表服务提供商同意本合同的条款。第十四条合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务费用明细详细列出各项服务费用的费率、收费标准以及计算方式。包括基础服务费、通话费、短信费等。附件二:服务范围与限制详细描述服务的覆盖范围、可用国家/地区、特殊服务条款等。包括任何可能限制或禁止使用服务的地区/国家、特定时间等。附件三:用户隐私政策详细阐述服务提供商如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息。包括用户的通讯记录、个人信息的保密措施等。附件四:用户指南提供用户使用服务的详细指南,包括操作步骤、功能说明、常见问题解答等。附件五:技术支持与客户服务详细说明服务提供商提供的技术支持和客户服务的内容,包括服务时间、联系方式、问题解决流程等。附件六:不可抗力证明文件提供不可抗力事件的定义和相关证明文件,以便在不可抗力事件发生时,双方可以依据该附件进行认定和处理。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.用户未按约定时间支付服务费用。2.用户利用服务进行非法活动,如赌博、诈骗等。3.服务提供商未按约定提供服务,如服务质量不稳定、通讯中断等。4.服务提供商未履行保密义务,泄露用户个人信息。责任认定:1.用户违约行为导致的服务提供商损失,用户应承担赔偿责任。2.服务提供商违约行为导致的用户损失,服务提供商应承担赔偿责任。3.违约责任的金额应根据实际损失和违约程度确定。示例说明:如果用户未按约定时间支付服务费用,服务提供商可以终止提供服务,并要求用户支付逾期费用和可能的违约金。说明三:法律名词及解释:1.国际长途电话通讯服务:指跨国界的电话通讯服务,包括国际通话和短信服务。2.服务提供商:指提供国际长途电话通讯服务的公司或机构。3.用户:指购买和使用国际长途

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